Marketing d'identité

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4 façons d'améliorer l'expérience client avec la vérification numérique

Un voyageur en France. La vérification numérique a amélioré son expérience client en confirmant son éligibilité à un avantage de fidélité.
L'industrie du voyage est en proie à une transformation numérique. Du transfert de transactions en ligne à l'utilisation de données volumineuses pour offrir une expérience plus personnalisée, chaque marque exploite la technologie pour accroître son efficacité et améliorer l'expérience client. Les possibilités semblent infinies, mais y a-t-il des victoires faciles ? Utiliser la technologie pour améliorer un programme de fidélité est...
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Comment l'industrie du voyage peut améliorer son jeu lors de la commercialisation auprès des militaires

Une femme militaire souriante apprécie la façon dont les entreprises hôtelières font du marketing auprès des militaires.
Les marques hôtelières savent une bonne chose quand elles la voient, et les programmes militaires sont une bonne chose. Le segment militaire a un pouvoir d'achat de 1 XNUMX milliards de dollars et prend trois fois plus de vacances. Offrir des offres exclusives à la communauté militaire est un moyen puissant d'attirer des clients fidèles et de différencier une marque - rien ne génère de la bonne volonté ...
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Comment Kettlebell Kitchen utilise les offres fermées pour se démarquer dans la foule des abonnements

Un assortiment de repas sur mesure préparés par Kettlebell Kitchen. La société utilise des offres fermées pour récompenser les militaires avec une réduction de 15% sur leur service d'abonnement.
Dans l'économie des abonnements, la concurrence est féroce. Il existe près de 7,000 XNUMX sociétés de boîtes d'abonnement dans le monde, et les grandes marques revendiquent leurs droits : Amazon vient de lancer une Prime Book Box pour les livres pour enfants, Ipsy ajoute de nouveaux produits à sa boîte d'abonnement déjà réussie, et Microsoft a annoncé que la Xbox sera désormais vendue comme un abonnement...
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