Le géant de la course NASCAR fait preuve de créativité dans la personnalisation de ses campagnes marketing. Les inquiétudes liées au COVID obligent de nombreux consommateurs à se méfier des événements en direct et de la suppression progressive des cookies tiers à l'horizon, la marque découvre de nouvelles façons de fidéliser les fans actuels et d'acquérir de nouveaux clients. Lindsay Hall, directeur principal de NASCAR...

La version originale de cette pièce est apparue sous la forme d'un article d'Econsultancy. Le changement de marketing est en cours cette année, car les cookies tiers seront progressivement supprimés en 2023. Les préoccupations croissantes en matière de confidentialité numérique rendent plus difficile pour les marques de suivre les consommateurs et de collecter les données de qualité dont elles ont besoin pour personnaliser leurs campagnes. Une nouvelle ère de...

La connaissance est le pouvoir, mais avec le pouvoir vient la responsabilité. Pour les spécialistes du marketing, puissance signifie données, un ingrédient essentiel pour créer le type de marketing personnalisé que les consommateurs recherchent. Et avec les préoccupations croissantes en matière de confidentialité des données, la responsabilité signifie être responsable et transparent quant à la manière dont vous collectez ces données. Les données les plus puissantes que vous pouvez collecter de manière responsable sont les données de première partie et les données zéro partie...

La confiance dans la marque est une denrée inestimable qui découle d'une relation authentique avec les consommateurs. Pour construire efficacement cette relation, les spécialistes du marketing ont besoin de données provenant directement du client, et ils doivent les collecter dans le respect de la confidentialité. C'est un défi qui est devenu urgent en raison des récents changements de confidentialité de l'industrie (tels que l'identifiant d'Apple ...

Cet article a été initialement publié sous la forme d'un article du Forbes Communication Council. Je suis un commerçant. Et comme vous, il est ancré en moi de ne pas demander aux consommateurs leurs données, car cela ressemble à de la friction. Tout ce qui fait réfléchir un consommateur et remet en question les intentions de la marque crée des frictions qui peuvent ralentir l'expérience et tuer la vente. ...

L'un des plus grands défis des commerçants de détail est de stimuler les achats répétés. Alors que les cookies tiers continuent de disparaître, les marques fidélisent leurs clients en exploitant les données de zéro partie. Mais d'abord, ils doivent le récupérer. Les clients donneront à une marque des données de tiers s'ils reçoivent quelque chose de valeur en retour. Et l'un des moyens les plus efficaces ...

Les commerçants de détail sont confrontés à un ensemble complexe de demandes. Afin de développer leur activité, ils doivent : Capter l'attention des consommateurs. Offrez des expériences omnicanales significatives et engageantes. Fidélisez et encouragez les achats répétés. Et maintenant que les cookies tiers sont progressivement supprimés, les complications n'ont fait qu'augmenter. Les marketeurs doivent faire tout ce qui précède et...

En repensant à 2021, le thème qui revient sans cesse est la gratitude. Je remercie tous les professionnels qui ont allégé le fardeau du Covid-19. Les soignants qui soignent les malades. Des enseignants qui éduquent nos enfants. Des travailleurs essentiels qui maintiennent nos vies à flot. Et surtout les chercheurs et scientifiques qui, en un temps record, ont développé...

Alors que l'année tire à sa fin, les spécialistes du marketing recherchent de nouvelles façons de trouver et de fidéliser de nouveaux clients en 2022. Cibler une communauté de consommateurs en fonction de l'identité que partagent ses membres est une stratégie d'acquisition éprouvée qui génère des retours : pensez aux remises militaires pour la Journée des anciens combattants ou des offres de rentrée pour les étudiants. Mais qu'en est-il...

Chaque spécialiste du marketing sait que la personnalisation est très efficace et que les acheteurs personas sont un outil puissant pour la créer. Mais les personnages bien dessinés ne suffisent pas. Vous devez créer des campagnes qui attirent et convertissent les clients qu'ils représentent, et c'est souvent plus facile à dire qu'à faire. Le marketing d'identité vous donne un accès direct aux personas que vous souhaitez...