Las personas mayores hacen el 50% de todas las compras de los consumidores, pero solo el 10% de los dólares de marketing se gastan en ellas. Qué está mal con esta imagen?
Como notamos en nuestra publicación anterior, Convertir plata en oro: cómo cosechar las recompensas del marketing para personas mayores, Hay casi 109 millones de estadounidenses mayores de 50 años, y son un grupo grande e influyente de consumidores:
- Tienen medios. El segmento de más de 50 tiene un poder adquisitivo de $ 3.2 billones.
- Tienen tiempo Muchos están jubilados, y los mayores de 75 pasar casi 8 horas / día en actividades recreativas y deportivas.
- Son inteligentes digitalmente y están listos para comprar. Un tercio de las personas mayores son grandes usuarios de internety comprar es su actividad en línea número 2.
En esta publicación vamos a profundizar un poco más en este campo verde de oportunidades para proporcionar información sobre dónde y cómo las personas mayores gastan su dinero, para que pueda reasigne sus dólares de marketing para capturar su parte de este mercado pasado por alto.
Las personas mayores tienen dinero y no tienen miedo de separarse de él
Control de baby boomers 75% de la riqueza de la nación., y lo están gastando de manera familiar e inesperada.
Casas
Una vez que las personas mayores se jubilan, tienen mucho más tiempo para pasar en casa, y eso se traduce en gastar más en sus viviendas. Están listos para realizar reparaciones que han estado posponiendo durante años, y entusiasmados por convertir las habitaciones de los niños en espacios que puedan disfrutar, como un cine en casa. Y para esos fríos meses de invierno, están motivados para comprar segundas viviendas a las que pueden retirarse.
Apariencia, salud y citas
La mediana edad tardía y la jubilación a menudo son momentos de gran transición personal y profesional, y las personas mayores de hoy están adoptando el cambio. Casi un tercio de las personas mayores se separan, se divorcian o enviudan, y muchas vuelven a unirse a la escena de las citas. El sesenta y nueve por ciento dice que cree que los mejores años de su vida todavía están por delante.
Estos cambios importantes en la vida están llevando a las personas mayores a gastar más en su salud, apariencia y conexiones sociales.
Comer fuera
Las personas mayores tienen tiempo libre y están dispuestas y pueden cenar durante las horas y días libres. Los restaurantes pueden aprovechar esta flexibilidad cortejando a las personas mayores durante los períodos de tiempo y días de la semana que generalmente son de poco tráfico, como cenas tempranas entre semana.
Diversión
El aburrimiento no está en la agenda de los adultos mayores. ¡Los estadounidenses mayores de 75 años pasan casi 8 horas al día en actividades de ocio y deportes, y con más dinero y tiempo que nunca antes, solo quieren divertirse!
Viajar
Ya sea cerca de casa o en todo el mundo, viajar es un pasatiempo importante para las personas mayores. De todos los dólares de vacaciones gastados en los Estados Unidos, Casi la mitad proviene de personas mayores.
Nietos
Y de todas las formas de gastar su tiempo y dinero, a las personas mayores les ENCANTA gastarlo en sus nietos. Estados Unidos tiene 70 millones de abuelos y 25% de ellos gastan más de $ 1,000 anuales en nietos.
Entonces, ¿cómo pueden las marcas y los minoristas aprovechar esta oportunidad?
Con ofertas senior para personas mayores
Según AARP, un tercio de todas las compras en línea son realizadas por personas mayores de 50 años, y las personas mayores gastan casi $ 7 mil millones en línea cada año. Las ofertas dirigidas que honran a las personas mayores son una excelente manera de aprovechar este potencial; pueden generar nuevas ventas y generar el tipo de lealtad que impulsa las compras repetidas.
Pero para que estos programas sean efectivos, las ofertas deben ser cerradas. De lo contrario, no son realmente exclusivos.
Las ofertas cerradas funcionan en muchos niveles
- Hacen que las personas mayores se sientan bien. De acuerdo con nuestro encuesta al consumidor, más de 3 de cada 5 dijeron que las ofertas cerradas los hicieron sentir recompensados.
- Estimulan el comportamiento de compra. Casi la mitad de los adultos mayores dijeron que una oferta cerrada los haría comprar antes, y el 54% dijo que aumentaría su probabilidad de comprar.
- Son bienvenidos El sesenta y seis por ciento de las personas mayores dijeron que les gusta aprender sobre nuevos productos directamente de la marca, por correo electrónico, redes sociales, anuncios en línea y otros canales.
Asegurar sus ofertas cerradas con SheerID las hace más efectivas
Las ofertas cerradas necesitan una puerta fuerte para garantizar que sean realmente exclusivas. Si alguien puede acceder a sus ofertas, las personas mayores las encontrarán menos atractivas y sus márgenes se reducirán.
Esto se debe a que las personas mayores se preocupan por la integridad de las compañías a las que les compran. El ochenta y cinco por ciento dijo que perdería la confianza en una marca si supiera que permitía a los compradores no elegibles canjear una oferta cerrada. Y sin ofertas cerradas adecuadamente aseguradas, el abuso de descuento puede ser tan alto como 35%, de acuerdo con nuestras auditorías de clientes.
Plataforma de verificación digital de SheerID garantiza que solo los compradores elegibles reciban su descuento. Las personas mayores ingresan algunos datos de piezas durante el pago y se verifican al instante. El proceso es sin fricción y completamente dentro de la marca.
La verificación de edad de SheerID cubre a toda la población estadounidense mayor de 50 años y tiene un rango de edad ajustable para una máxima flexibilidad. No hay mejor manera de adquirir nuevos clientes y hacer que vuelvan por más.
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Para obtener más información sobre cómo aprovechar el poder de las ofertas privadas para acceder al mercado senior, lea las siguientes publicaciones de blog:
Fuentes:
- Convertir plata en oro: cómo cosechar las recompensas del marketing para personas mayores
- Bureau of Labor Statistics
- Gráficos de marketing
- USA Today
- El portal de estadísticas
- AARP
- El Dow Jones
- Siete razones Boomers crecerán su línea de fondo
- Los boomers tienen ganas, necesitan productos saludables
- Pew Research
