Spotify ist der Trendsetter für personalisierte, exklusive Inhalte und schafft mit seinem User-First-Ansatz eine erfolgreiche Produktdifferenzierung. Infolgedessen meldete Spotify in diesem Jahr 100 Millionen Premium-Abonnenten und mehr als 217 Millionen monatlich aktive Nutzer. Darüber hinaus zeigt der neue Deal des Unternehmens mit den Obamas ein anhaltendes Engagement für die Abonnenten. Cornering Exclusive Content Der jüngste Exklusivvertrag ...

Lassen Sie uns die harte Wahrheit aus dem Weg räumen: Aktuelle Kundengewinnungsstrategien für Abo-Unternehmen haben Mühe, Loyalität aufzubauen. Das bedeutet schlechte Nachrichten für Ihr Endergebnis. Ein typisches Beispiel: HubSpot hat festgestellt, dass die Akquisitionskosten für kostenpflichtige Kanäle um über 50 % gestiegen sind. Die gesamte Abonnementwirtschaft wächst jedoch weiterhin schnell ...

Digitale Disruptoren rütteln traditionelle Geschäftsmodelle auf, indem sie ihre Branche mit neuen Augen betrachten. Und sie verfolgen den gleichen Ansatz beim Marketing, indem sie veraltete, ineffektive Taktiken wie universelle Rabatte zugunsten einer personalisierteren und zielgerichteteren Strategie ablegen: geschlossene, exklusive Angebote. SmileDirectClub ist das neueste Startup, das den Status Quo durch die Verwendung von ...

Was sind Kundenbindungsprogramme? Ein Kundenbindungsprogramm ist ein Prämienprogramm, das ein Unternehmen Kunden anbietet, die regelmäßig einkaufen. Ein Treueprogramm kann einem Kunden kostenlose Waren, Prämien, Coupons oder vorab freigegebene Produkte geben. Die meisten Marken implementieren heute Kundenbindungsprogramme, da sich gezeigt hat, dass das Hinzufügen eines Kundenbindungsprogramms ...

Jede Marke sagt, dass sie den Kunden an die erste Stelle stellt, aber Zappos meint es ernst. Während viele Unternehmen Kunden durch ein Labyrinth von Hindernissen zwingen, einen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen, zeigt Zappos seine Telefonnummer auf jeder Webseite an, vermeidet die Verwendung von Telefonbäumen und beantwortet Anrufe in weniger als einer Minute. Und jetzt die Marke, die ...

Es ist kein Geheimnis, dass sich digitale Vermarkter, insbesondere im Handel, ständig mit der Neukundengewinnung auseinandersetzen. Sie wissen, dass Programme, die in einem Quartal zum Erfolg führen, im nächsten Quartal keine Ergebnisse liefern können. Doch wo liegen die Herausforderungen genau? Und gibt es Hoffnung, dass Einzelhandelsvermarkter sie erfüllen können? ...

Converse widmet sich seit mehr als einem Jahrhundert der Selbstdarstellung und dem Geschichtenerzählen. Die ikonische Marke, die für Schuhe bekannt ist, die ihre charakteristischen Sternabzeichen tragen, glaubt, dass das, was die Menschen tragen, Sport, Street und kreative Kultur definiert. Eines der Ziele der Marke ist es, den Kunden zu helfen, einen authentischen Stil zu kreieren, indem sie einfach sie selbst sind. Zum Beispiel, ...

Lehrer leisten einen wichtigen und edlen Dienst für unsere Gesellschaft, erhalten aber oft nicht die Unterstützung, die sie brauchen, um ihre Mission, unsere Jugend zu erziehen, zu erfüllen. Unsere jährliche Lehrerumfrage ergab eine überraschende Tatsache: Lehrer geben durchschnittlich 652 US-Dollar ihres eigenen Geldes für Unterrichtsmaterialien aus, manche sogar mehr als 7,000 US-Dollar! Dass ...

Drei wichtige Trends werden sich auf den ROI Ihrer Marketingaktionen im Jahr 2019 auswirken. Hier ist, was kommt – und Tipps, wie digitale Vermarkter wie Sie reagieren sollten, um dieses Jahr zu einem herausragenden Jahr zu machen. #1 Was ist raus: Daten von Drittanbietern, die Datenschutzrisiken bergen Marketer standen 2018 vor großen Herausforderungen, und der Datenschutz stand im Mittelpunkt ...

Digitale Vermarkter haben Mühe, neue Kunden zu gewinnen. Im Vergleich zum Vorjahr geben acht von zehn an, sich stärker unter Druck zu fühlen, Akquisitions- und Umsatzziele zu erreichen. Und noch schlimmer ist es in der Reisebranche, wo 97 % der Inhaber von Marketingprogrammen die Belastung spüren. Differenzierung ist die größte und ärgerlichste Herausforderung für Marketer. Vierzig Prozent sagen ...