L'achat du client

L'acquisition de clients est un objectif principal de tout service marketing, mais l'acquisition de nouveaux clients peut être coûteuse et il peut être difficile de dire quelles approches fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. Le coût d'acquisition de clients est une mesure clé à comparer à la valeur à vie acquise de chaque client.

Aujourd'hui, les marques se tournent vers des stratégies d'acquisition de clients comme les programmes de fidélisation de la clientèle ou des offres exclusives fermées. La création d'un programme d'offre fermée est un moyen fiable d'attirer de nouveaux clients dans votre marque. Dans un enquête récente nous avons mené avec Kelton Global, 94% des Américains ont dit qu'ils profiteraient d'une offre exclusive non disponible au grand public. 

La plate-forme de vérification numérique de SheerID garantit que vos offres exclusives sont sécurisées et que le processus de vérification de l'admissibilité des clients est rapide et facile, ce qui améliore l'acquisition de clients à long terme.

En savoir plus sur l'acquisition de clients dans notre rapport sur L'état de l'acquisition du clientLe rapport est basé sur une enquête menée auprès de 150 chefs de file de l'acquisition de clients dans cinq secteurs différents destinés aux consommateurs. Il donne un aperçu des défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing numérique dans un marché bruyant et des stratégies d'acquisition de clients qu'ils utilisent pour les relever.

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Comment faire croître votre entreprise en prenant soin des clients

Une enseignante faisant appel à une jeune étudiante dans sa classe.
Le coronavirus a démêlé le monde de tout le monde, mais les spécialistes du marketing subissent un stress supplémentaire. Beaucoup se demandent comment engager leurs clients pendant cette crise et comment leurs marques peuvent faire partie de la solution de manière authentique et significative. La réponse est de proposer des offres personnalisées à ceux qui ont été les plus durement touchés. Notre récent sondage...
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AT&T annonce une bonne nouvelle: 3 mois de service gratuit pour les infirmières et les médecins

Médecins et infirmières Image vedette
Les travailleurs de la santé sont en première ligne de la pandémie et les gens du monde entier applaudissent leurs efforts héroïques. Aujourd'hui, de grandes marques interviennent également pour montrer leur soutien. AT&T a annoncé dimanche qu'il offrait aux infirmières et aux médecins trois mois gratuits de service sans fil via son FirstNet, un réseau qui fournit ...
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5 étapes pour assurer le succès de votre offre personnalisée

Proposer des offres personnalisées est une décision intelligente pour les marques. Mais souvent, ils ne voient pas leurs programmes donner de gros résultats, généralement pour l'une des deux raisons suivantes. Leur peur des abus de remise les empêche de promouvoir l'offre à grande échelle, ou ils utilisent une vérification manuelle pour confirmer l'éligibilité, ce qui fait perdre du temps et des ressources précieuses et n'évolue pas. Targus, ...
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Nouvelle recherche: ce que les consommateurs les plus touchés par la pandémie attendent des marques

Un pompier inquiet et épuisé est assis sur le bord de son camion de pompiers.
Le coronavirus a bouleversé le monde et tout le monde a du mal à s'adapter. Alors que nous faisons face aux retombées et cherchons des moyens de survivre, quel rôle les marques jouent-elles pour nous aider et qu'attendons-nous d'elles ? Et si vous appartenez à un groupe qui a été directement impacté par la pandémie, ...
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Comment défendre les travailleurs médicaux avec des offres personnalisées

Une infirmière inquiète à la recherche d'un clip alors qu'elle est assise dans un couloir avec d'autres infirmières et médecins.
Le coronavirus nous a claqués. Les infections augmentent, la richesse disparaît et les gens perdent leur emploi. Tout le monde est sous le choc, mais les travailleurs médicaux ont été les plus durement touchés. Ils sont aux prises avec les mêmes pertes que nous, tout en essayant de soigner les malades, de développer un vaccin et de trouver un remède. Nous leur devons notre soutien, ...
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Comment les grandes marques utilisent la segmentation du marché pour toucher des clients

Image de héros
Un célèbre éditeur américain a dit un jour : « Je ne peux pas vous donner la formule du succès, mais je peux vous donner la formule de l'échec, c'est-à-dire : essayez de plaire à tout le monde. » Les grandes marques en comprennent la sagesse. Ils savent que le marketing auprès de tout le monde dans un monde bruyant et encombré dilue la puissance de leur message, le rendant ...
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Comment tripler l'engagement avec votre programme de marketing d'affiliation

Une femme dans la rue la nuit, souriant à son téléphone portable après avoir reçu une offre personnalisée via un programme de marketing d'affiliation.
Des chaussures aux chaînes stéréo en passant par les bonnes affaires de voyage, vous pouvez promouvoir n'importe quoi en utilisant des éditeurs affiliés. Et si vous utilisez des affiliés, vous êtes en bonne compagnie. Plus de quatre marques sur cinq utilisent le marketing d'affiliation, et les affiliés génèrent 16% de toutes les commandes en ligne. En tirant parti des canaux d'affiliation, les spécialistes du marketing peuvent partager des offres personnalisées avec de nombreuses tribus de consommateurs, ...
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Comment impliquer et soutenir les clients dans des moments incertains

Une femme inquiète pose sa tête sur ses mains pendant qu'elle regarde son téléphone.
La pandémie de coronavirus a un impact considérable sur toutes les facettes de nos vies. Nous sommes inquiets de ce que cela signifie pour nous-mêmes, nos proches et nos communautés. Après avoir discuté avec bon nombre de nos clients, j'ai constaté que les spécialistes du marketing supportent le stress supplémentaire de maintenir leurs programmes performants lorsque les gens : Rester à la maison, ne pas faire leurs achats dans les magasins, pas ...
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Top 3 des promotions personnalisées pour les enseignants

Une enseignante utilise un jeu qu'elle a acheté avec une promotion personnalisée pour instruire une jeune fille.
Si vous ne faites pas de marketing auprès des enseignants avec une promotion personnalisée, vous devriez le faire. Les recherches d'Agile ont révélé que les enseignants : Aiment les promotions personnalisées. Quatre-vingt-quinze pour cent des enseignants en profiteraient. Faites la promotion de marques qui les récompensent. Soixante et onze pour cent des enseignants qui reçoivent une offre personnalisée en parleraient à un collègue. Envie de promotions personnalisées sur...
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Comment l'engagement d'une communauté peut stimuler l'acquisition de clients

Une femme travaillant avec deux jeunes étudiants dans une publicité représentant la stratégie d'acquisition de clients de Headspace pour les enseignants.
Headspace est une entreprise en ligne spécialisée dans la méditation, et sa mission est claire : améliorer la santé et le bonheur du monde. C'est un défi de taille, même pour une entreprise qui compte déjà des abonnés dans 190 pays et qui utilise des stratégies traditionnelles d'acquisition de clients pour les engager avec succès. Pour remplir cette mission, Headspace ...
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