Identitätsmarketing ist eine sich schnell entwickelnde Form des personalisierten Marketings, die viele Marken zu nutzen beginnen. Es beinhaltet die Verwendung personalisierter Angebote, um Verbrauchergemeinschaften wie Schüler oder Lehrer auf der Grundlage ihrer tief verwurzelten Identitätsattribute einzubeziehen; Die meisten Vermarkter verstehen jedoch nicht, wie wichtig die Kundenverifizierung für den Erfolg dieser Form der Personalisierung ist. Wie Identität ...

Traditionelle Marketingtaktiken wie universelle Rabatte und Segmentierung funktionieren nicht mehr wie früher. Diese Tatsache zeigt sich besonders im Gastgewerbe, wo die Verbraucher dem Preis gegenüber mehr Loyalität zeigen als den Marken und wo universelle Rabatte vollständig die Oberhand gewonnen haben. Marken wie Expedia versuchen einen neuen Ansatz: personalisierte Angebote. Expedias personalisierte...

Digitale Vermarkter wissen es aus ihren Daten: Die Online-Käufer-Verkäufer-Beziehung steht auf dem Spiel. Die Ursachen liegen auf der Hand. Verbraucher werden mit Nachrichten bombardiert. Sie werden von dringenden Tönen, Remarketing-Anzeigen, Benachrichtigungen und E-Mails verfolgt, und ihre Social-Media-Symbole leuchten mit roten Warnschaltflächen auf, die sie zum Klicken auffordern. Sie können nicht mithalten...

Einzelhändler, die die B2C-Kundenakquise steigern möchten, haben etwas Neues zu jubeln: SheerID ist jetzt Mitglied des Salesforce Commerce Cloud Partner Marketplace. Dies bedeutet, dass Einzelhändler, die die Salesforce Commerce Cloud verwenden, die digitale Verifizierungsplattform von SheerID jetzt einfacher nutzen können, um geschlossene, exklusive Angebote in ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu integrieren. Die Integration von SheerID ...

Spotify ist der Trendsetter für personalisierte, exklusive Inhalte und schafft mit seinem User-First-Ansatz eine erfolgreiche Produktdifferenzierung. Infolgedessen meldete Spotify in diesem Jahr 100 Millionen Premium-Abonnenten und mehr als 217 Millionen monatlich aktive Nutzer. Darüber hinaus zeigt der neue Deal des Unternehmens mit den Obamas ein anhaltendes Engagement für die Abonnenten. Cornering Exclusive Content Der jüngste Exklusivvertrag ...

Lassen Sie uns die harte Wahrheit aus dem Weg räumen: Aktuelle Kundengewinnungsstrategien für Abo-Unternehmen haben Mühe, Loyalität aufzubauen. Das bedeutet schlechte Nachrichten für Ihr Endergebnis. Ein typisches Beispiel: HubSpot hat festgestellt, dass die Akquisitionskosten für kostenpflichtige Kanäle um über 50 % gestiegen sind. Die gesamte Abonnementwirtschaft wächst jedoch weiterhin schnell ...

Digitale Disruptoren rütteln traditionelle Geschäftsmodelle auf, indem sie ihre Branche mit neuen Augen betrachten. Und sie verfolgen den gleichen Ansatz beim Marketing, indem sie veraltete, ineffektive Taktiken wie universelle Rabatte zugunsten einer personalisierteren und zielgerichteteren Strategie ablegen: geschlossene, exklusive Angebote. SmileDirectClub ist das neueste Startup, das den Status Quo durch die Verwendung von ...

Jede Marke sagt, dass sie den Kunden an die erste Stelle stellt, aber Zappos meint es ernst. Während viele Unternehmen Kunden durch ein Labyrinth von Hindernissen zwingen, einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen, zeigt Zappos seine Telefonnummer auf jeder Webseite an, vermeidet die Verwendung von Telefonbäumen und beantwortet Anrufe in weniger als einer Minute. Und jetzt die Marke, die ...

Es ist kein Geheimnis, dass sich digitale Vermarkter, insbesondere im Handel, ständig mit der Neukundengewinnung auseinandersetzen. Sie wissen, dass Programme, die in einem Quartal zum Erfolg führen, im nächsten Quartal keine Ergebnisse liefern können. Doch wo liegen die Herausforderungen genau? Und gibt es Hoffnung, dass Einzelhandelsvermarkter sie erfüllen können? ...

Converse widmet sich seit mehr als einem Jahrhundert der Selbstdarstellung und dem Geschichtenerzählen. Die ikonische Marke, die für Schuhe bekannt ist, die ihre charakteristischen Sternabzeichen tragen, glaubt, dass das, was die Menschen tragen, Sport, Street und kreative Kultur definiert. Eines der Ziele der Marke ist es, den Kunden zu helfen, einen authentischen Stil zu kreieren, indem sie einfach sie selbst sind. Zum Beispiel, ...