Cinq avantages de l'exclusivité

Publié le 28 mars 2014 · 4 min de lecture

Il existe cinq raisons fondamentales pour lesquelles des entreprises comme Costco, Spotify, The Wall Street Journal et le PGA TOUR créent des offres spéciales exclusives telles que des remises et une entrée gratuite pour des groupes ciblés de consommateurs tels que les militaires, les étudiants et les enseignants.

  • Protéger
  •  Préserver
  • Attirer
  • Habiliter
  • Gagnez

Examinons chacun d'eux plus en profondeur.

1. PROTÉGER

La fraude est une préoccupation légitime entourant les remises exclusives. De nombreuses entreprises se heurtent à des clients et des employés en profitant de remises exclusives auxquelles elles ne peuvent pas prétendre.

CAS D'UTILISATION # 1

Un détaillant de vêtements qui s'est associé à SheerID a lancé une remise de 25% pour les étudiants d'université pour une période de 24 heures. Bien que 35 14 acheteurs aient répondu au message, seuls 60 21 ont été vérifiés en tant qu'étudiants actuellement inscrits. XNUMX% ont été refusés ou ont présenté une offre secondaire. Sans la technologie de vérification en place, le détaillant aurait accordé une remise exclusive aux étudiants de niveau collégial aux XNUMX XNUMX clients qui ne suivaient pas les cours collégiaux. Offrir des offres exclusives aux consommateurs non qualifiés a non seulement un impact sur les marges des détaillants, mais diminue également l'attrait de l'offre auprès du public cible et les fait se sentir moins recherchés ou spéciaux. Heureusement, SheerID a une solution pour éviter les activités frauduleuses entourant les remises exclusives.

CAS D'UTILISATION # 2
Un deuxième détaillant de vêtements en partenariat avec SheerID offrait déjà une remise militaire. Après analyse, ils ont réalisé que la plupart des utilisateurs du rabais militaire n'étaient pas réellement des militaires, mais des employés qui utilisaient le rabais et le distribuaient à leurs amis et à leur famille lorsqu'ils entraient dans le magasin. Ils sont venus à SheerID pour économiser des centaines de milliers de dollars sur leurs résultats tout en honorant la communauté militaire avec une remise exclusive.

Notre équipe de PLATEFORME vous permet d'étendre votre portée à votre marché cible avec un code promo ou une offre exclusive. SheerID les vérifiera en une fraction de seconde. Plus de pages de destination ou de liens «secrets» enfouis au fond d'une newsletter unique.

Vous serez sûr que les bonnes personnes obtiennent la bonne remise avec SheerID.

2. PRÉSERVER

De nombreuses entreprises s'inquiètent du fait que l'offre de remises érodera l'intégrité de leur marque. Si les remises peuvent parfois donner l'impression que votre entreprise ou vos produits sont bon marché, les remises exclusives ont en fait l'effet inverse sur l'image d'une entreprise. Offrir un rabais qui appuie ce qu'une personne fait, comme faire partie de l'armée ou être étudiant, rend les consommateurs de ce marché plus susceptibles de magasiner dans votre magasin par rapport à leurs concurrents. Ne voudriez-vous pas magasiner dans un magasin qui soutenait une cause dont vous faisiez partie? Mieux encore, les clients qui ne sont pas affiliés à l'armée ou aux collèges ne rechignent pas à ces données démographiques pour obtenir des remises. Les rabais militaires et étudiants peuvent en fait augmenter la bonne volonté des clients existants.

  • 70% des étudiants disent qu'ils seraient plus fidèles et achèteraient davantage chez un détaillant qui offrait un rabais aux étudiants.

Ainsi, même si votre entreprise est établie en tant qu'image de marque «sans remise», l'ajout de remises exclusives via SheerID ne créera qu'une image positive sur les marchés ciblés tout en préservant l'intégrité de la marque.

3. ATTIRER

Votre entreprise a-t-elle essayé de toucher de nouveaux clients et d'augmenter ses revenus supplémentaires? Offrir des remises exclusives est un excellent moyen d'atteindre de nouveaux marchés, en particulier des marchés que vous n'avez peut-être pas pu atteindre auparavant.

Actuellement, le marché des militaires et des étudiants compte plus de 52.4 millions de membres. Lorsque de nouvelles remises sont offertes à ces communautés, le mot se répand comme une traînée de poudre.

  • 85% des étudiants disent qu'ils seraient plus susceptibles de recommander un magasin à leurs amis si le détaillant offrait un rabais aux étudiants.

Il existe d'innombrables sites Web et canaux de médias sociaux dédiés à la recherche de ces offres exclusives, ce qui signifie une publicité gratuite pour votre entreprise. En retour, votre entreprise devrait commencer à voir une corrélation directe entre l'offre de rabais et votre retour sur investissement.

CAS D'UTILISATION # 3
Shooters Pro Shop a déterminé que la communauté militaire était un segment de leur marché cible, a donc décidé d'offrir une remise exclusive de 10% à tous les militaires en service actif, retraités et vétérans, y compris la Garde nationale et les réserves protégées par SheerID.

Au cours des 30 premiers jours, Shooters Pro Shop a vu

Une augmentation de 26% des clients enregistrés en ligne.

Augmentation de 10% des revenus totaux.

10% de leurs revenus totaux provenaient du personnel militaire vérifié

Un retour sur investissement de 1h30 - un retour de 30 $ pour chaque dollar dépensé.
Lisez l'étude de cas complète.

Créez des offres trop belles pour résister:

  • Offrez une remise pour le MILITAIRE marché, en particulier autour de la Journée des anciens combattants et du Memorial Day
  • ÉTUDIANTS adore les mises à niveau gratuites dans l'expédition ou les retours gratuits
  • ENSEIGNANTS rechercher des offres exclusives autour de la Journée d'appréciation des enseignants (en mai) et lors des soldes de rentrée

Pour en savoir plus sur les deux derniers avantages de l'offre exclusive aux groupes d'intérêts spéciaux et pour savoir comment conserver une offre exclusive vraiment exclusive, obtenez votre copie gratuite de l'intégralité du livre blanc, Les avantages de l'exclusivité.

 

Angela Modzelewski by Angela Modzelewski