SHEERID IMPLEMENTIERUNGSPAKETE
Diese Tabelle enthält die Einzelheiten der Implementierungsprogramme von SheerID für die verschiedenen Abonnementpakete, einschließlich des Umfangs der Implementierungsunterstützung, auf die der Kunde (während der geltenden Implementierungszeitachse) als Teil des erworbenen Abonnementpakets Zugriff haben soll. Die unten angegebenen Implementierungsfristen beginnen mit dem früheren Zeitpunkt: (i) dem Datum des Kickoff-Meetings zwischen SheerID und dem Kunden; oder (ii) zwei Wochen nach Ausführung des Bestellformulars. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, SheerID 250.00 $ pro Stunde für jede zusätzliche Implementierungsunterstützung zu zahlen, die erforderlich ist, um die Implementierung des Kunden abzuschließen (außer in dem Umfang, in dem eine solche Anforderung ausschließlich durch Handlungen, Unterlassungen oder Verzögerungen von SheerID verursacht wird).
| SheerID-Implementierungspaket | Infos | Implementierungszeitplan | Implementierungshilfe inklusive |
| Anlasser* (Jahresplan) |
Beinhaltet den Zugriff auf Anleitungen zur technischen Implementierung per E-Mail oder Telefon, aber SheerID erstellt oder bearbeitet keine Kundenprogramme. | 30 Tage | 10 Stunden |
| Geschäft (Jahresplan) |
Beinhaltet den Zugang zu den Client Delivery-Entwicklern, QA-Spezialisten und einem designierten Projektmanager von SheerID, der die designierten Programme des Kunden innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erstellt, QA und verwaltet. | 60 Tage | 40 Stunden |
| Unternehmen (Jahresplan) |
Beinhaltet den Zugang zu den Client Delivery-Entwicklern, QA-Spezialisten und einem designierten Projektmanager von SheerID, der die designierten Programme des Kunden innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erstellt, QA und verwaltet. | 90 Tage | 72 Stunden |
| API (wenn sich ein Business- oder Enterprise-Paketkunde für eine API-Integration entscheidet, ist dies sein Implementierungspaket) | Beinhaltet den Zugriff auf das Client Delivery-Team von SheerID und einen designierten Projektmanager, der dabei hilft, die Lösung des Kunden innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zum Laufen zu bringen. | 90 Tage | 80 Stunden |
*Starter-Kunden, die keine Jahrespläne haben, erhalten Zugang zu einer Onboarding-Beratungssitzung mit der Option, zusätzliche Implementierungsunterstützung oder Marketingberatungsstunden zu erwerben.
Version 3.0