Dos colegas en una estación de trabajo están contentos de usar SheerID y Salesforce Commerce Cloud para impulsar la adquisición de clientes B2C.

Cómo SheerID y Salesforce Commerce Cloud facilitan la adquisición de clientes B2C

Publicado el 17 de junio de 2019 · 3 min de lectura

Los minoristas que buscan aumentar la adquisición de clientes B2C tienen algo nuevo de lo que alegrarse: SheerID ahora es miembro del Salesforce Commerce Cloud Partner Marketplace.  

Esto significa que los minoristas que usan Salesforce Commerce Cloud ahora pueden usar más fácilmente la Plataforma de Verificación Digital de SheerID para incorporar ofertas exclusivas y cerradas en sus esfuerzos de marketing y ventas. La integración de SheerID con Salesforce Commerce Cloud simplifica y agiliza el uso de ofertas cerradas para adquirir nuevos clientes leales.

Acelerar la adquisición de clientes B2C con ofertas cerradas

Los costos de adquisición de clientes de B2C se han disparado, llevando a los especialistas en marketing a buscar mejores formas de involucrar a los segmentos clave de consumidores. Las ofertas cerradas lideran la próxima ola de promociones digitales, y están aquí para quedarse porque están construidas sobre una base sólida y centrada en el cliente.

Las ofertas cerradas permiten a los minoristas utilizar promociones exclusivas para atraer segmentos de alto valor basados ​​en atributos como su etapa de vida o afiliación, como personas de la tercera edad, estudiantes, maestros o militares.

A diferencia de los descuentos universales, que adoptan un enfoque de escopeta para llegar a los compradores, las ofertas cerradas son una forma de marketing personalizado que se basa en la identidad del cliente y evoca un profundo sentido de pertenencia a una tribu.

El uso de SheerID para implementar una oferta cerrada garantiza que solo los miembros del grupo puedan canjearla. Esto protege la oferta del fraude y la hace verdaderamente exclusiva, lo que aumenta su atractivo y efectividad como una herramienta para la adquisición de clientes B2C.

SheerID + Salesforce Commerce Cloud = éxito más rápido

La integración de SheerID con Salesforce Commerce Cloud crea una poderosa oportunidad para los especialistas en marketing. Cincuenta y dos millones de compradores utilizan la plataforma Salesforce B2C Commerce Cloud. Los minoristas de Commerce Cloud utilizan un promedio de cinco productos de tecnología LINK e integran esos productos un 80% más rápido.

SheerID es la única solución de verificación de clientes en Commerce Cloud Marketplace, y la forma más rápida y segura dentro del entorno de Salesforce para crear un programa de oferta cerrada. El cartucho de tecnología SheerID LINK elimina el tiempo de desarrollo inicial y automatiza el proceso de verificación para ofertas exclusivas.

Esta integración hace que sea más fácil que nunca usar ofertas cerradas para la adquisición de clientes B2C: los minoristas generalmente pueden comenzar a adquirir nuevos clientes en cuestión de días. Y cuando esos clientes reciben una oferta exclusiva que honra quiénes son, los hace más leales a la marca.

Los minoristas de Commerce Cloud integran productos de tecnología LINK un 80% más rápido.

4 pasos para lanzar un programa de oferta cerrada con Salesforce Commerce Cloud

Los minoristas que usan Salesforce Commerce Cloud pueden usar ofertas cerradas para impulsar la adquisición de clientes B2C en cuatro simples pasos:

  1. Configure un programa de oferta cerrada SheerID.
  2. Incruste SheerID en su sitio de Salesforce Commerce Cloud.
  3. Defina una promoción para su programa de oferta cerrada.
  4. Inicie su programa y optimice su éxito.

Para obtener más detalles sobre lo fácil que es completar este proceso, vea Plataforma de verificación digital SheerID + Salesforce.

Los minoristas usan ofertas cerradas porque los clientes los aman

Las mejores marcas como Urban Outfitters, Converse, Zapposy UNTUCKit están impulsando la adquisición de clientes B2C y la lealtad con ofertas cerradas. De hecho, más de un tercio de las 50 principales marcas minoristas utilizan ofertas cerradas, incluidas Costco, Lowe's, Alibaba, Target, y más. ¿Por qué? Porque las ofertas cerradas:

  • Impulsar conversiones: El 94% de los consumidores se aprovecharían de uno.
  • Aproveche el marketing social: El 91% compartiría uno.
  • Batir los descuentos universales: 68% dijo que tienen más peso que los descuentos tradicionales.

los resultados hablan por si mismos. Las marcas que implementan ofertas cerradas con SheerID ven:

  • 3x conversiones
  • 2x compras repetidas
  • ROAS tan alto como 20: 1
Noventa y cuatro por ciento de los consumidores dijeron que aprovecharían una oferta cerrada.

Aprenda cómo las ofertas cerradas pueden aumentar la adquisición y fidelización de clientes B2C

Descargar La guía definitiva de ofertas cerradas or Contáctenos.

Descargar Ahora

Tony Coray by Tony Coray