Bekleidungsgeschäft mit Regalen und Lampen, die an Seilen von der Decke hängen

Wie man die Psychologie eines Käufers anspricht, ohne eine "Discount-Marke" zu sein

Gepostet am 24. Mai 2016 · 4 min gelesen

Wir sind alle von Rabatten angezogen, egal wie groß oder klein. Es ist immer besser, ein paar Dollar zu sparen, als den vollen Preis zu zahlen. Während Verbraucher Rabatte lieben, hat das Thema im Einzelhandel für Aufsehen gesorgt, ob ein Unternehmen seine Preisstrategie auf diese stützen sollte oder nicht. Auf dem heutigen Markt scheinen die Verbraucher sie jedoch immer mehr zu fordern.

Kürzlich ergab die Studie DynamicAction Retail Index: Spring 2016, dass Einzelhändler im ersten Quartal 4 1% weniger zum vollen Preis verkauften als vor einem Jahr. Um das Ganze abzurunden, wurden bei den meisten Bestellungen Werbeaktionen von bis zu 2016 Prozent angewendet.

Das Anbieten von Rabatten bietet viele Vorteile wie die Gewinnung von mehr Kunden und die Steigerung des Umsatzes. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, wie sich eine Rabattstrategie auf die Mentalität eines Käufers auswirkt.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie das Anbieten von Rabatten die Psychologie des Käufers beeinflusst:

Reduziert den Wunsch nach Suche und Ausstellungsraum

Mit so viel Technologie, die buchstäblich in unseren Händen liegt, war es nie einfacher, in einem Geschäft einzukaufen und gleichzeitig die Preise auf Ihrem Handy zu vergleichen. Wenn der Artikel in einem Geschäft nicht zum Verkauf steht, ist er wahrscheinlich in einem anderen Geschäft erhältlich. Das Anbieten von Rabatten im Voraus verringert den Wunsch Ihrer Kunden, sich anderswo umzusehen. Wenn sie hereinkommen und wissen, dass sie einen Rabatt erhalten können, werden sie automatisch mehr zum Kauf verleitet.  

Erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit

Einiges zu verpassen ist für viele von uns extrem schwer. Wenn wir über einen Kauf nachdenken, neigen wir dazu zu fragen: Wird der Artikel noch hier sein, wenn wir zurückkommen? Was ist, wenn es ausverkauft ist? Wird der Preis bis zu meiner Rückkehr steigen? Normalerweise reicht der Gedanke, einen guten Rabatt auf einen gewünschten Artikel zu verpassen, aus, um den Kauf sofort abzuschließen. Die Angst, etwas zu verpassen, ist ein mächtiges Werkzeug, weshalb Rabatte fast immer zeitlich begrenzt sind.

Reduziert die Notwendigkeit, den Kauf zu rechtfertigen

 Wenn wir einen Artikel finden, den wir nicht unbedingt brauchen, können Sie sich leicht fragen, ob ich dieses neue Shirt wirklich brauche. Manchmal setzt unsere Selbstkontrolle ein und sagt nein, aber wenn Sie wissen, dass Sie ein gutes Geschäft machen, haben Sie oft kein Auge darauf, den Artikel in Ihren Warenkorb zu legen und den Kauf abzuschließen.

Während das Anbieten von Rabatten eine großartige Möglichkeit ist, Kunden in Ihr Geschäft zu bringen und einen Kauf abzuschließen, befürchten einige Einzelhändler, dass das Anbieten zu vieler Rabatte Ihre Marke als „Rabattmarke“ kennzeichnen kann. Wie appellieren Sie also mit Rabatten an die Mentalität des Käufers, ohne eine Rabattmarke zu werden? Es ist ganz einfach: Bieten Sie exklusive Rabatte an.

Viele Einzelhändler übersehen die Vorteile exklusiver Rabatte. Das Anbieten exklusiver Rabatte ist die beste Möglichkeit für Ihr Unternehmen, neue und wiederkehrende Kunden in Ihrem Geschäft für den Kauf von Artikeln zu gewinnen, insbesondere aufgrund spezieller Preise, die nur für sie angeboten werden.

Ihr Unternehmen kann exklusive Rabatte anbieten, um mit denen in schwer erreichbaren Zielmärkten wie Militär, Schüler oder Lehrer in Kontakt zu treten. Die Ausrichtung auf einen ausgewählten Markt mit exklusiven Rabatten wirkt sich nach wie vor positiv auf die Mentalität der Käufer aus und ist der beste Weg, Ihre Rabatte nur einer ausgewählten Gruppe von Personen zugänglich zu machen. Letztendlich können diese Märkte in Ihren Geschäften einkaufen und den ROI steigern.

Tommy Hilfiger hat kürzlich seinem Online-Shop exklusive Rabatte für Militär-, Schüler- und Lehrergemeinschaften hinzugefügt. Innerhalb von drei Monaten machten ihre drei exklusiven Rabatte 10% des gesamten Site-Umsatzes aus und im Durchschnitt erhielt Tommy Hilfiger einen ROI von 15 USD für diese Kampagne.

Wenn Sie den Einfluss Ihres Unternehmens auf die Käuferpsychologie Ihres Kunden durch Rabatte steigern möchten, ist das Anbieten exklusiver Rabatte die perfekte Gelegenheit für Ihre Marke, Umsatz, ROI, Kundenbindung und Loyalität zu steigern, ohne eine „Rabattmarke“ zu sein. ” Lesen Sie mehr über die Psychologie hinter exklusiven Rabatten und wie sie Ihnen helfen können, neue Kunden zu gewinnen, in unserem Whitepaper: „Die unbekannten Vorteile der Exklusivität."

 

 

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Madeline Böhmer by Madeline Böhmer