La industria de las cajas de suscripción no es ajena al uso de descuentos para la estrategia de adquisición de clientes. Idealmente, se incentiva a un nuevo suscriptor a probar un nuevo cuadro de suscripción con un descuento. Se enamoran del producto y se convierten en un cliente fiel.
No siempre funciona de esa manera. La verdad es que el mercado está repleto de empresas de suscripción de caja. La mayoría ofrece descuentos similares por primera vez u ofertas de prueba gratuitas. Siempre hay un nuevo y mejor trato para enfocarse. Los suscriptores saltan de una prueba gratuita a la siguiente. Entonces, ¿cómo ganar y mantener la atención de los suscriptores?
Empresas de suscripción digital como Headspace y CBS All Access están intentando una nueva estrategia de adquisición de clientes: promociones exclusivas. Estas ofertas privadas atraen a suscriptores específicos de alto valor basados en afiliación (como militares o maestros) o en la etapa de la vida (como personas mayores o estudiantes). La exclusividad y personalización de las ofertas mantienen a los suscriptores interesados.
Aquí hay tres promociones exclusivas que ayudarán a que su caja de suscripción supere el ruido.
01 La promoción por tiempo limitado
Darles a los suscriptores jóvenes, como los estudiantes, un descuento en el precio de su suscripción recurrente fomenta la lealtad de los clientes con el tiempo. De hecho, una marca de suscripción digital descubrió que 98% de estudiantes quien utilizó la oferta cerrada convertida a pagar el precio completo después de la graduación.
02 Una promoción única o estacional
De acuerdo con un reciente encuesta de adquisición de clientes por WBR, casi el 70% de los estadounidenses dicen que las promociones exclusivas son más importantes que las ofertas tradicionales para todos. Entonces, la próxima vez que ofrezca una promoción de 10% de descuento, considere asignarla a un segmento objetivo, incluidos maestros, militares o estudiantes.
03 Un producto gratis con compra
Porque realmente, ¿a quién no le gustan las cosas gratis? Darle a la audiencia objetivo algo extra en su caja los hace sentir especiales y hace que la caja sea más personal.
Agregar promociones exclusivas a su estrategia de adquisición de clientes puede aumentar las conversiones hasta 3 veces y generar un ROI de hasta 20: 1. Excelentes noticias para empresas de cajas de suscripción como la suya.
¿Tienes curiosidad acerca de cómo las ofertas privadas pueden atraer más suscriptores? Consulte nuestro libro electrónico "Cómo utilizar las ofertas cerradas para ganar suscriptores a largo plazo" aquí.
