Adweek terminó recientemente Elevate: Commerce. El evento virtual ofrece seis sesiones centradas en cómo los especialistas en marketing pueden responder de manera efectiva a los problemas más urgentes que enfrentan en la economía actual en rápida evolución, particularmente a raíz de la crisis de salud del coronavirus. Aquí hay cuatro grandes consejos que tomamos: 01 Priorice la salud del cliente ...

La pandemia ha llevado a casi todas las marcas a realizar algún tipo de cambios operativos o estratégicos. También ha creado una incertidumbre económica generalizada que ha reducido radicalmente el gasto de los consumidores, y los minoristas lo sienten. Para ayudar a los especialistas en marketing a responder de manera más efectiva, CommerceNext organizó un seminario web que destacó las formas en que los minoristas líderes están utilizando la inteligencia artificial, los datos del consumidor y la personalización ...

Los humanos generamos cantidades masivas de datos; las estimaciones sugieren que “todo el universo digital” podría alcanzar los 40 zettabytes este año. Eso es 40 veces más bytes que la cantidad de estrellas en el universo conocido. Además, enviamos 294 mil millones de correos electrónicos y realizamos 5 mil millones de búsquedas todos los días. Estos datos son el elemento vital de los especialistas en marketing digital, que utilizan ...

El ex primer ministro británico Winston Churchill dijo: "Nos ganamos la vida con lo que obtenemos, pero nos ganamos la vida con lo que damos". Las marcas de hoy saben que obtener ganancias no es suficiente. Quieren marcar la diferencia, no solo para tener éxito financiero, sino para dejar el mundo en un lugar mejor. Es no ...

"La emoción de la victoria y la agonía de la derrota". Esta línea clásica en la apertura del Wide World of Sports de ABC prometía a los espectadores una montaña rusa emocional mientras observaban cómo se desarrollaba el “drama humano de la competencia atlética”. Este tipo de experiencias viscerales están en el corazón del marketing emocional, una estrategia que las marcas utilizan para conectarse con sus ...

La pandemia de COVID-19 ha cambiado todo, incluida la forma en que los consumidores quieren que las marcas se relacionen con ellos. En momentos como estos, los consumidores quieren que las marcas ofrezcan experiencias que satisfagan sus nuevas necesidades con empatía, cuidado y preocupación. Y ellos no quieren solo palabrería. Quieren que las marcas brinden un apoyo tangible que ayude a sus comunidades a superar esto ...

Los médicos son una de las tribus de consumidores más afectadas por el COVID-19. Trabajan largas horas en primera línea, luchando para salvar la vida de las personas mientras se exponen a sí mismos, ya sus familias, a la infección. No es de extrañar que más del 70% de los trabajadores sanitarios de primera línea experimenten angustia psicológica. Las comunidades de todo el mundo están expresando su apoyo. Incluso ...

El coronavirus ha desenredado el mundo de todos, pero los especialistas en marketing tienen un estrés adicional. Muchos se preguntan cómo involucrar a sus clientes durante esta crisis y cómo sus marcas pueden ser parte de la solución de una manera auténtica y significativa. La respuesta es ofrecer ofertas personalizadas a los más afectados. Nuestra encuesta reciente ...

Los especialistas en marketing continúan buscando la mejor manera de crear una conexión duradera con los consumidores. Y el marketing de identidad, una nueva forma de marketing personalizado, está llegando a la cima. Especialmente ahora, durante estos tiempos inciertos, los consumidores están prestando mucha atención a cómo las marcas se relacionan con ellos. La comunicación de calidad es mucho más importante que la cantidad. ...

Los trabajadores de la salud están en la primera línea de la pandemia y la gente de todo el mundo aplaude sus heroicos esfuerzos. Ahora las marcas líderes también están interviniendo para mostrar su apoyo. AT&T anunció el domingo que estaba ofreciendo a enfermeras y médicos tres meses gratis de servicio inalámbrico a través de FirstNet, una red que brinda ...