Spotify marca tendencia en contenido personalizado y exclusivo, y su enfoque de primer usuario crea una diferenciación exitosa del producto. Como resultado, Spotify reportaron 100 millones de suscriptores Premium y más de 217 millones de usuarios activos mensuales este año. Además, la empresa nuevo acuerdo with the Obamas demuestra un compromiso continuo con los suscriptores.
Contenido exclusivo en las esquinas
El reciente contrato exclusivo con la empresa de medios del ex presidente Barack Obama y la ex primera dama Michelle Obama crea una sensación de acceso VIP para los usuarios. A través de esto, la popular plataforma de transmisión atrae a los suscriptores con fácil acceso a contenido preciado como la nueva serie de medios de Obama. Como tal, Spotify crea inmediatamente una diferenciación de productos a través de una experiencia única.
Usos de Spotify marketing personalizado y acceso a contenido nuevo y emocionante para atraer suscriptores a largo plazo. Por ejemplo, agregó un paquete básico de Hulu a sus planes Premium en marzo de 2019. Además, fue pionero en el plan de suscripción para estudiantes para la transmisión de música. Con esto, los estudiantes son elegibles para una suscripción mensual con descuento con Hulu + Showtime agregado. Este tipo de marketing personalizado genera confianza en los consumidores mientras son jóvenes y tienen poco dinero.
Adquisición de suscriptores con acceso exclusivo
Además, Spotify está curando la forma más nueva de entretenimiento en los medios: los podcasts. Como resulta, aproximadamente 25% de la población de EE. UU. escucha podcasts (un 45% más que en 2015). La adquisición de Spotify de Gimlet Media and Anchor en febrero fue el primer paso. Con la incorporación de la nueva empresa de medios de Obama, Higher Ground Audio, Spotify crea un producto "especializado" que los usuarios no pueden conseguir en ningún otro lugar.
Como resultado, Spotify diferencia su producto al agregar contenido único de alto valor para sus usuarios. Al combinar ofertas exclusivas y contenido seleccionado, actúa como líder en marketing exclusivo.
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