Todas las marcas desean una mayor lealtad de los clientes y muchas han creado programas de recompensas con ese objetivo en mente. La mayoría de los programas de recompensas ofrecen un incentivo monetario: puntos de fidelidad que se suman a un descuento o una tarjeta de regalo. Pero, ¿y si eso no es cosa de tu marca? No se preocupe, aquí hay cuatro formas en que puede crear la lealtad del cliente que ...

Las tácticas de marketing tradicionales, como los descuentos universales y la segmentación, no funcionan como solían hacerlo. Este hecho es particularmente evidente en la industria hotelera, donde los consumidores muestran más lealtad al precio que a las marcas, y donde los descuentos universales se han apoderado por completo. Marcas como Expedia están probando un nuevo enfoque: ofertas personalizadas. Expedia personalizado ...

Barnes & Noble sabe que a los maestros les encanta leer y están comprometidos a compartir ese amor con sus estudiantes. Es por eso que creó el programa Barnes & Noble Educators que ofrece a los maestros ofertas y descuentos especiales. Pero cuando la empresa lanzó el programa por primera vez, utilizó un proceso manual para la verificación del maestro. Esto llevó mucho tiempo y se fue ...

Madewell, la subsidiaria de J. Crew conocida por todo el denim, siempre ha implementado un buen marketing de fidelización de clientes. Cuando los compradores se unen a Madewell Insider, reciben un tesoro de beneficios. Estos incluyen un regalo de cumpleaños, envío y manejo gratuitos, devoluciones gratuitas, personalización gratuita de cuero y mezclilla, y más. Madewell también trata bien a sus grupos de clientes clave. Los ...

¿Qué son los programas de fidelización de clientes? Un programa de fidelización de clientes es un programa de recompensas que ofrece una empresa a los clientes que realizan compras con regularidad. Un programa de lealtad puede brindarle a un cliente mercancía, recompensas, cupones o productos lanzados por adelantado de forma gratuita. La mayoría de las marcas en la actualidad están implementando programas de fidelización de clientes, porque se ha demostrado la incorporación de un programa de fidelización de clientes ...

El sueño es la nueva comodidad y está en auge. Según Digiday, la categoría de colchones online ha aumentado a 150 jugadores y se espera que el mercado mundial de colchones alcance los 43 millones de dólares en 2024. En un espacio así de saturado, tanto las marcas tradicionales como las nuevas empresas están presionando para que se eleven por encima del ruido. . Para ...

No es ningún secreto que los especialistas en marketing digital, especialmente los minoristas, están constantemente lidiando con la forma de adquirir nuevos clientes. Saben que los programas que conducen al éxito en un trimestre pueden no dar resultados en el siguiente. Pero, ¿cuáles son exactamente los desafíos? ¿Y hay alguna esperanza de que los vendedores minoristas puedan satisfacerlos? ...

Cuando se trata de servicios de comida a domicilio, los estudiantes son el segmento ideal. Se levantan hasta tarde, no cocinan mucho y son parte de una generación más joven acostumbrada a la comodidad y la gratificación instantánea. Los descuentos son la forma correcta de captar su atención, pero las marcas que quieren mantenerlo necesitan una estrategia de fidelización de clientes a más largo plazo. ...