Foto de un joven con uniforme de soldado, que se muda a un nuevo departamento con su esposa

7 consejos para comercializar eficazmente a los militares

Los miembros de los servicios armados hacen grandes sacrificios por nuestro país. El Mes Nacional de Apreciación Militar se celebra cada mes de mayo, y es un excelente momento para reconocer el compromiso y el coraje de los miembros del servicio, y mostrar aprecio por las familias que los apoyan en el país y en el extranjero.

Entonces, ¿cómo honras a los militares de una manera que se destaca? A través de ofertas privadas y exclusivas. Crear promociones especiales y personalizadas que solo los miembros militares y sus familias puedan canjear no solo es lo correcto, sino que también es bueno para los negocios.  

Comercializar a los militares con ofertas exclusivas es un movimiento poderoso.

Los miembros de las fuerzas armadas toman una decisión consciente de servir a nuestro país, a pesar de los peligros del trabajo, el agotador compromiso de tiempo y las posibilidades de que se desplieguen en todo el mundo. Una oferta cerrada reconoce que este compromiso es una parte central y noble de su identidad.

Con ofertas privadas para el ejército, las marcas líderes demuestran su alineación con valores que son importantes para los miembros de la comunidad militar, como:

  • Salud y Belleza: el compromiso de conducir Kettlebell Kitchen's servicio de suscripción de comidas, y el 15% de descuento que ofrecen a todos los militares y socorristas.
  • Fuerza interior: un valor central compartido por Alex y Ani, una marca de joyería que reconoce el estado especial de los militares con un descuento del 15% durante todo el año.
  • Diversidad: un rasgo UNTUCKit celebra ofreciendo un descuento del 25% en su línea de ropa a miembros de las fuerzas armadas, veteranos y familias militares.
  • Hecho en America: una expresión de durabilidad resistente reflejada por Gigante americano, la compañía de ropa de "calidad primero" que honra a los militares con un descuento militar del 20% en curso.

¿Qué saben estas y otras marcas? Que honrar a los militares con ofertas privadas marca la diferencia, tanto en la creación de lealtad de los clientes como en el crecimiento de los ingresos.

Noventa y cuatro por ciento de los miembros militares encuestados dicen que notan cuando las empresas son "amigables con los militares" y que tienen una impresión positiva de esas empresas. Y esto se extiende más allá de los militares y sus familias, incluso los consumidores que no son militares piensan muy bien en las marcas que los honran.

Un soldado estadounidense comprando en línea. Noventa y cuatro por ciento de los militares encuestados dicen que notan cuando las empresas son "amigables con los militares".

Honrar los grifos militares en un segmento rico e inspira lealtad.

Todo está en los números: el marketing para el ejército con ofertas y descuentos exclusivos es lucrativo:

  • 37 millones de consumidores militares tienen más de $ 1 billón en poder adquisitivo.
  • El 95% dice que es más probable que compre en una empresa que ofrece un descuento militar.
  • El 84% prefiere comprar en tiendas durante todo el año, incluso si solo ofrecen un descuento militar durante las vacaciones militares, como el Día de los Veteranos, el Día de los Caídos y el XNUMX de julio.

También es una excelente estrategia de adquisición de clientes, especialmente cuando la vincula a un programa de fidelización.

Cuando Ryan Fagan, director de ventas y planificación de operaciones de Lowe's, lanzó una oferta militar cerrada y la vinculó con el programa MyLowe's de la compañía, trajo tesoros de nuevos clientes: “En poco más de un año, hemos visto millones de clientes veteranos inscribirse en el programa, ayudándonos a construir un programa de lealtad perfecto ", dijo.

La comunidad militar tiene 37 millones de miembros con $ 1 billón en poder adquisitivo.

Comercializar a los militares con ofertas exclusivas es una estrategia ganadora. Aquí se explica cómo hacerlo bien.

7 consejos para crear promociones exclusivas para militares

  1. Haz una oferta atractiva. Cree una promoción que supere lo que está disponible para el público en general: las ofertas del 15% o más funcionan mejor.
  2. Apunte más que los miembros activos del servicio. Extienda su oferta a veteranos, cónyuges y dependientes, un grupo de 20 millones de personas.
  3. Crea mensajes que hablen desde el corazón. Agradézcales por su servicio y use palabras e imágenes que transmitan honor, patriotismo, valentía y libertad.
  4. Aproveche el poder del boca a boca. Crea experiencias compartibles para esta comunidad unida. Más del 76% dice que aprende sobre descuentos militares a través del boca a boca.
  5. Date un chapuzón durante las vacaciones relacionadas con el ejército o eventos especiales. El Día de los Veteranos, el Día de la Independencia, el Día de los Caídos y el Mes de Apreciación Militar en mayo son buenos momentos para lanzar su programa.
  6. Haga que su oferta sea altamente visible y de fácil acceso. Enlace, comparta y promueva su oferta donde los miembros militares y sus familias la vean, en sitios sociales más amplios, así como en recursos centrados en el ejército.
  7. Comprometerse con la audiencia militar en línea. Siga los hashtags, escuche, responda y genere lealtad en los grupos de Facebook y LinkedIn donde los miembros del ejército van a conversar.

Puede obtener más información sobre estos consejos y otras estrategias para involucrar a los militares en nuestro seminario web,  7 formas de honrar a los militares y generar ingresos en 2019

La comercialización para los militares vale la pena

Los especialistas en marketing digital en múltiples industrias —desde el comercio minorista hasta las industrias de software, suscripción y viajes— están utilizando con éxito ofertas cerradas para que los militares adquieran y retengan clientes leales y de alto valor.

Compañía de viajes Globo planea paquetes de vacaciones que atraen a los militares y los apoya con ofertas cerradas exclusivamente para esta audiencia. Su oferta militar superó a sus otras ventas flash en un 20%.

Vail Resorts creó una oferta militar exclusiva en los productos del pase de temporada 2018-2019. El CEO Rob Katz informó que más del 50% de los compradores eran nuevos clientes, y que los ingresos del programa excedieron con creces cualquier pérdida del descuento.

Cuando Vail Resorts lanzó una oferta militar cerrada, más del 50% de los compradores eran clientes nuevos.

Y según Ryan Fagan, el programa militar de Lowe's es uno de sus mejor desempeño: "Si bien esperábamos que estas campañas generaran una mayor conciencia de nuestra marca, la tasa de participación en ellas es 2-3 veces mayor que otras campañas que estamos ejecutando", dijo.

¿Quiere aprender a comercializar más eficazmente a los militares?

Únase a nosotros para nuestro seminario web del 17 de abril: 7 formas de honrar a los militares y generar ingresos en 2019Aprenderás:

  • Mejores prácticas para la comercialización a los militares.
  • Cómo crear una oferta que la comunidad militar adorará.
  • Cómo Lowe's, Target y T-Mobile usan ofertas cerradas para apoyar a los militares y aumentar los ingresos.

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