Personalisierung in der Identität verwurzelt

Feiern Sie, was Ihre Kunden so besonders macht

Ein Konsumentenstamm ist eine Gruppe von Menschen, die ein bedeutungsvolles Attribut teilen, das für ihre Identität von zentraler Bedeutung ist, wie z. B. ihre Lebensphase oder ihren Beruf. Einige gängige Beispiele sind Schüler, Senioren, Lehrer, Krankenschwestern und Ersthelfer.

Verbraucherstämme können auch durch eine gemeinsame Zugehörigkeit gebildet werden, so dass Servicemitglieder, Veteranen und ihre Familien alle Teil des militärischen Verbraucherstamms sind. Sogar Menschen, die durch eine gemeinsame Leidenschaft zusammengeschlossen sind, wie Mitglieder des Sierra Clubs oder einer politischen Partei, können ein Konsumentenstamm sein.

Qualitätsdaten für Qualitätsbeziehungen

Gehen Sie über die traditionelle Segmentierung hinaus

Demografische Daten wie Geschlecht, Einkommensbereich und Postleitzahl sind nicht genau genug, um potenzielle Kunden zu qualifizieren, von denen die meisten sich nicht kennen oder viel gemeinsam haben.

Verhaltensdaten bieten Marken einige Verbraucherinformationen, sind jedoch nicht überprüft, schnell veraltet und werden auf eine Weise gesammelt, die das Vertrauen der Menschen untergräbt. Und keiner dieser Ansätze spiegelt zuverlässig die Kaufabsicht eines potenziellen Kunden wider.

Beim Identitätsmarketing fordern Verbraucher ausdrücklich die Überprüfung ihrer Identität an, um Belohnungen von der Marke zu erhalten. Diese Zero-Party-Daten geben Marken einen aussagekräftigen Einblick in die Werte, Lebensstile und Vorlieben ihrer Kunden.