Es ist kein Geheimnis, dass die tausendjährige Generation, insbesondere die derzeitigen College-Studenten, nach einem guten Geschäft Ausschau hält. Laut einem aktuellen Bericht von CouponFollow sagen 80% der Millennials, dass das Finden der besten Angebote ihre Online-Einkaufsentscheidungen beeinflusst. Da Millennials eine massive Kaufkraft besitzen, sollte dieser Zielmarkt von Einzelhändlern nicht übersehen werden.
Hier sehen Sie die Kaufentscheidungen von 1,000 Amerikanern im Alter zwischen 20 und 35 Jahren und die Bedeutung ihrer Einkaufsgewohnheiten für Einzelhändler sowohl online als auch offline genauer:
- Beim Online-Einkauf suchen 69% der Millennials nach Gutscheincodes, und die Mehrheit der Millennials verbringt mindestens 3 Minuten damit, nach Gutscheincodes zu suchen
- 56% der Millennials folgen Marken in sozialen Medien, um frühzeitig Zugang zu Deals und Ersparnissen zu erhalten
- 60% der Millennials suchen vor dem Einkauf nach Gutscheincodes - jüngere Verbraucher spüren die Herausforderungen des Erwachsenenalters und suchen aktiv nach Möglichkeiten, Ressourcen zu schonen
- 79% der Millennials sagen, dass das Finden der besten Angebote ihre Kaufentscheidung beim Online-Einkauf beeinflusst
- Die Zukunft des Einzelhandels erfordert einen hybriden Ansatz - um spürbare Auswirkungen zu erzielen, müssen Einzelhändler die Lücke zwischen Online- und Offline-Erfahrung schließen
Obwohl Einzelhändler wissen, dass Millennials Zugang zu Rabatten wünschen, wissen sie nicht, wie sie die Rabatte richtig anbieten oder mit ihnen in Kontakt treten können. Hier sind drei unserer bevorzugten Möglichkeiten für Einzelhändler, auf den tausendjährigen Markt abzuzielen:
Machen Sie die mobile Optimierung zur Priorität:
83% der College-Studenten haben Smartphones, und 61% der Millennials geben an, dass sie ohne ihre Handys nicht leben könnten. Treffen Sie sie also dort, wo sie sind. Sie verwenden ihre Telefone, um nach Produkten zu suchen, Preise zu überprüfen, nach Gutscheincodes zu suchen, Bewertungen zu lesen und Transaktionen abzuschließen. Je mobiler Sie Ihre Erfahrung machen können, desto besser. Und Heads-up: Jeder Fünfte kauft während der Schulanfangs-Einkaufssaison auf seinem Handy ein, und ein noch höherer Prozentsatz kauft auf seinem Tablet ein.
Optimieren Sie Ihr Angebot:
Millennials schätzen viel; 96% verwenden Gutscheine, 9 von 10 erstellen ein Budget und ⅔ zahlen Geld von jedem Gehaltsscheck auf ihre Sparkonten ein. Das bedeutet nicht, dass Sie keine verlockenden Angebote erstellen UND Ihre Margen nicht halten können. Ein Rabatt von 20% reicht aus, um 78% der Studenten auf sich aufmerksam zu machen und ihre Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Kostenloser Versand und kostenlose Rückgabe sind auch für Käufer im College-Alter attraktiv - 55% würden den kostenlosen 2-Tage-Versand für College-Studenten nutzen.
Sei direkt:
Obwohl sie mit dem Internet vertraut genug sind, um Ihre versteckten Zielseiten aufzuspüren und aktive Gutscheincodes zu finden, hören sie lieber direkt von Ihnen. 95% der Millennials möchten, dass Marken sie umwerben, und sie reagieren positiv auf Gutscheine und andere Angebote, die an ihre Häuser gesendet oder an ihre Posteingänge gesendet werden. 67% der College-Studenten möchten in ihrem Newsletter mehr über Studentenrabatte eines Unternehmens erfahren, und mehr als die Hälfte empfiehlt, einen Link zu Ihrem Studentenrabatt in Ihre Fußzeile oder auf Ihre Homepage aufzunehmen, wenn Sie diese erreichen möchten.
