L'achat du client

L'acquisition de clients est un objectif principal de tout service marketing, mais l'acquisition de nouveaux clients peut être coûteuse et il peut être difficile de dire quelles approches fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. Le coût d'acquisition de clients est une mesure clé à comparer à la valeur à vie acquise de chaque client.

Aujourd'hui, les marques se tournent vers des stratégies d'acquisition de clients comme les programmes de fidélisation de la clientèle ou des offres exclusives fermées. La création d'un programme d'offre fermée est un moyen fiable d'attirer de nouveaux clients dans votre marque. Dans un enquête récente nous avons mené avec Kelton Global, 94% des Américains ont dit qu'ils profiteraient d'une offre exclusive non disponible au grand public. 

La plate-forme de vérification numérique de SheerID garantit que vos offres exclusives sont sécurisées et que le processus de vérification de l'admissibilité des clients est rapide et facile, ce qui améliore l'acquisition de clients à long terme.

En savoir plus sur l'acquisition de clients dans notre rapport sur L'état de l'acquisition du clientLe rapport est basé sur une enquête menée auprès de 150 chefs de file de l'acquisition de clients dans cinq secteurs différents destinés aux consommateurs. Il donne un aperçu des défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing numérique dans un marché bruyant et des stratégies d'acquisition de clients qu'ils utilisent pour les relever.

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Le nouveau projet de Spotify avec l'Obamas crée une différenciation des produits

Une jeune femme aux cheveux roses diffuse sa musique avec l'offre exclusive fermée de Spotify pour les étudiants.
Spotify est le pionnier du contenu exclusif et personnalisé, et son approche axée sur l'utilisateur crée une différenciation réussie des produits. En conséquence, Spotify a signalé 100 millions d'abonnés Premium et plus de 217 millions d'utilisateurs actifs par mois cette année. De plus, le nouvel accord de la société avec les Obama démontre un engagement continu envers les abonnés. Cornering Exclusive Content Le récent contrat exclusif ...
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Le marketing personnalisé peut résoudre les problèmes d'acquisition de clients pour les services d'abonnement

Une paire d'écouteurs repose sur un ordinateur portable.
Les résultats sont là : l'acquisition de clients est optimale avec un contenu premium ininterrompu. Les téléspectateurs paieront plus pour moins d'annonces. Même si ce contenu est (plus ou moins) « gratuit ». Mais comment les fournisseurs de contenu passent-ils en toute confiance à un modèle direct au consommateur (ou DTC) lorsqu'ils sont confrontés à des géants comme Netflix et Spotify ? ...
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5 stratégies d'acquisition de clients pour les sociétés de souscription de boîtes

Oublions la dure vérité : les stratégies actuelles d'acquisition de clients pour les sociétés d'abonnement ont du mal à fidéliser. Cela signifie une mauvaise nouvelle pour votre résultat net. Exemple concret : HubSpot a constaté que les coûts d'acquisition ont augmenté de plus de 50 % pour les chaînes payantes. Cependant, l'économie globale des abonnements continue de croître à un rythme rapide ...
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Comment les perturbateurs numériques comme SmileDirectClub stimulent l'acquisition de clients

Une femme souriante et tenant une retenue. SmileDirectClub stimule l'acquisition de clients avec des offres militaires fermées.
Les perturbateurs numériques bousculent les modèles commerciaux traditionnels en portant un regard neuf sur leur industrie. Et ils adoptent la même approche avec le marketing, abandonnant les tactiques obsolètes et inefficaces comme les remises universelles au profit d'une stratégie plus personnalisée et ciblée : des offres fermées et exclusives. SmileDirectClub est la dernière startup à perturber le statu quo en utilisant ...
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Pourquoi le marketing auprès des infirmières est une stratégie d'acquisition de clients intelligente

Une photo d'une infirmière souriante. Le marketing auprès des infirmières avec des offres exclusives est un excellent moyen de stimuler l'acquisition et la fidélité des clients.
De nombreux spécialistes du marketing utilisent l'activité en ligne d'un acheteur pour personnaliser leur marketing, mais cela ne suffit plus. Répondre aux clics et aux recherches montre que vous comprenez les intérêts de quelqu'un, mais pour créer des liens véritables et durables, vous devez engager les acheteurs en fonction de quelque chose de beaucoup plus personnel : leur identité. Cette prochaine vague de personnalisation appelle à un ciblage ...
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Marketing vers la génération Z

Marketing vers la génération Z
Qu'est-ce que la génération Z ? La génération Z est le segment des personnes nées en 1995 ou après. Ils constituent le plus grand sous-groupe aux États-Unis avec 26% de la population totale, et d'ici 2020, ils représenteront plus d'un tiers de la population américaine. En plus de cela, la génération Z a un énorme pouvoir d'achat - environ ...
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Pandora cible le prochain segment brûlant des médias en streaming: l'armée

Un soldat souriant écoute Pandora. La société de médias en streaming acquiert des abonnés fidèles en vendant à l'armée des remises exclusives sur son plan premium.
Les entreprises de diffusion en continu comprennent le pouvoir du marketing auprès des étudiants. Des marques de premier plan comme Tidal, YouTube, SoundCloud et maintenant Pandora utilisent des remises pour étudiants pour attirer des clients plus jeunes et motiver les utilisateurs freemium à se convertir en abonnés payants. Mais les étudiants ne sont pas le seul groupe démographique convoité dans l'économie des abonnements. Le marketing auprès des militaires a également un grand potentiel. ...
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Globus et SheerID offrent 5 conseils sur l'utilisation d'offres ciblées pour l'acquisition de clients

La vue d'un aéroport depuis le tarmac. Les marques de voyages qui proposent aux militaires des offres exclusives stimulent l'acquisition de clients.
Il est difficile pour une marque de se démarquer lorsque tout le monde inonde les mêmes canaux avec les mêmes types de promotions. Et la concurrence est la plus féroce dans l'industrie du voyage : 93 % des spécialistes du marketing du voyage ont déclaré utiliser régulièrement des remises universelles pour promouvoir leurs offres. Jeff Russell, directeur du marketing de Globus, et Bill Schneider, SheerID's ...
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Comment les offres fermées augmentent l'acquisition de clients dans les services financiers

Un agent de crédit envisage d'acquérir une clientèle de services financiers alors qu'elle regarde par la fenêtre les toits de la ville.
Si vous êtes un spécialiste du marketing dans le secteur des services financiers et que vous vous sentez comme un hamster qui court sur une roue, vous n'êtes pas seul. Notre rapport sur l'acquisition de clients a révélé que 78 % des spécialistes du marketing des services financiers sont soumis à une plus grande pression pour atteindre leurs objectifs d'acquisition et de revenus que l'année dernière. Ne vous inquiétez pas, l'aide est en route. Vous pouvez ...
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Comment Zappos crée un marketing vraiment personnalisé

Une publicité qui représente les campagnes de marketing personnalisées de Zappos et met en vedette un père, une femme et une fille militaires.
Chaque marque dit qu'elle donne la priorité aux clients, mais Zappos le pense vraiment. Alors que de nombreuses entreprises obligent les clients à traverser un labyrinthe d'obstacles pour joindre un représentant du service clientèle, Zappos affiche son numéro de téléphone sur chaque page Web, évite l'utilisation d'arborescences téléphoniques et répond aux appels en moins d'une minute. Et maintenant la marque qui...
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