Todas las marcas dicen que anteponen a los clientes, pero Zappos lo dice en serio. Si bien muchas empresas obligan a los clientes a atravesar un laberinto de obstáculos para comunicarse con un representante de servicio al cliente, Zappos muestra su número de teléfono en cada página web, evita el uso de árboles telefónicos y responde las llamadas en menos de un minuto. Y ahora la marca que ...

Durante nuestro seminario web "7 formas de honrar a las fuerzas armadas y generar ingresos en 2019", discutimos por qué el marketing dirigido a los miembros militares con ofertas exclusivas y cerradas es bueno para la comunidad y bueno para los negocios. Aquí están las tres conclusiones principales: 01 Vaya más allá del servicio activo Incluya más que miembros militares activos en su oferta. De ...

El sueño es la nueva comodidad y está en auge. Según Digiday, la categoría de colchones online ha aumentado a 150 jugadores y se espera que el mercado mundial de colchones alcance los 43 millones de dólares en 2024. En un espacio así de saturado, tanto las marcas tradicionales como las nuevas empresas están presionando para que se eleven por encima del ruido. . Para ...

No es ningún secreto que los especialistas en marketing digital, especialmente los minoristas, están constantemente lidiando con la forma de adquirir nuevos clientes. Saben que los programas que conducen al éxito en un trimestre pueden no dar resultados en el siguiente. Pero, ¿cuáles son exactamente los desafíos? ¿Y hay alguna esperanza de que los vendedores minoristas puedan satisfacerlos? ...

Los miembros de las fuerzas armadas hacen grandes sacrificios por nuestro país. El Mes Nacional de Apreciación Militar se celebra cada mes de mayo y es un momento excelente para reconocer el compromiso y el coraje de los miembros del servicio, y mostrar aprecio por las familias que los apoyan en el país y en el extranjero. Entonces, ¿cómo se honra a los miembros del ejército en un ...

Durante más de un siglo, Converse se ha dedicado a la autoexpresión y la narración. La marca icónica, conocida por el calzado que lleva su insignia estrella, cree que lo que la gente usa define el deporte, la calle y la cultura creativa. Uno de los objetivos de la marca es ayudar a los clientes a crear un estilo auténtico simplemente siendo ellos mismos. Por ejemplo, ...

American Giant es una empresa emergente de rápido crecimiento en el competitivo mercado de la indumentaria. Su ropa de alta calidad hecha en Estados Unidos contrastaba con la “moda rápida”, ropa importada que valoraba el reconocimiento de la marca por encima de la calidad, pero el compromiso de la compañía con el estilo y la durabilidad encontró una audiencia y la puso en el mapa. American Giant tenía un equipo de marketing ajustado que sabía ...

Tres tendencias principales afectarán el ROI de sus promociones de marketing en 2019. Esto es lo que se avecina y consejos sobre cómo los especialistas en marketing digital como usted deben responder para convertirlo en un año excepcional. N. ° 1: datos de terceros que plantean riesgos de privacidad Los especialistas en marketing se enfrentaron a grandes desafíos en 2018, y la privacidad de los datos estaba en el centro de ...