In den letzten fünfzehn Jahren wurde personalisiertes Marketing darauf aufgebaut, Verbraucher zu stalken. Cookies von Drittanbietern, Listen von Drittanbietern und Daten von Drittanbietern waren die Norm – obwohl wir Vermarkter wussten, dass diese ungeprüften Informationen unvollkommen und aufdringlich waren. Heutzutage verändert sich die Landschaft der Datenerhebung für die Personalisierung im Marketing schnell. Dank zunehmender regulatorischer Kontrolle und einer längst überfälligen ...

Wie viele Branchen durchlief auch das Bankwesen während der Covid-19-Pandemie eine massive digitale Transformation. Allein im April 2020 gab es einen Anstieg der Neuregistrierungen für Mobile Banking um 200 % und einen Anstieg des Mobile Banking-Verkehrs um 85 %. William Demchak, Chairman und CEO der PNC Bank, beschreibt dies als eine zehnjährige Veränderung des Verbraucherverhaltens, die in zwei ...

Gewinnspielkampagnen sind eine großartige Möglichkeit für Marketer, Leads zu generieren. Laut einer Analyse von Wishpond sind die CTRs von Wettbewerbs-E-Mails um 5.5% höher als bei anderen E-Mails, und die Conversions von Wettbewerbs-Landingpages sind 7.3% höher als bei typischen Landing-Pages. Wenn Ihr Gewinnspiel auch eine Identitätsmarketingkampagne ist, können Sie noch größere Erfolge erzielen. Warum du ...

Marketer verlassen sich seit langem auf Daten von Drittanbietern, um Kunden anzusprechen und zu gewinnen, Nachrichten zu personalisieren und das Wachstum voranzutreiben. Diese Tage sind jedoch gezählt. Die zunehmenden Bedenken hinsichtlich der digitalen Privatsphäre treiben Investitionen in neue Datenquellen, Kundeninhalte und Community-Building-Programme voran. Die Datenerhebung und das Verständnis der Kundenidentität ändern sich. Marketer entdecken, dass First-Party und Zero-Party ...

Als Vielflieger habe ich meine Adresse bei USPS oft geändert. Ich melde mich immer an, um die New-Mover-Angebote zu erhalten, und ich bin immer enttäuscht, wenn das Paket ankommt. Die Rabatte sind oft zu gering, um einen großen Unterschied zu machen, und im Chaos meines Umzugs den Überblick über Papiercoupons zu behalten, ist fast ...

Dieser Artikel erschien ursprünglich hier. Die jüngste Ankündigung von Google, kein Cookie-basiertes Tracking in Chrome zuzulassen, ist das jüngste Eingeständnis von Big Tech, dass Verbraucher ihre Privatsphäre ernst nehmen. Ein Großteil der Diskussion hat sich seitdem auf Möglichkeiten konzentriert, wie man ohne Cookies Werbung machen kann. Aber wenn wir verstehen, wie ein potenzieller Kunde tickt, ...

Wenn Sie jemanden zum ersten Mal treffen, wie oft fragen Sie: „Was machst du?“ Dies ist eine beliebte erste Frage, denn der Beruf eines Menschen ist nicht nur ein Titel, er ist Teil seiner Identität und verrät viel über ihn. Herauszufinden, was jemand beruflich macht, kann ein Gespräch ankurbeln und ...

Die Pandemie führt dazu, dass Vermarkter Zeugen werden, wie Verbraucher neue digitale Verhaltensweisen annehmen und Marken den E-Commerce auf einer neuen Ebene begrüßen, was sie dazu zwingt, zu überdenken, wie sie die Kundenloyalität gewinnen können. Viele Marken haben sich in dieser Krise schwer getan, präsent zu sein, aber diejenigen, die sich weiter anlehnen und nach neuen Strategien suchen, haben nicht nur Erfolg, sondern ...

Die Fallstudien der Zukunft werden auf die Pandemie als eine Zeit zurückblicken, in der Unternehmen gezwungen waren, sich schneller als je zuvor auf die Kundenbedürfnisse einzustellen, und keine Branche hat dies agiler gezeigt als der Einzelhandel. Als die Käufer online gingen, fanden Einzelhändler schnell Wege, ihren Kunden ein personalisierteres Erlebnis zu bieten, das ...

Die Pandemie hat alles Digitale auf den Center Court verlagert und die Spielregeln verändert. Finanzvermarkter reagierten, indem sie ihre Akquisitionsstrategien änderten, und 2021 verspricht, die digitale Transformation in eine ganz neue Liga zu heben. Der Aufruf an Finanzvermarkter ist, über den Tellerrand hinauszudenken und mit den Verbrauchern in einer ...