El 68% de los trabajadores de atención médica de primera línea son neutrales a críticos sobre el manejo del coronavirus por parte del gobierno del Reino Unido

Publicado el 15 de marzo de 2021 · 4 min de lectura

La encuesta revela cómo se sienten los trabajadores de la salud sobre la respuesta al coronavirus y cómo quieren ser apoyados por las marcas

Londres, Reino Unido— 15 de marzo de 2021—SheerID, la plataforma de marketing de identidad utilizada por cientos de marcas líderes en todo el mundo, lanzó el Informe sobre el cuidado de los cuidadores hoy que incluía resultados de encuestas de trabajadores sanitarios de primera línea en el Reino Unido La encuesta pidió a 400 trabajadores sanitarios que describieran sus sentimientos trabajando en primera línea, así como cómo les gustaría que las marcas se comunicaran con ellos y les ofrecieran apoyo durante estos tiempos desafiantes.

Casi la mitad (46%) de los trabajadores de atención médica de primera línea califican el manejo del coronavirus como inadecuado o deficiente

Cuando se les pidió que calificaran el manejo del coronavirus por parte del gobierno, el 29% de los encuestados calificaron la respuesta del gobierno como 'inadecuada' y el 16.5% como 'deficiente'. Mientras que el 22% fueron neutrales y el 26.5% de los encuestados calificaron el manejo actual como "adecuado". Solo el 5% lo consideró "excelente". 

¿Cómo calificaría el manejo del coronavirus?
Respuesta Gobierno del Reino Unido
Excelente 5%
Adecuado 27%
Neutral 23%
Inadecuado 29%
Pobre 17%
Nota: Los resultados son de 400 trabajadores sanitarios de primera línea en el Reino Unido encuestados en enero de 2021
Fuente: SheerID

 

'Valorado' es cómo se sentiría la mayoría de los trabajadores sanitarios de primera línea al recibir una oferta de marca personalizada en función de su ocupación

En el Reino Unido, dos tercios, el 64%, de los trabajadores sanitarios de primera línea respondieron que se sentirían 'valorados' por una marca cuando se les preguntara para describir sus sentimientos si se les ofreciera un descuento o un beneficio especial debido a su situación laboral en el ámbito de la atención médica. Los trabajadores de la salud también manifestaron la sensación de ser "recompensados", 54%, como una de las mejores opciones entre los encuestados, y "agradecidos" por el 50% de los trabajadores de la salud. 

“Los incansables esfuerzos de los trabajadores de la salud en primera línea han sido simplemente asombrosos durante la pandemia. Las marcas ahora tienen la oportunidad de crear conexiones más significativas a través del marketing personalizado invitado en lugar de ofertas basadas en lo que les puede gustar o hacer clic ”, dijo Jake Weatherly, CEO de SheerID. "Con ofertas auténticas y personalizadas, las marcas pueden ayudar a que los trabajadores de la salud que trabajan duro se sientan apreciados mientras invitan a nuevos clientes leales a participar ".

Después de un año de vivir y trabajar en la primera línea de la pandemia de Coronavirus, los trabajadores de la salud respondieron que se sintieron 'cansados', 72%, cuando se les preguntó qué emociones describían mejor cómo se sentían, seguidas de 'frustrados', 47%, 'abrumados', 46%, y poco menos de un tercio de los encuestados dijeron que se sentían 'esperanzados' , 31%.

38% sintió que la vida 'volvería a la normalidad' en 6-12 meses

Cuando se les preguntó cuándo creían que la vida "volvería a la normalidad", el 38% de los trabajadores de la salud dijo entre 6 meses y 1 año, mientras que el 36% dijo entre 1 y 2 años. La siguiente respuesta más alta vio cómo los efectos de la pandemia se prolongaban más, ya que el 13% dijo que serían más de dos años. Además, el 57% de los trabajadores de atención médica de primera línea afirmaron que "muy o algo probablemente" usarían una máscara cuando estuvieran enfermos una vez que la pandemia haya terminado.

Comprar comestibles en línea son comportamientos pospandémicos para quedarse

Los resultados de la encuesta también proporcionaron una gran comprensión de los comportamientos de los cuales las actividades en línea son 'muy probables' y 'algo probables' de ser parte de su vida cotidiana. Mientras que la banca en línea (80%) y los medios de transmisión (73%) obtuvieron, como era de esperar, la clasificación más alta, el 45% de los encuestados dijeron que seguirían comprando comestibles en línea. Las compras en línea, en general, seguirán siendo populares con un 65% que dice que continuará comprando ropa y pasatiempos / entretenimiento (57%) en línea. 

Lea más resultados de la encuesta en Blog de SheerID y descargar el Informe del Reino Unido.

Metodología de encuesta
SheerID realizó una encuesta en línea a 400 trabajadores de la salud en el Reino Unido. La encuesta se realizó en enero de 2021.

SheerID es líder en marketing de identidad. Con SheerID, las marcas identifican y adquieren tribus de consumidores, como militares, estudiantes, maestros y más, con ofertas personalizadas, controladas por verificación instantánea del mayor conjunto de datos autorizados en todo el mundo. SheerID verifica a más de 2.5 millones de personas a través de 9,000 fuentes de datos autorizadas; proporciona información global de más de 200 de las marcas líderes en el mundo y nunca comparte ni vende datos de clientes. Como resultado, las marcas más importantes del mundo, incluidas Amazon, Lowe's, Spotify y T-Mobile, confían en SheerID como su socio de marketing de identidad. Fundada en 2011, SheerID está respaldada por Arnold Venture Group, Centana Growth Partners, CVC Growth Partners y Voyager Capital.

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