Wie viele Branchen durchlief auch das Bankwesen während der Covid-19-Pandemie eine massive digitale Transformation. Allein im April 2020 gab es einen Anstieg der Neuregistrierungen für Mobile Banking um 200 % und einen Anstieg des Mobile Banking-Verkehrs um 85 %. William Demchak, Chairman und CEO der PNC Bank, beschreibt dies als eine zehnjährige Veränderung des Verbraucherverhaltens, die in zwei ...

Als Covid-19 traf, störte es Familien und Schulen in den Vereinigten Staaten. Eltern waren überfordert, Lehrer wurden verdrängt und Kinder mussten von zu Hause aus lernen. Eineinhalb Jahre später fordert die Pandemie weiterhin einen undenkbaren Tribut von unseren Gemeinden und schafft soziale, emotionale und akademische Belastungen – insbesondere für Schüler und Lehrer. ...

Marketer verlassen sich seit langem auf Daten von Drittanbietern, um Kunden anzusprechen und zu gewinnen, Nachrichten zu personalisieren und das Wachstum voranzutreiben. Diese Tage sind jedoch gezählt. Die zunehmenden Bedenken hinsichtlich der digitalen Privatsphäre treiben Investitionen in neue Datenquellen, Kundeninhalte und Community-Building-Programme voran. Die Datenerhebung und das Verständnis der Kundenidentität ändern sich. Marketer entdecken, dass First-Party und Zero-Party ...

Affiliate-basiertes Marketing ist beliebt, und es ist leicht zu verstehen, warum. Im Gegenzug für eine Provision bewerben Affiliates Markenangebote. Es ist eine Win-Win-Situation, oder? Die Antwort lautet: "Es kommt darauf an." Wenn es darum geht, Verbrauchergemeinschaften wie Schülern, Lehrern, Beschäftigten im Gesundheitswesen oder dem Militär personalisierte Angebote zu unterbreiten, kann das Affiliate-zentrierte Marktplatz-Verifizierungsmodell eine ...

Der Missbrauch von Studentenrabatten ist weit verbreitet – bei einigen Marken sogar bis zu 35 %. Das kann für Marken, die Studentenrabatte nutzen, um neue Kunden zu gewinnen und zu pflegen, verheerend sein. CompTIA erlebte diesen Schaden aus erster Hand, als es erkannte, dass Betrüger ihre Studentenrabatte raubten und weiterverkauften. Um den Rabattmissbrauch zu stoppen, nutzte die Organisation eine digitale Verifizierung – und erntete ...

Mitarbeitervergünstigungen sind die Bombe. Wer freut sich nicht, einen exklusiven Rabatt auf einen Wireless-Plan oder bei einem Lieblingshändler zu erhalten, nur um zur Arbeit zu erscheinen? Mitarbeitervergünstigungen verbessern die Lebensqualität der Menschen und schaffen Loyalität zum Unternehmen. Ebenso sind Mitarbeiterrabatte die Art von „Cherry-on-Top“-Vergünstigung, die Arbeitgebern hilft, Rockstar-Talente zu rekrutieren. Eigentlich, ...

Es ist kein Geheimnis, dass sich digitale Vermarkter, insbesondere im Handel, ständig mit der Neukundengewinnung auseinandersetzen. Sie wissen, dass Programme, die in einem Quartal zum Erfolg führen, im nächsten Quartal keine Ergebnisse liefern können. Doch wo liegen die Herausforderungen genau? Und gibt es Hoffnung, dass Einzelhandelsvermarkter sie erfüllen können? ...