So steigern Sie Ihr Geschäft durch Kundenbetreuung

Eine Lehrerin, die eine junge Schülerin in ihrem Klassenzimmer anruft.
Das Coronavirus hat die Welt aller entwirrt, aber Vermarkter tragen zusätzlichen Stress. Viele fragen sich, wie sie ihre Kunden in dieser Krise einbinden können und wie ihre Marken auf authentische und sinnvolle Weise Teil der Lösung sein können. Die Antwort besteht darin, denjenigen, die am stärksten betroffen sind, personalisierte Angebote zu unterbreiten. Unsere aktuelle Umfrage...
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SheerID-CEO bei MarTech Advisor: Warum Telekommunikationsmarken einen neuen Ansatz für personalisiertes Marketing verfolgen

Vermarkter suchen weiterhin nach dem besten Weg, um eine dauerhafte Verbindung zu den Verbrauchern aufzubauen. Und Identitätsmarketing, eine neue Form des personalisierten Marketings, steigt an die Spitze. Gerade jetzt, in diesen unsicheren Zeiten, achten Verbraucher genau darauf, wie Marken mit ihnen interagieren. Qualitative Kommunikation ist viel wichtiger als Quantität. ...
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AT & T liefert gute Nachrichten: 3 Monate kostenloser Service für Krankenschwestern und Ärzte

Ärzte und Krankenschwestern Ausgewähltes Bild
Beschäftigte im Gesundheitswesen stehen an vorderster Front der Pandemie, und Menschen auf der ganzen Welt applaudieren ihren heldenhaften Bemühungen. Jetzt springen auch führende Marken ein, um ihre Unterstützung zu zeigen. AT&T gab am Sonntag bekannt, dass es Krankenschwestern und Ärzten drei kostenlose Monate drahtlosen Service über sein FirstNet anbietet – ein Netzwerk, das ...
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5 Schritte, um den Erfolg Ihres personalisierten Angebots sicherzustellen

Die Bereitstellung personalisierter Angebote ist ein kluger Schachzug für Marken. Aber sie sehen oft nicht, dass ihre Programme große Ergebnisse liefern, normalerweise aus einem von zwei Gründen. Ihre Angst vor Missbrauch von Rabatten hält sie davon ab, das Angebot breit zu bewerben, oder sie verwenden eine manuelle Überprüfung, um die Berechtigung zu bestätigen, was wertvolle Zeit und Ressourcen verschwendet und nicht skaliert. Targus, ...
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Neue Forschung: Was Verbraucher am stärksten von der Pandemie betroffen sind, wollen Marken

Ein besorgter und erschöpfter Feuerwehrmann sitzt am Rand seines Feuerwehrautos.
Das Coronavirus hat die Welt auf den Kopf gestellt und alle haben Mühe, sich anzupassen. Welche Rolle spielen Marken dabei, uns zu helfen, und was erwarten wir von ihnen, während wir uns den Folgen stellen und nach Wegen suchen, um zu überleben? Und wenn Sie zu einer Gruppe gehören, die direkt von der Pandemie betroffen ist, ...
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Wie Sie sich mit personalisierten Angeboten für Mediziner einsetzen können

Eine besorgte Krankenschwester, die einen Clip sieht, während sie mit anderen Krankenschwestern und Ärzten auf einem Flur sitzt.
Das Coronavirus hat uns zugeschlagen. Die Infektionen nehmen zu, der Reichtum schwindet und die Menschen verlieren ihre Jobs. Alle taumeln, aber das medizinische Personal hat es am härtesten getroffen. Sie kämpfen mit den gleichen Verlusten wie wir, während sie versuchen, Kranke zu versorgen, einen Impfstoff zu entwickeln und ein Heilmittel zu finden. Wir schulden ihnen unsere Unterstützung, ...
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Wie Top-Marken die Marktsegmentierung nutzen, um Kunden zu erreichen

Heldenbild
Ein berühmter amerikanischer Redakteur sagte einmal: „Ich kann Ihnen die Erfolgsformel nicht geben, aber ich kann Ihnen die Formel für das Scheitern geben – nämlich: Versuchen Sie es allen recht zu machen.“ Top-Marken verstehen die Weisheit davon. Sie wissen, dass Marketing für jeden in einer lauten und überfüllten Welt die Kraft ihrer Botschaft verwässert und sie ...
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So verdreifachen Sie das Engagement mit Ihrem Affiliate-Marketing-Programm

Eine Frau auf einer Straße in der Nacht, die auf ihr Handy lächelt, nachdem sie ein personalisiertes Angebot über ein Affiliate-Marketing-Programm erhalten hat.
Von Schuhen über Stereoanlagen bis hin zu süßen Reiseangeboten können Sie mit Affiliate-Publishern für alles werben. Und wenn Sie Affiliates einsetzen, sind Sie in guter Gesellschaft. Mehr als vier von fünf Marken nutzen Affiliate-Marketing, und Affiliates machen 16 % aller Online-Bestellungen aus. Durch die Nutzung von Affiliate-Kanälen können Vermarkter personalisierte Angebote mit zahlreichen Verbraucherstämmen teilen, ...
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So binden und unterstützen Sie Kunden in unsicheren Zeiten

Eine besorgte Frau legt ihren Kopf auf ihre Hände, während sie auf ihr Handy schaut.
Die Coronavirus-Pandemie hat dramatische Auswirkungen auf jeden Aspekt unseres Lebens. Wir machen uns Sorgen darüber, was es für uns selbst, unsere Lieben und unsere Gemeinschaften bedeutet. Nachdem ich mit vielen unserer Kunden gesprochen habe, habe ich gesehen, dass Marketingspezialisten den zusätzlichen Stress tragen, ihre Programme am Laufen zu halten, wenn die Leute: zu Hause bleiben – nicht in Geschäften einkaufen, nicht ...
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Wie die Einbindung einer Community die Kundenakquise fördern kann

Eine Frau, die mit zwei jungen Schülern in einer Anzeige arbeitet, die die Kundenakquisitionsstrategie von Headspace für Lehrer darstellt.
Headspace ist ein auf Meditation spezialisiertes Online-Unternehmen mit einer klaren Mission: die Gesundheit und das Glück der Welt zu verbessern. Das ist selbst für ein Unternehmen, das bereits Abonnenten in 190 Ländern hat und traditionelle Kundengewinnungsstrategien verwendet, um diese erfolgreich zu gewinnen, eine große Herausforderung. Um diese Mission zu erfüllen, hat Headspace ...
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