Person, die sowohl an einem Laptop als auch an einem Tablet, einer Tastatur und einem Touchscreen arbeitet

3 Einzelhändler, die daran arbeiten, Rabattbetrug zu minimieren

Gepostet am Jun 6, 2016 · 4 min gelesen

Da die meisten Verbraucher immer auf der Suche nach einem guten Geschäft sind, ist es keine Überraschung, dass der Rabattbetrug zunimmt. Zu oft sehen wir Geschichten über Manager, die Produkte im Wert von Hunderten von Dollar mit einem Rabatt kaufen, um sie zum vollen Preis zu verkaufen und Gewinn zu erzielen. Rabattbetrug tritt auch dann auf, wenn Verbraucher behaupten, sie hätten Anspruch auf einen exklusiven Rabatt wie einen Militärrabatt, waren jedoch noch nie beim Militär. Bei so vielen Coupon-Sites, die mit viralen Codes verfügbar sind, ist es für jeden Kunden zu einfach und verlockend, einen Coupon-Code für Militärmitglieder einzulösen, um einen Rabatt zu erhalten.

Während die Zahlen für Gewinn und Margenverlust aufgrund von Rabattbetrug steigen, kann Ihr Unternehmen Maßnahmen ergreifen, um dies zu verhindern. Hier sind einige Unternehmen, die gegen Rabattbetrug vorgehen:

Dickkopf, der Branchenführer für Grafiken für große und kleine Räume, bietet der Militärgemeinschaft einen täglichen Rabatt, brauchte jedoch einen Weg, um ihren Rabatt vor Viren zu schützen. Durch die Aufnahme der Berechtigungsprüfung in ihren Online-Einkaufswagen konnten sie leicht überprüfen, ob ein Kunde mit dem Militär verbunden war, ohne nach vertraulichen Informationen fragen zu müssen.

Neben dem Schutz ihres Geschäftsergebnisses sah Fathead auch andere Vorteile darin, die Berechtigungsprüfung in sein Militärprogramm aufzunehmen, darunter:

  • 700% mehr Engagement von Militärmitgliedern auf ihrer Website
  • 70% der verifizierten Militärangehörigen waren neue Fathead-Kunden
  • 60% mehr eindeutige Besucher auf ihrer Zielseite

Lesen Sie die vollständige Erfolgsgeschichte von Fathead

Spotify, eines der weltweit größten Musik-Streaming-Unternehmen, wollte Studenten einen tiefen Rabatt auf ihren Premium-Service gewähren, brauchte jedoch eine Möglichkeit, um zu überprüfen, ob jeder Bewerber tatsächlich ein aktueller Student ist. Durch Hinzufügen einer Berechtigungsüberprüfung konnte Spotify sein Studentenpreisprogramm mit einem geschlossenen Angebot erfolgreich starten.

Innerhalb weniger Stunden nach dem Start war der Rabatt viral geworden und sowohl Studenten als auch Nicht-Studenten beantragten den Rabatt. Dank der Überprüfung der Studentenberechtigung konnte Spotify sicher sein, dass nur Studenten, die in einem aktuellen Semester eingeschrieben waren, Zugang zu dem Rabatt hatten, und wie viele Betrüger bald herausfanden, konnten sie das System nicht betrügen. Ein Reporter bei Mashable.com sagte:

„Wie ich jedoch herausgefunden habe, als ich versuchte, mich als Nicht-Student zu bewerben, kann Spotify zusätzliche Informationen und Dokumente wie die E-Mail-Adresse des Colleges oder eine Kopie des Studentenausweises, des Stundenplans, des Briefes eines College-Beamten, des Zeugnisses oder des Unterrichts anfordern Kassenbon."

Lesen Sie den vollständigen Spotify-Anwendungsfall

Grizzly-Industrie, eines der größten Maschinenunternehmen in den USA, ist stolz darauf, seinen Kunden Produkte von bester Qualität zu niedrigsten Preisen anzubieten. Da sie täglich niedrige Preise anbieten, bieten sie selten andere Rabatte an, aber als Dankeschön an die Militärgemeinschaft wollte Grizzly gelegentlich Rabatte durch ihr militärisches Anerkennungsprogramm anbieten. Um das militärische Anerkennungsprogramm durchführen zu können, brauchte Grizzly einen Weg, um zu überprüfen, ob nur militärische Mitglieder Zugang erhalten konnten. Mit der Überprüfung der Berechtigung konnte Grizzly die Berechtigung von Militärangehörigen überprüfen, und Gutscheincodes wurden nur an Kunden gesendet, die sich wirklich qualifiziert hatten.

Bei der Überprüfung der Berechtigung stellte Grizzly fest, dass 17% der Kunden, die versuchten, den exklusiven Rabatt einzulösen, nicht als militärisches Mitglied qualifiziert waren.

Lesen Sie die vollständige Erfolgsgeschichte von Grizzly Industrial

Wie Sie sehen, können sich Unternehmen nicht mehr auf die Methode verlassen, „ihre Kunden beim Wort zu nehmen“, um einen Rabatt aufgrund eines hohen Betrugsrisikos einzulösen. Die Einbeziehung der Berechtigungsüberprüfung in Ihren Verkaufsprozess ist der beste Weg, um Ihr Unternehmen vor Rabattbetrug zu schützen. Durch die Überprüfung der Berechtigung erhalten Sie die erforderliche Leistung, um zu überprüfen, ob Ihr Kunde tatsächlich für eine qualifiziert ist Rabatt nur für einen bestimmten Zielmarkt angeboten.

Möchten Sie einen exklusiven Rabatt einführen oder Ihre aktuellen Rabatte schützen? Kontakt [E-Mail geschützt] heute um loszulegen.

Madeline Böhmer by Madeline Böhmer