Conversion

À une époque où les coûts d'acquisition de clients augmentent et où les consommateurs s'inquiètent de la façon dont les marques utilisent leurs données, les spécialistes du marketing avisés trouvent une nouvelle façon de proposer des promotions personnalisées : le marketing d'identité. Le marketing d'identité est une approche de la personnalisation respectueuse de la vie privée qui semble authentique car elle reconnaît le profond sentiment d'appartenance des gens à un consommateur ...

Les consommateurs recherchent une véritable connexion avec les entreprises avec lesquelles ils font leurs achats. En fait, 91 % des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles de faire leurs achats auprès de marques proposant des offres pertinentes, c'est pourquoi les spécialistes du marketing les proposent. Mais il y a un problème : l'utilisation de stratégies de segmentation traditionnelles pour offrir un marketing personnalisé est un échec. Les consommateurs n'aiment pas les approches insidieuses des marques...

L'abus des rabais étudiants est endémique, jusqu'à 35% avec certaines marques. Cela peut être dévastateur pour les marques qui utilisent les remises étudiantes pour attirer et fidéliser de nouveaux clients. CompTIA a subi ces dommages de première main lorsqu'elle s'est rendu compte que des fraudeurs volaient leurs remises étudiantes et les revendaient. Pour mettre fin aux abus de remise, l'organisation a utilisé la vérification numérique et a récolté ...

Purple avait besoin d'une stratégie d'acquisition de clients qui l'aiderait à se démarquer de la foule. L'entreprise avait un produit révolutionnaire : un matelas développé par des innovateurs de classe mondiale en matière de technologie de confort. Mais il était également en concurrence avec 200 autres marques de matelas pour attirer l'attention des consommateurs. La solution? Marketing auprès des militaires avec une offre fermée et personnalisée. ...

Les spécialistes du marketing numérique le savent grâce à leurs données : la relation acheteur-vendeur en ligne est en marche. Les causes sont évidentes. Les consommateurs sont bombardés de messages. Ils sont traqués par des tonalités urgentes, des publicités de remarketing, des notifications et des e-mails, et leurs icônes de réseaux sociaux s'allument avec des boutons d'alerte rouges les incitant à cliquer. Ils ne peuvent pas suivre...

Chaque marque dit qu'elle donne la priorité aux clients, mais Zappos le pense vraiment. Alors que de nombreuses entreprises obligent les clients à traverser un labyrinthe d'obstacles pour joindre un représentant du service clientèle, Zappos affiche son numéro de téléphone sur chaque page Web, évite l'utilisation d'arborescences téléphoniques et répond aux appels en moins d'une minute. Et maintenant la marque qui...

Le sommeil est le nouveau produit, et il est en plein essor. Selon Digiday, la catégorie des matelas en ligne a gonflé à 150 joueurs et le marché mondial des matelas devrait atteindre 43 milliards de dollars d'ici 2024. Dans un espace aussi saturé, la pression est exercée à la fois pour les marques historiques et les nouveaux entrants pour dépasser le bruit. . Pour ...

Ce n'est un secret pour personne que les spécialistes du marketing numérique, en particulier ceux du commerce de détail, se demandent constamment comment acquérir de nouveaux clients. Ils savent que les programmes qui mènent au succès un trimestre peuvent ne pas donner de résultats le trimestre suivant. Mais quels sont exactement les défis ? Et y a-t-il un espoir que les commerçants de détail puissent les rencontrer ? ...

Les offres pour étudiants deviennent rapidement la norme dans l'économie des abonnements, et pour cause. Les étudiants universitaires constituent un groupe de clients idéal pour les entreprises de diffusion en continu, mais leur revenu disponible est généralement limité. Le prix peut faire ou défaire leur décision de s'inscrire. C'est le retour que SoundCloud a entendu dans son forum communautaire : pour ...

Les stocks excédentaires sont une préoccupation constante pour tous ceux qui travaillent dans le marketing hôtelier. Que ce soit en raison d'un ralentissement saisonnier ou d'une baisse imprévue de la demande, toutes ces chambres d'hôtel vacantes, ces sièges vides dans l'avion ou ces voitures de location inutilisées peuvent représenter un impact majeur sur les revenus. La gestion du rendement est une tâche complexe et...