Neue Harris-Umfrage: Die Not der Lehrer und wie Marken helfen können

Als Covid-19 traf, störte es Familien und Schulen in den Vereinigten Staaten. Eltern waren überfordert, Lehrer wurden verdrängt und Kinder mussten von zu Hause aus lernen.

Eineinhalb Jahre später fordert die Pandemie weiterhin einen undenkbaren Tribut von unseren Gemeinden und schafft soziale, emotionale und akademische Belastungen – insbesondere für Schüler und Lehrer.

Neue Forschung, durchgeführt von Harris Poll und gesponsert von Agiles Bildungsmarketing und SheerID, stützt sich auf eine Umfrage unter mehr als 900 K-12-Lehrern in den Vereinigten Staaten, um wertvolle Einblicke in die Störungen zu liefern, die im vergangenen Schuljahr aufgetreten sind. Es beschreibt auch, wie Marken Lehrern helfen und sich mit ihnen in Verbindung setzen können, wenn sie sich den anhaltenden Herausforderungen der Pandemie stellen.

Lehrer sind mit mehr als sieben Millionen Mitgliedern eine der größten Verbrauchergemeinschaften. Während die Nation mit einer immer noch schwebenden Pandemiewolke zur Schule zurückkehrt, bietet diese Studie eine klare Botschaft: Lehrer brauchen Unterstützung und Marken können sie bieten. 

Lehrer haben Probleme

Es überrascht nicht, dass die Umfrage ergab, dass Lehrer eine der am stärksten von der Pandemie betroffenen Gruppen sind. Mehr als 3 von 4 Pädagogen (77%) gaben an, dass 2020-21 das schwierigste Jahr war, das sie je erlebt haben.

Viele dieser Lehrer sind auch über das kommende Schuljahr 2021/22 besorgt. Von den Befragten:

  • Fast 8 von 10 (79%) gaben an, dass die Pandemie dazu führte, dass ihre Schüler beim Lernen verloren gingen.
  • 7 von 10 (72%) gaben an, dass die Pandemie das Lernen ihrer Schüler beeinträchtigt hat
  • 40% geben zu, sich unvorbereitet zu fühlen.

Lehrer stehen vor einer Reihe zusätzlicher Herausforderungen, darunter Budgetbedenken, Unsicherheit über die Auswirkungen der Pandemie und eine Ausdünnung ihrer Reihen, da viele Kollegen vorzeitig in den Ruhestand treten. Laut US Department of Education, meldeten fast alle 50 Bundesstaaten einen Lehrermangel für das Schuljahr 2020-2021.

Lehrer versuchen, ein Defizit zu überwinden

Die Pandemie hat dazu geführt, dass Lehrer versuchen, mit weniger mehr zu erreichen. Etwa ein Drittel der Lehrer (35 %) gibt an, dass ihr Schulbudget ihren Bedarf an Unterrichtsmaterialien, Unterrichtsmaterialien und beruflicher Weiterbildung im vergangenen Schuljahr nicht ausreichend gedeckt hat.

Die Lehrer verwenden ihr eigenes Geld, um diesen Verlust auszugleichen. Zwei von fünf Lehrern (40%), die Geld aus der eigenen Tasche ausgeben, um ihre Lern- und Unterrichtsmaterialien und -materialien zu erweitern, geben an, dass sie im Schuljahr 2020-21 mehr ausgegeben haben als in den Jahren zuvor. Mehr als ein Drittel der Lehrer (35 %) geben an, dass sie 500 US-Dollar oder mehr ihres eigenen Geldes ausgegeben haben.

Lehrer zu sein ist eine Berufung

Vermarkter sollten beachten: Viele Lehrer sehen ihre Arbeit als einen zentralen Aspekt ihrer Persönlichkeit an. Auf die Frage, was wichtige Bestandteile ihrer Gesamtidentität seien, gaben fast alle an, dass die Lehrerschaft (96%) und die Schule, an der sie arbeiten (81%), beide wichtige Bestandteile ihrer Gesamtidentität seien.

Noch auffälliger ist jedoch, wie viel höhere Lehrer diese Komponenten im Vergleich zu anderen demografischen Merkmalen einstufen, darunter:

  • Stadt/Nachbarschaft, in der sie leben (64%).
  • Ihre Religion (58%).
  • Ihr nationaler oder kultureller Hintergrund (53%).
  • Ihre politische Zugehörigkeit (50%).

Betrachtet man die gleichen Antworten auf regionaler Ebene, erkennt man subtile, regionale Unterschiede, welche Aussagen am wichtigsten sind:

  • Mittlerer Westen – Lehrer sein (97%)
  • Nordosten – Ihre Familienrolle (94%)
  • Süden – Die Schule, an der ich arbeite (85%)
  • Nordosten – Ihr Hobby oder ihre Aktivität (72%)
  • Mittlerer Westen – Die Stadt/Nachbarschaft, in der sie leben (66%)
  • Süden – Ihre Religion (65%)
  • Süden – Ihr nationaler oder kultureller Hintergrund (59%)
  • Westen – Ihre politische Zugehörigkeit (52%)
Wie wichtig sind die folgenden in Ihrer Gesamtidentität?
Antwort Nordosten Midwest Süd West Gesamt
Ein Lehrer sein 95% 97% 96% 95% 96%
Meine Familienrolle 94% 93% 90% 90% 91%
Die Schule, in der ich arbeite 79% 80% 85% 80% 81%
Mein Hobby oder meine Tätigkeit 72% 70% 70% 67% 69%
Die Stadt/Nachbarschaft, in der ich wohne 64% 66% 64% 62% 64%
Meine Religion 53% 60% 65% 50% 58%
Meine Nationalität/kultureller Hintergrund 49% 45% 59% 52% 53%
Meine politische Zugehörigkeit 48% 47% 50% 52% 50%
Quelle: SheerID und agiles Bildungsmarketing

Wie eine Marke lehrerfreundlich sein kann

Acht von zehn Lehrern gaben an, dass sie wissen, a Marke ist lehrerfreundlich wenn es Lösungen für die besonderen Herausforderungen bietet, mit denen sie konfrontiert sind, wie z. B. das Angebot von lehrerspezifischen Rabatten (65 %) oder die Unterstützung von bildungs- oder schulischen Zwecken (53 %).

Regional sind 76 % der Lehrer im Nordosten der Meinung, dass eine Marke lehrerfreundlich ist, wenn sie einen Lehrerrabatt bietet, im Vergleich zu 65 % aller Lehrer, die dies so empfinden. Im Süden wissen sie, dass eine Marke lehrerfreundlich ist, wenn sie Anliegen unterstützt, die den Lehrern am Herzen liegen (50%).

Ich weiß, dass eine Marke lehrerfreundlich ist, wenn sie…
Antwort Nordosten Midwest Süd West Gesamt
Bietet Lösungen für die einzigartigen Herausforderungen, mit denen Lehrer konfrontiert sind 76% 77% 83% 80% 80%
Bietet Lehrerrabatte 76% 66% 64% 60% 65%
Unterstützt Anliegen im Zusammenhang mit Bildung oder Schule 50% 50% 56% 52% 53%
Unterstützt Anliegen, die Lehrern am Herzen liegen 41% 45% 50% 42% 45%
Kennzeichnet Leute wie mich in ihrem Marketing und ihrer Kommunikation 14% 13% 16% 13% 14%
Andere 3% 5% 3% 6% 4%
Quelle: SheerID und agiles Bildungsmarketing

Einkaufsverhalten von Lehrern

Die meisten der befragten Lehrer (85%) planen, in den nächsten zwölf Monaten einige große Gegenstände zu kaufen. Ganz oben auf ihrer Liste standen ein Urlaub von einer Woche oder länger (61 %) und der Umbau eines Zimmers in ihrem Zuhause (31 %).

Welche der folgenden Aktivitäten planen Sie in den nächsten 12 Monaten?
Antwort Nordosten Midwest Süd West Gesamt
Machen Sie Urlaub für eine Woche oder länger 64% 58% 62% 59% 61%
Renoviere ein Zimmer in meinem Zuhause 30% 33% 29% 31% 31%
Neue Möbel kaufen 21% 32% 34% 25% 29%
Kaufe einen neuen Laptop oder ein neues Gerät für mein Zuhause 27% 25% 25% 30% 27%
Kaufe neue Elektronik für mein Zuhause 23% 23% 24% 20% 23%
Erweitere mein aktuelles Anlageportfolio 21% 23% 20% 22% 21%
HAUS KAUFEN / REFINANZIEREN / EIGENKAPITALDARLEHEN / HELOC (NETTO) 20% 17% 25% 17% 20%
Kauf dir ein neues Zuhause 8% 8% 11% 8% 9%
Refinanziere mein aktuelles Zuhause 7% 5% 11% 6% 8%
Nehmen Sie einen Eigenheimkredit/eine Kreditlinie auf, um mein Zuhause zu verbessern 8% 6% 6% 4% 6%
AUTO KAUFEN/LEIETEN (NETTO) 17% 22% 16% 19% 18%
Ein neues Auto kaufen 14% 20% 15% 18% 17%
Ein neues Auto leasen 3% 3% 1% 2% 2%
Finanzinstitute wechseln 3% 3% 4% 3% 4%
Keine von diesen 12% 17% 13% 17% 15%
Quelle: SheerID und agiles Bildungsmarketing

Wie Lehrer ihre Rabatte teilen

Lehrer sind Marken gegenüber loyal, die ihnen exklusive Angebote machen, und sie drücken diese Loyalität aus, indem sie die Werbung verstärken. Wenn Lehrer von einem speziell an Lehrer gerichteten Rabatt oder Angebot erfuhren, würden fast alle (98 %) dies mit Gleichaltrigen teilen, in erster Linie indem sie anderen persönlich davon erzählen (78 %) oder die E-Mail mit dem Rabatt weiterleiten ( 75%).

Wenn Sie von einem Lehrerrabatt oder einem Angebot erfahren würden, wie würden Sie es mit anderen Lehrern teilen?
Antwort Nordosten Midwest Süd West Gesamt
Sag es ihnen persönlich 72% 78% 80% 77% 78%
Weiterleiten einer E-Mail, die ich über den Rabatt erhalten habe 77% 77% 73% 76% 75%
Senden Sie eine SMS 57% 56% 61% 64% 60%
Soziale Medien (z. B. Facebook, Instagram) 43% 41% 48% 39% 43%
Teilen Sie einen Empfehlungslink über die Website der Marke 23% 25% 27% 24% 25%
Auf einem Blog, einer Website oder einer anderen Veröffentlichung posten, wo andere Lehrkräfte etwas darüber erfahren können 10% 12% 11% 9% 10%
Quelle: SheerID und agiles Bildungsmarketing

Die attraktivsten Lehrerangebote

Nicht alle Lehrerangebote sind gleich geschaffen. Lehrer finden kostenlose Vergünstigungen (62 %) am attraktivsten, mit Abstand gefolgt von regelmäßigen Gelegenheiten, 20 % Rabatt auf einen Einkauf zu erhalten (45 %).

Welches der folgenden Lehrerangebote würde Sie am attraktivsten finden?
Antwort Nordosten Midwest Süd West Gesamt
Kostenlose Vergünstigungen (kostenloser Versand, kostenloses aufgegebenes Gepäck usw.) 57% 62% 64% 63% 62%
Regelmäßige Gelegenheiten, 20% Rabatt auf Ihren Einkauf zu erhalten 48% 47% 46% 43% 45%
10% Rabatt auf jeden Einkauf 44% 40% 39% 39% 40%
BOGO (kaufe einen, erhalte einen gratis) 27% 39% 44% 31% 37%
Gratisgeschenk (Musterprodukt, kleiner Artikel als Belohnung für den Einkauf im Geschäft, etc.) 35% 41% 37% 33% 36%
VIP-Erlebnisse (Zugang zu Sonderveranstaltungen, frühes Einsteigen für einen Flug usw.) 28% 24% 30% 33% 29%
Kostenlose Rücksendungen 25% 18% 11% 21% 18%
Verbesserter Treuestatus 6% 9% 12% 9% 10%
Quelle: SheerID und agiles Bildungsmarketing

Wie Lehrer Kaufentscheidungen recherchieren

Fast alle Lehrer (97 %) recherchieren Marken, bevor sie einen Kauf tätigen, und ihre beliebtesten Methoden sind Online-Rezensionen und Online-Suchen. Dies bietet Marken, die digitales Marketing betreiben, eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit von Lehrern zu gewinnen.

Hier sind die wichtigsten Möglichkeiten, wie Lehrer ihre Kaufentscheidungen treffen:

  • Online-Bewertungen (80%)
  • Durch eine Online-Suche (71%)
  • Mundpropaganda durch Fragen von Familie/Freunden (68%)
  • Kollegen fragen (65%)
Wie recherchieren Sie Marken, um Kaufentscheidungen zu treffen?
Antwort Nordosten Midwest Süd West Gesamt
Online-Bewertungen 77% 81% 83% 77% 80%
Online-Suche 69% 67% 75% 70% 71%
Fragen Sie Freunde/Familienmitglieder 70% 66% 68% 67% 68%
Kollegen fragen 66% 60% 67% 64% 65%
Marken-Websites 30% 34% 34% 28% 31%
Social Media Plattformen 32% 30% 31% 27% 30%
Ich warte darauf, direkt von Marken zu hören/warte darauf, dass sie mit mir kommunizieren 3% 8% 4% 4% 4%
Irgendwie anders 4% 3% 2% 2% 3%
Quelle: SheerID und agiles Bildungsmarketing

Wie Lehrer einen Rabatt nutzen würden

Wenn sie über ihre Einkäufe nachdachten, sagten die meisten Lehrer, dass sie einen Lehrerrabatt nicht nur für den Kauf von Klassenzimmer- oder Schulmaterial (92%) nutzen würden, sondern auch für andere Freizeit- oder Freizeitartikel oder Dienstleistungen, darunter:

  • Restaurants (73 %)
  • Computer/Mobilgeräte/Elektronik (68%)
  • Reisen (65%)
  • Unterhaltung (63%)
  • Abonnementdienste (62%)
  • Kleidung (62%)
Für welche der folgenden Arten von Produkten/Dienstleistungen würden Sie einen Lehrerrabatt nutzen?
Antwort Nordosten Midwest Süd West Gesamt
Klassenzimmer/Schulbedarf 88% 94% 93% 92% 92%
Restaurants 71% 70% 78% 70% 73%
Computer/Mobilgeräte/Elektronik 72% 66% 69% 64% 68%
Reise 64% 65% 64% 65% 65%
Unterhaltung (z. B. Filme, Konzerte, Sportveranstaltungen) 61% 63% 67% 60% 63%
Abonnementdienste (z. B. Mobiltelefon, Kabel) 63% 69% 64% 56% 62%
Bekleidung 63% 64% 63% 58% 62%
Software/Apps 39% 53% 57% 46% 50%
Streaming-Medien (z. B. Musik, Video, Sport usw.) 46% 53% 47% 45% 48%
Versicherungen 42% 41% 46% 40% 43%
Haus & Garten 37% 34% 44% 39% 40%
Schönheit/Körperpflege 27% 33% 44% 31% 36%
Bank-/Kreditkarten 32% 28% 33% 25% 30%
Quelle: SheerID und agiles Bildungsmarketing

Die besten Möglichkeiten, an Lehrer zu vermarkten

Bei der Unterstützung dieser Lehrkräfte kommt es auf Substanz an und personalisierte Angebote machen einen sichtbaren und unmittelbaren Unterschied. Zu den Angeboten mit Wirkung gehören kostenlose Vergünstigungen (62 %), regelmäßige 20 % Rabatte auf Einkäufe (45 %), 10 % Rabatt auf jeden Einkauf (40 %), BOGO (37 %) oder Gratisgeschenke (36 %). Im Gegensatz dazu waren Angebote mit abstrakteren Vorteilen wie einem verbesserten Treuestatus (10%), VIP-Erlebnissen (29%) und kostenlosen Rücksendungen (18%) weniger attraktiv.

Die gute Nachricht für Marken ist, dass sich Lehrer emotional unterstützt fühlen und mit größerer Loyalität reagieren, wenn sie den richtigen Ansatz verfolgen. Hier sind einige Best Practices für das Marketing an Lehrer:

  • Machen Sie Ihr Angebot attraktiv. Bewerten Sie Ihre Artikel und Ihren Rabatt wettbewerbsfähig und zeigen Sie Ihren aufrichtigen Wunsch, dieser Gruppe zu helfen.
  • Erstellen Sie Nachrichten, die echt sind. Zeigen Sie den Lehrern, dass Sie die Herausforderungen verstehen, denen sie gegenüberstehen, wie zum Beispiel knappe Schulbudgets.
  • Nutzen Sie die Macht der Mundpropaganda. Denken Sie beim Erstellen Ihres Programms daran, dass 98 % der Lehrer angeben, dass sie, wenn sie von einem Lehrerrabatt erfahren würden, diesen in irgendeiner Weise mit anderen Lehrern teilen würden.
  • Führen Sie Kampagnen zur Anerkennung von Schulanfang und Lehrern durch. Ein Lehrerrabatt wird im Mai und am Ende des Sommers am effektivsten sein, wenn der Lehreranerkennungsmonat und die Schulanfangssaison die Anzahl der Suchanfragen nach „Lehrerrabatten“ und „Lehreranerkennung“ erheblich erhöhen.
  • Machen Sie Ihr Angebot gut sichtbar und leicht zugänglich. Verlinken Sie Ihr Angebot aus stark frequentierten Bereichen Ihrer Website, teilen Sie es über Social-Media-Kanäle und bewerben Sie es in Spitzenzeiten wie Schulanfang, Spring Break oder Ferienzeit.
  • Interagieren Sie mit dem Lehrerpublikum online. Verwenden Sie soziale Medien, um der Lehrergemeinschaft zuzuhören und auf sie zu reagieren, indem Sie Trends folgen, Artikel teilen oder einfach an Online-Gesprächen teilnehmen.

Lehrer verdienen Anerkennung für ihre tägliche Arbeit, und die Gewährung von Rabatten ist nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Unterstützung zu zeigen, sondern auch eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, neue Kunden zu erreichen und Ihr Markenimage zu verbessern. 

Sie können das Ganze anzeigen Bericht der Harris-Umfrage und erfahren Sie mehr darüber, wie SheerID Ihnen helfen kann Lehrer mit personalisierten Angeboten gewinnen.

Umfragemethode: 

Diese Umfrage wurde von der Harris Poll im Auftrag von Agile Education Marketing und SheerID vom 16. Juni bis 2. August 2021 online unter 924 K-12-Lehrkräften durchgeführt. Eine zufällige Auswahl von Lehrkräften wurde per E-Mail aus der Datenbank von K-12-Lehrern von Agile sowie über soziale Medien zur Teilnahme eingeladen. Die Ergebnisse werden nicht gewichtet und sind daher nur repräsentativ für die Personen, die die Umfrage ausgefüllt haben

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