Acquérir des clients est particulièrement difficile en ce moment. Pour Rothy's, une entreprise de chaussures s'adressant directement aux consommateurs avec une approche globale de la durabilité, ce n'est pas différent. Lorsque l'économie a pris un tournant et que les dépenses de consommation ont commencé à baisser, de nombreuses marques ont réagi instinctivement en organisant des promotions et des super-ventes. Pas chez Rothy, cependant. Ils ne voulaient pas diluer la perception de leur marque ...

Adweek a récemment terminé Elevate: Commerce. L'événement virtuel propose six sessions axées sur la façon dont les spécialistes du marketing peuvent répondre efficacement aux problèmes les plus urgents auxquels ils sont confrontés dans l'économie en évolution rapide d'aujourd'hui, en particulier à la suite de la crise sanitaire des coronavirus. Voici quatre bons conseils que nous avons retenus : 01 Prioriser la santé du client ...

La pandémie a conduit presque toutes les marques à effectuer des changements opérationnels ou des changements stratégiques. Cela a également créé une incertitude économique généralisée qui a radicalement réduit les dépenses de consommation, et les détaillants le ressentent. Pour aider les spécialistes du marketing à réagir plus efficacement, CommerceNext a organisé un webinaire mettant en évidence les façons dont les principaux détaillants utilisent l'IA, les données des consommateurs et la personnalisation ...

Nous, les humains, générons d'énormes quantités de données - les estimations suggèrent que «l'univers numérique tout entier» pourrait atteindre 40 zettaoctets cette année. C'est 40 fois plus d'octets que le nombre d'étoiles dans l'univers connu. De plus, nous envoyons 294 milliards d'e-mails et effectuons 5 milliards de recherches chaque jour. Ces données sont la pierre angulaire des spécialistes du marketing numérique, qui utilisent ...

L'ancien Premier ministre britannique Winston Churchill a déclaré : « Nous gagnons notre vie avec ce que nous obtenons, mais nous gagnons notre vie avec ce que nous donnons. Les marques d'aujourd'hui savent que faire du profit ne suffit pas. Ils veulent faire une différence, non seulement pour réussir financièrement, mais aussi pour laisser un monde meilleur. C'est non ...

"Le frisson de la victoire et l'agonie de la défaite." Cette ligne classique de l'ouverture d'ABC Wide World of Sports promettait aux téléspectateurs des montagnes russes émotionnelles alors qu'ils regardaient le «drame humain de la compétition sportive» se dérouler. Ces types d'expériences viscérales sont au cœur du marketing émotionnel, une stratégie que les marques utilisent pour se connecter avec leur ...

Les médecins sont l'une des communautés de consommateurs les plus durement touchées par le COVID-19. Ils travaillent de longues heures en première ligne, luttant pour sauver des vies tout en s'exposant, ainsi que leurs familles, à l'infection. Il n'est pas étonnant que plus de 70 % des travailleurs de la santé de première ligne éprouvent de la détresse psychologique. Partout, des communautés expriment leur soutien. Même ...

Le coronavirus a démêlé le monde de tout le monde, mais les spécialistes du marketing subissent un stress supplémentaire. Beaucoup se demandent comment engager leurs clients pendant cette crise et comment leurs marques peuvent faire partie de la solution de manière authentique et significative. La réponse est de proposer des offres personnalisées à ceux qui ont été les plus durement touchés. Notre récent sondage...

Les spécialistes du marketing continuent de rechercher le meilleur moyen de créer une connexion durable avec les consommateurs. Et le marketing d'identité, nouvelle forme de marketing personnalisé, se hisse au sommet. Surtout maintenant, en ces temps incertains, les consommateurs sont très attentifs à la façon dont les marques interagissent avec eux. Une communication de qualité est bien plus importante que la quantité. ...

Les travailleurs de la santé sont en première ligne de la pandémie et les gens du monde entier applaudissent leurs efforts héroïques. Aujourd'hui, de grandes marques interviennent également pour montrer leur soutien. AT&T a annoncé dimanche qu'il offrait aux infirmières et aux médecins trois mois gratuits de service sans fil via son FirstNet, un réseau qui fournit ...