Kundentreue

Kundenbindungsprogramme haben sich weit über die archetypische Lochkarte hinaus entwickelt. Die Verbraucher von heute schätzen persönliches Engagement und Belohnungen. Das Anbieten exklusiver Rabatte für Senioren, Lehrer, Schüler und Mitglieder des Militärdienstes zeigt, dass Ihre Marke sie als Kunden und als Menschen kennt und schätzt. Ein Kundenbindungsprogramm, das geschlossene Angebote umfasst, erhöht die Akquisitionsraten, erhöht die Kundenbindung und fördert eine positive Mundpropaganda, was zu einer Steigerung des Gesamtwerts der Kundenlebensdauer führt. Mit SheerID können Sie den Wert Ihres Kundenbindungsprogramms durch eine digitale Überprüfung schützen, die sicherstellt, dass Ihre Angebote exklusiv bleiben und Ihre Kunden sich für ihre Loyalität belohnt fühlen.

Um mehr über Kundenbindungsprogramme zu erfahren, lesen Sie unsere verwandten Blog-Beiträge oder Laden Sie unsere Käuferstudie 2018 herunter.

BLOG-POSTS

Kundenbindung: Definition, Tipps & Lösungen

Erfahren Sie, wie Sie eine dauerhafte Kundenbindung aufbauen.
Konzentrieren Sie sich auf positive Erfahrungen, wertvolle Angebote und den Aufbau einer Community, um die Kundenbindung zu fördern. Lesen Sie, wie SheerID Ihnen helfen kann, die Kundenbindung zu stärken. Was ist Kundenbindung? Die Kundenloyalität ist ein Maß für die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde wiederholt mit einem Unternehmen oder einer Marke Geschäfte tätigt. Und es ist der Traum eines Vermarkters – weil es normalerweise viel teurer ist, ...

Alteryx fördert die Kundenbindung mit geschlossenen Angeboten für Schüler und Lehrer

Frau an einem Laptop mit Software Alteryx zur Verfügung gestellt kostenlos, um Schüler und Lehrer Kundenbindung aufzubauen.
Unternehmen auf der ganzen Welt suchen nach datengesteuerten Lösungen für ihre geschäftlichen Herausforderungen, und viele von ihnen verwenden die Software von Alteryx, um sie zu finden. Das Problem ist, dass es in der Belegschaft einen Mangel an qualifizierten Datenanalysten gibt. Alteryx sieht dies als Chance. Das Unternehmen erkannte die Notwendigkeit, College-Studenten auf diese schnell wachsenden Karrieren vorzubereiten, und ...

Das Adweek-Webinar zeigt, wie Rothy seine derzeitigen Kunden genutzt hat, um neue Kunden zu gewinnen

Kundenakquise ist derzeit besonders schwierig. Für Rothy's, ein Schuhunternehmen mit direktem Endverbraucher und einem ganzheitlichen Ansatz für Nachhaltigkeit, ist das nicht anders. Als die Wirtschaft eine Wende nahm und die Verbraucherausgaben zu sinken begannen, reagierten viele Marken reflexartig und führten Werbeaktionen und Superverkäufe durch. Allerdings nicht Rothys. Sie wollten die Wahrnehmung ihrer Marke nicht verwässern ...

So gewinnen Sie die Loyalität von Lehrern mit einem personalisierten Angebot

Eine lächelnde Lehrerin hilft einer jungen Schülerin mit Schulmaterial, das sie gekauft hat, mit einem personalisierten Angebot.
Als ich aufwuchs, erinnere ich mich, dass ich meinen Lehrern kleine Geschenke gemacht habe (wie einen Bleistifthalter, den ich durch Dekorieren einer Suppendose gemacht habe!) und handschriftliche Notizen, die meine Dankbarkeit ausdrücken. Dies war eine jährliche Tradition, die mir meine Mutter während der National Teacher Appreciation Week beigebracht hat. Sie wollte, dass ich erkenne, wie wichtig unsere Lehrer waren und …

4 Möglichkeiten zur Kundenbindung… ohne Preissenkungen

Eine Person, die Kundenbindung unter Verwendung ihrer Prämienkarte demonstriert.
Jede Marke wünscht sich eine größere Kundenbindung, und viele haben mit diesem Ziel Prämienprogramme entwickelt. Die meisten Prämienprogramme bieten einen monetären Anreiz – Treuepunkte, die sich zu einem Rabatt oder einer Geschenkkarte addieren. Aber was ist, wenn das nicht das Ding Ihrer Marke ist? Kein Schweiß – hier sind vier Möglichkeiten, wie Sie Kundenbindung schaffen können, die ...

5 Schritte, um mit der Überprüfung des Lehrers Loyalität zu gewinnen

Ein junger Schüler, der ein Buch liest, das sein Lehrer mit einem Rabatt gekauft hat, bei dem die Überprüfung durch den Lehrer verwendet wurde.
Barnes & Noble weiß, dass Lehrer gerne lesen und diese Liebe mit ihren Schülern teilen möchten. Aus diesem Grund wurde das Barnes & Noble Educators-Programm ins Leben gerufen, das Lehrern spezielle Angebote und Rabatte bietet. Als das Unternehmen das Programm zum ersten Mal auf den Markt brachte, verwendete es jedoch einen manuellen Prozess zur Überprüfung der Lehrer. Das war zeitaufwändig und ließ...

Gated Offers: Eine Kundenakquisitionsstrategie, die Conversions verdreifacht

Ein junger Mann, der ein geschlossenes Angebot auf seinem Handy einlöst. 94% der Käufer würden ein geschlossenes Angebot nutzen.
Digitale Vermarkter wissen es aus ihren Daten: Die Online-Käufer-Verkäufer-Beziehung steht auf dem Spiel. Die Ursachen liegen auf der Hand. Verbraucher werden mit Nachrichten bombardiert. Sie werden von dringenden Tönen, Remarketing-Anzeigen, Benachrichtigungen und E-Mails verfolgt, und ihre Social-Media-Symbole leuchten mit roten Warnschaltflächen auf, die sie zum Klicken auffordern. Sie können nicht mithalten...

5 Möglichkeiten, wie Madewells geschlossene Angebote gutes Kundenbindungsmarketing sind

Zwei glückliche Frauen, die sie mit Lehrerrabatten über Madewells Kundenbindungs-Marketingprogramm gekauft haben.
Madewell, die für alles Denim bekannte J. Crew-Tochter, setzt seit jeher ein gutes Kundenbindungsmarketing um. Wenn Käufer Madewell Insider beitreten, erhalten sie eine Fülle von Vorteilen. Dazu gehören ein Geburtstagsgeschenk, kostenloser Versand und Bearbeitung, kostenlose Rücksendungen, kostenlose Leder- und Denim-Personalisierung und vieles mehr. Madewell behandelt auch seine wichtigsten Kundengruppen gut. Die ...

Wie Gated-Angebote Levi's helfen, Kunden durch Werte und Werte zu gewinnen

Eine Militärfrau, die lächelt, weil sie sich durch Levis neues Kundenakquisitionsprogramm geehrt fühlt, das der Militärgemeinschaft exklusive Rabatte gewährt.
Levi's feiert ein Comeback. Seit seinem Eintritt als CEO im Jahr 2011 hat Chip Bergh die ikonische Marke nicht nur zur Rentabilität, sondern auch zu einer Bekanntheit in der amerikanischen Kultur zurückgeführt. Und neue Kundenakquisitionsprogramme treiben den Erfolg voran. Das Unternehmen hat seine Positionierung für Frauen neu ausgerichtet und seine Bemühungen verstärkt, ein jüngeres Publikum zu erreichen. Und nun ...

Beantworten Sie Forresters Forderung nach Authentizität mit personalisiertem Marketing

Eine Person sitzt auf dem Sofa mit einem Hund, der einen Laptop betrachtet.
Die B2019C-Prognosen von Forrester für 2 betonen authentische Verbindungen zu Verbrauchern. Diese Art von Engagement kann in einem gesättigten Markt schwierig sein. Marken können jedoch durch personalisiertes Marketing durch Inhalte, Werbeaktionen und Erlebnisse, die für eine Zielgruppe entwickelt wurden, den Lärm durchbrechen. Zum Beispiel werden geschlossene, exklusive Angebote basierend auf der Zugehörigkeit oder Lebensphase der Verbraucher gestaltet und ...