Las ofertas personalizadas para estudiantes son una forma poderosa de llegar a la Generación Z de todo el mundo. Pero para que sus programas tengan éxito, necesita una forma eficaz de verificación de estudiante.
En un blog anterior, 6 obstáculos para lanzar una oferta mundial de estudiantes, describimos los desafíos que dificultan la verificación de estudiantes en todo el mundo. En la publicación de hoy, analizamos lo que necesita de una solución de verificación de estudiantes para superar esos desafíos.
01 Verificación basada en datos autorizados
Muchas compañías intentan verificar a los estudiantes basándose en una dirección de correo electrónico .edu, pero ese proceso es profundamente defectuoso. Es susceptible al fraude y a una forma segura de perder dinero.
La verificación del estudiante basada en datos autorizados es mucho más completa y precisa. "Autorizado" se refiere a una fuente de datos que mantiene o tiene acceso al sistema de registro "fuente". Por ejemplo, busque una plataforma que se base en una lista extensamente investigada de instituciones de educación superior que otorguen títulos.
Una solución de verificación de estudiantes que utiliza fuentes de datos autorizadas asegura que solo aquellos estudiantes que aún están inscritos en un colegio o universidad puedan canjear la oferta.
02 Sin barreras de idioma
Verificación de estudiantes en todo el mundo significa apoyar la localización en todos los países. El inglés se habla en muchos países, pero hay decenas de otros idiomas en los que se imparten cursos universitarios. El apoyo lingüístico efectivo es esencial para cualquier programa estudiantil global. Cada paso cuenta, desde la experiencia del usuario hasta la revisión de documentos.
Además, asegúrese de que su solución de verificación de estudiantes tenga la opción de agregar soporte para otros idiomas. Esto puede extender su alcance si expande su programa en el futuro.
03 Revisión simplificada de documentos para estudiantes de todo el mundo
A veces, una fuente de datos instantánea y autorizada no está disponible. En ese caso, la siguiente mejor opción es la revisión de documentos, también conocida como revisión de documentos.
Una solución efectiva de verificación de estudiantes debería:
- Sepa qué documentos se consideran formas válidas de identificación en cada país.
- Apoye la capacidad de cargar inmediatamente los documentos.
- Revise los documentos lo más rápido posible las 24 horas, los 7 días de la semana: estamos hablando de minutos u horas, no de varios días o peor aún, ¡semanas!
La combinación de la verificación digital con una revisión de documentos garantiza que pueda verificar. Esto es crucial para una generación de nativos digitales que esperan una gratificación instantánea. Un proceso de verificación fluido es la clave para iniciar una relación de marca positiva con ellos.
04 Optimización global de UX
Para ayudarlo a reducir la fricción, maximizar las conversiones y disminuir el abandono del carrito, su proceso de verificación de estudiantes debe:
- Utilice formularios con campos mínimos.
- Ocurre en su sitio web en una experiencia completamente dentro de la marca.
- Evite enviar clientes a un tercero para su verificación.
- Tenga un diseño web receptivo que se adapte a cualquier pantalla.
Este estándar de verificación de estudiantes primero móvil es imprescindible. El noventa y seis por ciento de los Gen Zers en América del Norte poseen un teléfono inteligente, y eso el número es aún mayor en otras regiones del mundo.
Además, según una nueva investigación de Epsilon, sobre El 75% de la generación Z y los millennials usan teléfonos inteligentes para comprar en línea. Eso es más que cualquier otra generación.
05 Reconexión incorporada
El abandono del carro es un problema global. Es necesario usar el correo electrónico para volver a involucrar a los estudiantes que no completan el proceso de verificación de estudiantes, pero no es suficiente.
Si no está utilizando mensajes de texto para volver a involucrar a los estudiantes, es posible que se esté perdiendo. Una grandisima El 83% de la generación Z dice que "desearía que más empresas" usaran mensajes de texto.
Para maximizar realmente las conversiones, use una solución de verificación de estudiantes que pueda recopilar el número de SMS de un usuario y luego enviarles un mensaje SMS de reincorporación a cualquier parte del mundo para llevarlos de regreso a su sitio. Una marca que volvió a involucrar a los estudiantes con SMS en lugar de correo electrónico experimentó un aumento del 50% en las conversiones.
Además, no todos los que intenten canjear su oferta de estudiante serán elegibles para ella, pero el hecho de que lo intentaron indica que tienen un fuerte deseo de comprarle. Busque una plataforma de verificación que le permita enviar una oferta de consolación a los clientes que no califican para su oferta de estudiante. Esto le permite aprovechar su interés en su marca y aun así adquirirlos como clientes.
06 Prevención mejorada de fraude
Los estafadores decididos harán cualquier cosa para explotar su oferta. Esto puede incluir falsificar documentos, falsificar identidades y más.
Para frustrar estos comportamientos, necesita capas adicionales de protección. Su solución de verificación de estudiantes debería poder cotejar la identidad del comprador para asegurarse de que no esté vinculada a una identidad fraudulenta. También desea una solución que pueda detectar imágenes y credenciales falsificadas.
Finalmente, busque una plataforma que le permita ajustar el nivel de protección contra fraudes en relación con cualquier fricción del consumidor que pueda agregar para que pueda satisfacer mejor las necesidades de su marca.
La verificación de estudiantes en todo el mundo trae clientes leales
Lanzar un programa global exitoso de descuentos para estudiantes requiere una verificación efectiva de estudiantes en todo el mundo. Cientos de marcas líderes en el mundo han utilizado Plataforma de marketing de identidad de SheerID para verificar 85 millones de estudiantes para sus ofertas exclusivas.
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