Spotify marca tendencias en contenido exclusivo y personalizado, y su enfoque centrado en el usuario crea una diferenciación exitosa del producto. Como resultado, Spotify reportó 100 millones de suscriptores Premium y más de 217 millones de usuarios activos mensuales este año. Además, el nuevo acuerdo de la compañía con los Obama demuestra un compromiso continuo con los suscriptores. Cornering Exclusive Content El reciente contrato exclusivo ...

Dejemos de lado la dura verdad: las estrategias actuales de adquisición de clientes para las empresas de suscripción están luchando por establecer la lealtad. Eso significa malas noticias para su balance final. Caso en cuestión: HubSpot descubrió que los costos de adquisición aumentaron más del 50% para los canales pagos. Sin embargo, la economía general de las suscripciones continúa creciendo rápidamente ...

Los disruptores digitales están revolucionando los modelos comerciales tradicionales al mirar su industria con nuevos ojos. Y están adoptando el mismo enfoque con el marketing, eliminando tácticas obsoletas e ineficaces como los descuentos universales en favor de una estrategia más personalizada y dirigida: ofertas exclusivas y cerradas. SmileDirectClub es la última puesta en marcha en interrumpir el status quo mediante el uso de ...

¿Qué son los programas de fidelización de clientes? Un programa de fidelización de clientes es un programa de recompensas que ofrece una empresa a los clientes que realizan compras con regularidad. Un programa de lealtad puede brindarle a un cliente mercancía, recompensas, cupones o productos lanzados por adelantado de forma gratuita. La mayoría de las marcas en la actualidad están implementando programas de fidelización de clientes, porque se ha demostrado la incorporación de un programa de fidelización de clientes ...

Todas las marcas dicen que anteponen a los clientes, pero Zappos lo dice en serio. Si bien muchas empresas obligan a los clientes a atravesar un laberinto de obstáculos para comunicarse con un representante de servicio al cliente, Zappos muestra su número de teléfono en cada página web, evita el uso de árboles telefónicos y responde las llamadas en menos de un minuto. Y ahora la marca que ...

No es ningún secreto que los especialistas en marketing digital, especialmente los minoristas, están constantemente lidiando con la forma de adquirir nuevos clientes. Saben que los programas que conducen al éxito en un trimestre pueden no dar resultados en el siguiente. Pero, ¿cuáles son exactamente los desafíos? ¿Y hay alguna esperanza de que los vendedores minoristas puedan satisfacerlos? ...

Durante más de un siglo, Converse se ha dedicado a la autoexpresión y la narración. La marca icónica, conocida por el calzado que lleva su insignia estrella, cree que lo que la gente usa define el deporte, la calle y la cultura creativa. Uno de los objetivos de la marca es ayudar a los clientes a crear un estilo auténtico simplemente siendo ellos mismos. Por ejemplo, ...

Los maestros brindan un servicio esencial y noble para nuestra sociedad, pero a menudo no se les brinda el apoyo que necesitan para cumplir con su misión de educar a nuestros jóvenes. Nuestra encuesta anual de maestros reveló un hecho sorprendente: ¡los maestros gastan un promedio de $ 652 de su propio dinero en útiles escolares y algunos gastan más de $ 7,000! Ese ...

Tres tendencias principales afectarán el ROI de sus promociones de marketing en 2019. Esto es lo que se avecina y consejos sobre cómo los especialistas en marketing digital como usted deben responder para convertirlo en un año excepcional. N. ° 1: datos de terceros que plantean riesgos de privacidad Los especialistas en marketing se enfrentaron a grandes desafíos en 2018, y la privacidad de los datos estaba en el centro de ...

Los especialistas en marketing digital están luchando por ganar nuevos clientes. En comparación con hace un año, ocho de cada diez informan sentirse bajo una mayor presión para cumplir con los objetivos de adquisición e ingresos. Y es aún peor en la industria de viajes, donde el 97% de los propietarios de programas de marketing sienten la tensión. La diferenciación es el desafío más grande y exasperante de los especialistas en marketing. El cuarenta por ciento dice ...