Erstellen Sie Kundenbindung mit Identity Marketing

Geben Sie Ihren Kunden spezielle Angebote, die sie immer wieder zurückkommen lassen.

Steigern Sie den Wert Ihrer Kundenlebensdauer, indem Sie belohnen, was sie besonders macht

Mit Identitätsmarketing erwerben Sie Verbraucherstämme mit Sonderangeboten, die auf aussagekräftigen Merkmalen wie Lebensphase (Schüler), Beruf (Lehrer) oder Zugehörigkeit (Militär) basieren. Diese neue Form des personalisierten Marketings bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um sich von ihnen abzuheben und sie immer wieder zurück zu bringen.

Stellen Sie eine emotionale Verbindung her

Identitätsmarketing ehrt, wer Menschen sind und zu welchen Gruppen sie gehören. Dies bindet die Kunden tief ein - die Schüler fühlen sich aufgeregt, die Lehrer fühlen sich geschätzt, die Militärangehörigen fühlen sich unterstützt - und schafft eine Bindung, die sich mit der Zeit vertieft.

Bauen Sie Markenvertrauen auf

Verbraucher haben es satt, mit Werbung bombardiert zu werden, die sie nicht wollen. Mit Identity Marketing laden Sie eine ausgewählte Gruppe von Kunden ein, ein exklusives Angebot zu genießen, und sie entscheiden sich dafür, es zu erhalten. Dies respektiert die Privatsphäre der Verbraucher und schafft Vertrauen in Ihre Marke, das sie dazu bringt, mehr mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Sammeln Sie Zero-Party-Daten, um Kunden erneut zu gewinnen

Die Daten, die Sie aus Identitätsmarketingkampagnen sammeln, sind reichhaltig, da sie direkt von Ihren Kunden stammen. Es gibt Ihnen auch einen Einblick in ihr Leben - Krankenschwestern sind überarbeitet, Militärfamilien bewegen sich viel -, den Sie mit anderen Daten kombinieren können, um Erfahrungen zu erstellen, die noch persönlicher sind.

Erstellen Sie das ganze Jahr über schwarze Freitage

Sie können die Wiedereingliederung vorantreiben, indem Sie in den Ferien Kampagnen durchführen, in denen Ihre Verbraucherstämme gefeiert werden, z. B. der Großelterntag und die National Nurses Week. Dies führt zu anhaltenden Umsatzspitzen und macht Kunden zu Ihrer Marke, indem sie sich besonders fühlen.

Nutzen Sie die Kraft des Ursachenmarketings

Wenn Sie über einen Rabatt hinausgehen und Programme erstellen, die Ihre Verbraucherstämme unterstützen, gewinnen Sie deren Zuneigung und den guten Willen aller, die sich um sie kümmern. Die Unterstützung von Militärfamilien und Veteranen durch T-Mobile hat zu einer enormen Loyalität geführt und es zu einem Markenführer gemacht Gemeinschaft.

Steigern Sie Ihr Treueprogramm

Sie können SheerID in Ihr Treueprogramm integrieren und mithilfe von Identitätsmarketing Ihre besten Kunden gewinnen, registrieren und fördern. Als Lowe sein militärisches Angebot an sein MyLowe-Programm gebunden hat, Das Unternehmen verzeichnete ein vierfaches Engagement und verdoppelte die Anzahl der Besuche im Geschäft.

Michaels

„Durch die Integration der Identitätsmarketingplattform von SheerID in Michaels Rewards konnten wir 200,000 neue Senioren, Lehrer und Militärkunden gewinnen.“

Steve Woodward
Senior Director - Digitale Erfahrung

Wie SheerID die Kundenbindung fördert

Ziehen Sie Ihre besten Kunden an

Mit Identity Marketing können Sie exklusive Angebote verwenden, um die Gruppen zu erkennen, die am besten zu Ihrer Marke passen. Und wenn Sie ihnen das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein, ist es einfach, ihre Loyalität zu gewinnen. SheerID kann Ihnen dabei helfen, Hunderte von Verbraucherstämmen zu vermarkten. 2.5 Milliarden Käufer warten darauf, dass Sie sie erreichen.

Holen Sie sich das Recht, die Loyalität zu fördern
  • Entwickeln Sie innerhalb weniger Tage ein Identitätsmarketingprogramm - kein CSS oder HTML erforderlich.
  • Wählen Sie Ihren Verbraucherstamm und erstellen Sie ein Angebot für ihn.
  • Laden Sie Gutscheincodes hoch und legen Sie Nutzungsbeschränkungen fest.
  • Binden Sie Ihren Kunden erneut ein und pflegen Sie eine neue Beziehung.
Bieten Sie ein markeninternes Kundenerlebnis
  • Betten Sie die Bestätigung in Ihren Kaufprozess ein, um einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten.
  • Passen Sie das Erscheinungsbild des UX an, um ein Markenerlebnis zu bieten.
  • Überprüfen Sie Kunden sofort.
  • Optimieren Sie den Kaufvorgang, indem Sie den Rabatt automatisch anwenden lassen.
Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Kunden sicher fühlen
  • Versichern Sie Ihren Kunden, dass Ihr Angebot wirklich exklusiv ist, indem Sie die Berechtigung mit 9,000 Datenquellen überprüfen.
  • Sammeln Sie Daten von Drittanbietern, um deren Erfahrung zu personalisieren.
  • Minimieren Sie Datenschutzbedenken, indem Sie einen Dienst verwenden, der Ihre Kundendaten niemals verkauft oder weitergibt.
Optimieren Sie Ihre Kampagnen mit dem Berichts-Dashboard von SheerID
  • Verfolgen Sie Echtzeitmetriken, einschließlich Überprüfungsraten, Volumen und Genauigkeit.
  • Überwachen Sie die Leistung des Marketingkanals.
  • Führen Sie A / B-Tests durch.
  • Messen Sie den ROI Ihrer Programme.
  • Passen Sie Berichte an und laden Sie sie zur weiteren Analyse herunter.
Binden Sie Kunden erneut ein, um einen höheren Wert für die Lebensdauer zu erzielen
  • Verwenden Sie Tools zur erneuten Aktivierung von SMS und E-Mails, um die Conversions zu steigern.
  • Pflegen Sie Kunden das ganze Jahr über mit Daten von Drittanbietern.
  • Integrieren Sie SheerID in Ihr Treueprogramm für tieferes Engagement

Starten Sie eine Identitätsmarketingkampagne in 3 einfachen Schritten

01
Einladen

Wählen Sie einen Konsumentenstamm, der zu Ihrer Marke passt, und erstellen Sie ein exklusives Angebot nur für sie. Bewerben Sie das Angebot über alle Ihre Kanäle.

02
Verifizieren

Wenn Verbraucher Ihr Angebot einlösen, überprüfen Sie ihre Berechtigung mit Die Identity Marketing Platform von SheerID um Rabattmissbrauch zu verhindern.

03
Wieder einrasten

Verwenden Sie die von Ihnen gesammelten Zero-Party-Daten, um Kunden erneut zu gewinnen, einschließlich Kampagnen an Feiertagen, an denen sie gefeiert werden, z. B. Veterans Day oder Teacher Appreciation Week.

Identifizieren Sie Verbraucherstämme für Ihre Marke

Jedes Unternehmen hat Verbraucherstämme, die zu seiner Marke passen. Das Finden Ihrer Kunden beschleunigt deren Loyalität und bereitet Sie auf einen höheren Wert für die Kundenlebensdauer vor.

Das Militär ist sowohl vielfältig als auch vereint

Fast die Hälfte der Soldaten im aktiven Dienst ist unter 25 Jahre alt, 18% der von AC beauftragten Offiziere sind weiblich und mehr als die Hälfte der Veteranen sind über 65 Jahre alt. Das scheint eine ungleiche Gruppe zu sein, aber der Militärdienst bringt sie zusammen, und sie alle wie wenn Unternehmen ihren Service ehren. Fast 75% des Militärs gaben an, aktiv nach Marken zu suchen, die militärische Rabatte anbieten, und mehr als 60% gaben an, dass sie häufiger bei diesen Marken einkaufen würden.

37M +
In uns
$ 1.2T
Macht ausgeben
Feiertage
Gedenktag - Mai
Veteranentag - November
„Unsere hochwertigen, in Amerika hergestellten Produkte sprechen die Militärs an. Der von uns angebotene Rabatt führt zu größeren Umsätzen und vertieft die Markenbeziehung, da er zeigt, wie sehr wir sie auf eine Weise schätzen, die ein universeller Rabatt einfach nicht kann. ""
Paulina Izvorski
Retention Marketing Associate

Krankenpflege ist Amerikas vertrauenswürdigster Beruf

Jeder zählt auf Krankenschwestern, weshalb sich mehr als die Hälfte von ihnen überfordert fühlt. Das hindert sie nicht daran, hart zu arbeiten - oder Marken zu schätzen, die ihr Engagement anerkennen. Mehr als 2 von 3 Krankenschwestern gaben an, dass sie sich dank eines personalisierten Angebots dankbar fühlen würden, und 96% gaben an, dass dies ihnen eine positive Sicht auf die Marke geben würde.

6.2M
In den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich
$ 286B
US-Kaufkraft
Feiertage
Nationale Krankenschwesterwoche - Mai
"Die Identity Marketing Platform von SheerID hat es uns leicht gemacht, Krankenschwestern wirklich zu belohnen und eine positive Markenbeziehung mit ihnen aufzubauen."
Jordan Clegg
Markenmanager, Integriertes Marketing

Das College ist eine definierende Erfahrung

Zweiundneunzig Prozent der College-Studenten identifizieren sich mit einem stärkeren College-Abschluss als ihrer Religion, Familienrolle, ihrem Hobby oder ihrer Nationalität / ihrem kulturellen Hintergrund. Unternehmen, die die einzigartige Erfahrung von Studenten anerkennen, gewinnen ihr Geschäft. Wenn ein Studentenrabatt angeboten wird, probiert die Hälfte der Studenten eine neue Marke aus und 45% nutzen sie, um früher einen Kauf zu tätigen.

235M
weltweit
$ 574B
US-Kaufkraft
Feiertage
Zurück in die Schule - Sommer
"Das College-Studentenprogramm von Xfinity ist das leistungsstärkste Gated-Programm in der Comcast-Geschichte, und ein Großteil des Verdienstes geht an SheerID."
Cheri Davies
Senior Director für Akquisitionsmarketing

Lehrer stellen ihre Schüler an die erste Stelle

Lehrer lieben ihre Arbeit so sehr, dass eine große Mehrheit ihr eigenes Geld für Schulmaterial ausgibt. Sie suchen auch nach Marken, die sie unterstützen und diejenigen belohnen, die dies tun. Drei von vier Lehrern bevorzugen den Kauf bei Marken, die Rabatte für Lehrer anbieten, und 93% kaufen eher Schulmaterial von diesen Marken.

7M
In den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich
$ 329B
US-Kaufkraft
Feiertage
Woche der Anerkennung der Lehrer - Mai
Zurück in die Schule - Sommer
"Lehrer bilden die Zukunft aus. Wir möchten sie dafür belohnen, wer sie sind, indem wir ihnen ein spezielles Angebot machen, das sie von keinem unserer Konkurrenten erhalten konnten."
Jon Pickard
Senior Manager von E-Commerce

Ressourcen zur Steigerung der Kundenbindung

Playbook
6 Schritte zur Steigerung der Loyalität und des Kundenlebenswerts
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Playbook
Warum Sie Identity Marketing in Ihr Treueprogramm integrieren sollten
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Infografik
So stärken Sie Ihr Treueprogramm mit Identity Marketing
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