Comprender los programas de fidelización de clientes
¿Qué son los programas de fidelización de clientes? Un programa de fidelización de clientes es un programa de recompensas que ofrece una empresa a los clientes que realizan compras con regularidad. Un programa de lealtad puede brindarle a un cliente mercancía, recompensas, cupones o productos lanzados por adelantado de forma gratuita. La mayoría de las marcas en la actualidad están implementando programas de fidelización de clientes, porque se ha demostrado la incorporación de un programa de fidelización de clientes ...
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