Pourquoi les marques devraient considérer le rôle de l'identité lorsqu'il s'agit de la fidélisation de la clientèle

Fonction touffe et aiguille
La pandémie a amené les spécialistes du marketing à voir les consommateurs adopter de nouveaux comportements numériques et les marques à adopter le commerce électronique à un nouveau niveau, les obligeant à repenser la façon de fidéliser les consommateurs. De nombreuses marques ont eu du mal à être présentes pendant cette crise, mais celles qui ont continué à se pencher et à rechercher de nouvelles stratégies ont non seulement trouvé le succès mais ...
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Ce que les spécialistes du marketing financier peuvent apprendre du commerce de détail

Les études de cas du futur considéreront la pandémie comme une époque où les entreprises ont été obligées de s'adapter aux besoins des clients plus rapidement que jamais, et aucune industrie ne l'a démontré plus habilement que le commerce de détail. Au fur et à mesure que les acheteurs se déplaçaient en ligne, les détaillants ont rapidement trouvé des moyens d'offrir aux clients une expérience plus personnalisée qui ...
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Plan de jeu d'acquisition numérique de Financial Marketer pour 2021

Héros du blog des services financiers
La pandémie a déplacé tout ce qui est numérique sur le court central et a changé les règles du jeu. Les spécialistes du marketing financier ont réagi en faisant pivoter leurs stratégies d'acquisition, et 2021 promet de faire passer la transformation numérique dans une toute nouvelle ligue. L'appel est pour les spécialistes du marketing financier de sortir des sentiers battus et de commencer à parler aux consommateurs dans un ...
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Les enseignants récompenseront les marques qui les soutiennent - Infographie

La pandémie a bouleversé l'éducation. Et si l'engagement des enseignants envers leurs élèves n'a jamais faibli, la forme qu'il prend a changé. Selon notre septième enquête annuelle de marketing auprès des enseignants, menée en partenariat avec Agile Education Marketing, 9 enseignants sur 10 ont déclaré avoir utilisé leur propre argent pour combler le vide de leur budget scolaire. Avant ...
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Nouvelle recherche: ce que les enseignants et les étudiants attendent des marques pour la rentrée scolaire en 2020

À la fin de l'été, la pandémie ne montre toujours aucun signe de fin. Les plans pour la nouvelle année scolaire changent constamment, et les élèves et les enseignants sont aux prises avec un avenir incertain. Les marques ont une opportunité spéciale de fournir un soutien et de gagner de nouveaux clients avec des offres significatives qui les aident à traverser la crise. Pour savoir ce que ces...
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Webinaire Adweek souligne comment Rothy's a utilisé ses clients actuels pour acquérir de nouveaux clients

Acquérir des clients est particulièrement difficile en ce moment. Pour Rothy's, une entreprise de chaussures s'adressant directement aux consommateurs avec une approche globale de la durabilité, ce n'est pas différent. Lorsque l'économie a pris un tournant et que les dépenses de consommation ont commencé à baisser, de nombreuses marques ont réagi instinctivement en organisant des promotions et des super-ventes. Pas chez Rothy, cependant. Ils ne voulaient pas diluer la perception de leur marque ...
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Renforcer la confiance des consommateurs: comment transformer la confidentialité des données en un avantage marketing

Si les auteurs de la Déclaration d'indépendance des États-Unis avaient vu notre époque, ils auraient peut-être ajouté la confidentialité des données à la liste des « droits inaliénables » – et pour cause. Chaque interaction en ligne laisse une empreinte numérique de qui vous êtes, et ces données sont souvent suivies, collectées et vendues à notre insu ou sans notre consentement explicite. Des marques qui...
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4 points à retenir d'Adweek Elevate: Commerce

Adweek a récemment terminé Elevate: Commerce. L'événement virtuel propose six sessions axées sur la façon dont les spécialistes du marketing peuvent répondre efficacement aux problèmes les plus urgents auxquels ils sont confrontés dans l'économie en évolution rapide d'aujourd'hui, en particulier à la suite de la crise sanitaire des coronavirus. Voici quatre bons conseils que nous avons retenus : 01 Prioriser la santé du client ...
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Récapitulatif du webinaire CommerceNext: 4 façons dont les détaillants peuvent s'adapter pendant COVID-19

La pandémie a conduit presque toutes les marques à effectuer des changements opérationnels ou des changements stratégiques. Cela a également créé une incertitude économique généralisée qui a radicalement réduit les dépenses de consommation, et les détaillants le ressentent. Pour aider les spécialistes du marketing à réagir plus efficacement, CommerceNext a organisé un webinaire mettant en évidence les façons dont les principaux détaillants utilisent l'IA, les données des consommateurs et la personnalisation ...
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Comment le marketing de cause peut vous aider à développer votre entreprise

L'ancien Premier ministre britannique Winston Churchill a déclaré : « Nous gagnons notre vie avec ce que nous obtenons, mais nous gagnons notre vie avec ce que nous donnons. Les marques d'aujourd'hui savent que faire du profit ne suffit pas. Ils veulent faire une différence, non seulement pour réussir financièrement, mais aussi pour laisser un monde meilleur. C'est non ...
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