Como marca, conoces a tu público objetivo. Eso es marketing 101. Pero saber exactamente cómo atraer a esa audiencia de manera significativa para la retención de clientes a largo plazo es más fácil decirlo que hacerlo. Una marca que descifra el código para lograr un compromiso duradero con el cliente es Gainful, una empresa que ofrece nutrición personalizada para el rendimiento. Si bien el producto de Gainful es para todos, alcanzando...

El gigante de las carreras NASCAR se está volviendo creativo con la forma en que personaliza sus campañas de marketing. Con las preocupaciones de COVID que hacen que muchos consumidores se sientan cautelosos acerca de los eventos en vivo y la eliminación gradual de las cookies de terceros en el horizonte, la marca está descubriendo nuevas formas de fomentar la lealtad de los fanáticos actuales y adquirir nuevos clientes. Lindsay Hall, directora sénior de NASCAR...

La versión original de este artículo apareció como una publicación de Econsultancy. El cambio de marketing está en marcha este año, ya que las cookies de terceros se eliminarán gradualmente en 2023. Las crecientes preocupaciones sobre la privacidad digital dificultan que las marcas rastreen a los consumidores y recopilen los datos de calidad que necesitan para personalizar sus campañas. Una nueva era de...

El conocimiento es poder, pero con el poder viene la responsabilidad. Para los especialistas en marketing, el poder significa datos, un ingrediente fundamental para crear el tipo de marketing personalizado que desean los consumidores. Y con las crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos, la responsabilidad significa ser responsable y transparente con la forma en que recopila esos datos. Los datos más poderosos que puede recopilar de manera responsable son los datos de primera persona y los datos de parte cero...

La confianza en la marca es un bien invaluable que proviene de tener una relación auténtica con los consumidores. Para construir esa relación de manera efectiva, los especialistas en marketing necesitan datos que provengan directamente del cliente y deben recopilarlos de manera compatible con la privacidad. Es un desafío que se ha vuelto urgente debido a los cambios recientes en la privacidad de la industria (como el identificador de Apple...

Este artículo apareció originalmente como una publicación del Consejo de comunicación de Forbes. Soy un vendedor. Y al igual que usted, se me ha arraigado no pedir a los consumidores sus datos, porque eso suena a fricción. Cualquier cosa que haga que un consumidor se detenga y cuestione las intenciones de la marca crea fricción que puede ralentizar la experiencia y acabar con la venta. ...

Uno de los mayores desafíos de los vendedores minoristas es impulsar las compras repetidas. A medida que las cookies de terceros continúan desapareciendo, las marcas están cultivando la lealtad de los clientes al aprovechar los datos de terceros. Pero primero, necesitan recolectarlo. Los clientes le darán a una marca datos de parte cero si reciben algo de valor a cambio. Y una de las formas más efectivas ...

Los especialistas en marketing minorista se enfrentan a un complicado conjunto de demandas. Para hacer crecer su negocio, necesitan: Captar la atención de los consumidores. Proporcione experiencias omnicanal significativas y atractivas. Desarrolle la lealtad e impulse las compras repetidas. Y ahora que se están eliminando las cookies de terceros, las complicaciones solo han aumentado. Los especialistas en marketing deben hacer todo lo anterior y ...

Cuando miro hacia atrás en 2021, el tema que sigue surgiendo es la gratitud. Estoy agradecido por todos los profesionales que han aliviado la carga de Covid-19. Trabajadores de la salud que atienden a los enfermos. Maestros que educan a nuestros hijos. Trabajadores imprescindibles que mantienen nuestra vida a flote. Y especialmente a los investigadores y científicos que, en un tiempo récord, desarrollaron ...

A medida que el año llega a su fin, los especialistas en marketing buscan nuevas formas de encontrar y retener nuevos clientes en 2022. Dirigirse a una comunidad de consumidores en función de la identidad que comparten sus miembros es una estrategia de adquisición probada y verdadera que genera retornos: piense en descuentos militares para el Día de los Veteranos o ofertas de regreso a clases para estudiantes universitarios. Pero que pasa ...