Cuando conoces a alguien por primera vez, ¿con qué frecuencia preguntas: "¿Qué haces?" Es una primera pregunta popular porque la profesión de alguien no es solo un título, es parte de su identidad y revela mucho sobre ellos. Descubrir lo que alguien hace para ganarse la vida puede impulsar una conversación y ...

La pandemia hace que los especialistas en marketing sean testigos de cómo los consumidores adoptan nuevos comportamientos digitales y las marcas adoptan el comercio electrónico en un nuevo nivel, lo que los obliga a repensar cómo ganarse la lealtad del consumidor. Muchas marcas han luchado por estar presentes durante esta crisis, pero quienes siguieron apoyándose y buscando nuevas estrategias, no solo han encontrado el éxito sino ...

Los estudios de caso del futuro analizarán la pandemia como una época en la que las empresas se vieron obligadas a adaptarse a las necesidades de los clientes con mayor rapidez que nunca, y ninguna industria ha demostrado esto con mayor agilidad que el comercio minorista. A medida que los compradores se movían en línea, los minoristas encontraron rápidamente formas de brindarles a los clientes una experiencia más personalizada que ...

La primavera pasada, las comunidades de todo el mundo se unieron todas las noches para aplaudir, hacer sonar las campanas y mostrar aprecio por los profesionales de la salud que trabajan arduamente y que enfrentan la crisis sin precedentes de covid-19. Las marcas se unieron, con muchas publicaciones en las redes sociales proclamando solidaridad y agradecimiento a los trabajadores de primera línea. Casi un año después, esos vítores nocturnos son lejanos ...

La pandemia ha trasladado todo lo digital al centro de la cancha y ha cambiado las reglas del juego. Los especialistas en marketing financiero respondieron cambiando sus estrategias de adquisición, y 2021 promete llevar la transformación digital a una liga completamente nueva. La llamada es para que los especialistas en marketing financiero piensen fuera de la caja y comiencen a hablar con los consumidores de una manera ...

Si los autores de la Declaración de Independencia de los Estados Unidos hubieran visto nuestros días, es posible que hubieran agregado la privacidad de los datos a la lista de “derechos inalienables”, y por una buena razón. Cada interacción en línea deja una huella digital de quién es usted, y estos datos a menudo se rastrean, recopilan y venden sin nuestro conocimiento o consentimiento explícito. Marcas que ...

Adweek terminó recientemente Elevate: Commerce. El evento virtual ofrece seis sesiones centradas en cómo los especialistas en marketing pueden responder de manera efectiva a los problemas más urgentes que enfrentan en la economía actual en rápida evolución, particularmente a raíz de la crisis de salud del coronavirus. Aquí hay cuatro grandes consejos que tomamos: 01 Priorice la salud del cliente ...

La pandemia ha llevado a casi todas las marcas a realizar algún tipo de cambios operativos o estratégicos. También ha creado una incertidumbre económica generalizada que ha reducido radicalmente el gasto de los consumidores, y los minoristas lo sienten. Para ayudar a los especialistas en marketing a responder de manera más efectiva, CommerceNext organizó un seminario web que destacó las formas en que los minoristas líderes están utilizando la inteligencia artificial, los datos del consumidor y la personalización ...

El ex primer ministro británico Winston Churchill dijo: "Nos ganamos la vida con lo que obtenemos, pero nos ganamos la vida con lo que damos". Las marcas de hoy saben que obtener ganancias no es suficiente. Quieren marcar la diferencia, no solo para tener éxito financiero, sino para dejar el mundo en un lugar mejor. Es no ...

"La emoción de la victoria y la agonía de la derrota". Esta línea clásica en la apertura del Wide World of Sports de ABC prometía a los espectadores una montaña rusa emocional mientras observaban cómo se desarrollaba el “drama humano de la competencia atlética”. Este tipo de experiencias viscerales están en el corazón del marketing emocional, una estrategia que las marcas utilizan para conectarse con sus ...