Un étudiant achetant un logiciel avec une remise académique.

Utiliser les rabais étudiants pour vendre votre logiciel? Vérifiez que vos acheteurs sont vraiment des étudiants.

Publié le 15 juin 2018 · 6 min de lecture

Les étudiants adorent les nouveaux gadgets et technologies, et ils dépensent de l'argent réel - une estimation 22 milliards de dollars sur les ordinateurs de bureau / portables seul. Ils sont impressionnables et leur valeur à vie en tant que clients est élevée. Et quand ils trouvent une bonne affaire, vous pouvez être sûr qu'ils le recommanderont à vos amis.

Tableau et Intuit sont des marques bien connues qui utilisent des offres exclusives pour capter l'incroyable potentiel de ce public. Ils reconnaissent que semer le marché avec une offre étudiante gratuite ou à prix réduit peut aider les éditeurs de logiciels acquérir de nouveaux utilisateurs et les nourrir en clients rentables à long terme.

Mais si des acheteurs non éligibles peuvent accéder à l'offre, cette puissante stratégie est sapée et peut entraîner une perte de revenus.

Votre programme de rabais pour étudiants est-il imparfait ou totalement absent?

Vous avez peut-être déjà un programme de classement des étudiants, mais votre méthode de vérification consiste simplement à demander une adresse .edu, ce qui rend votre offre vulnérable à la fraude. Ou vous demandez aux étudiants de télécharger des documents d'identification, tels que des relevés de notes, ce qui prend du temps et demande beaucoup de travail. Ou pire encore, vous utilisez le système d'honneur et n'effectuez aucune surveillance.

Ou peut-être croyez-vous au potentiel d'un programme de rabais pour étudiants, mais avez peur de le mettre en œuvre parce que les aspects inconnus sont accablants et vous ne savez pas comment les empêcher.

Comment mettre en œuvre une remise étudiante lucrative qui ne devient pas virale et qui n'est pas frauduleusement utilisée par des acheteurs non éligibles?

Lisez la suite pour savoir comment mettre en place des offres exclusives sécurisées qui transformeront les étudiants d'aujourd'hui en clients fidèles et à prix plein de demain.

Les étudiants du Collège ont une préférence de cycle de vie client de 10 ans.

La collecte d'une adresse e-mail .edu ne suffit pas

Tout le monde aime obtenir quelque chose pour rien, et les étudiants actuels et anciens ne font pas exception. En fait, il existe même des fiches de conseils en ligne sur l'utilisation d'un identifiant de collège pour obtenir des bonnes affaires pour toujours.

Le plus grand risque pour une offre de réduction pour étudiants est de s'appuyer sur une adresse e-mail .edu pour la vérifier. Cette approche présente trois défauts majeurs.

  1. Il invite à la fraude. La plupart des éditeurs de logiciels ne réalisent pas à quel point la fraude peut être dommageable. Lors de l'audit de nos clients, nous avons constaté que les transactions frauduleuses atteignaient 35%. Il est facile de comprendre pourquoi lorsque vous réalisez que 68% des étudiants conservent leur adresse e-mail pendant l'année après leur diplôme, certains collèges encourageant les anciens élèves à la conserver pour le reste de leur vie. Les programmes de réduction pour étudiants basés sur des adresses .edu perdent inévitablement de l'argent car les acheteurs non éligibles en profitent.
  2. Cela limite votre portée. Croyez-le ou non, 34% des étudiants n'ont pas d'adresse .edu. Cela signifie que plus d'un prospect sur 1 éligible à votre offre ne peut pas y accéder. C'est beaucoup d'argent à laisser sur la table.
  3. Cela conduit à proposer l'abandon. Lorsque vous envoyez un e-mail pour confirmer une adresse .edu, les étudiants doivent quitter votre site Web pour la récupérer, la trouver dans leur boîte de réception, puis reprendre votre processus d'achat avant de pouvoir conclure la transaction. C'est beaucoup de cerceaux à franchir, et de nombreux étudiants ne le feront tout simplement pas.

La vérification ponctuelle échoue

Si vous ne revérifiez pas régulièrement les étudiants, vous perdez encore plus d'argent.

Les étudiants qui accèdent légitimement à votre offre finissent par obtenir leur diplôme, mais si vous ne le savez pas, ils continueront de bénéficier de la réduction indéfiniment. Si vous ne vérifiez qu'un étudiant une seule fois, vous manquez l'occasion de le convertir en client payant.

L'absence d'un processus de vérification sécurisé signifie également que les étudiants peuvent partager des codes de réduction avec des amis ou trouver des moyens de profiter des versions freemium de votre logiciel. Et lorsqu'une offre n'est pas protégée, les clients perdent confiance dans une marque et achètent moins souvent avec eux.

Vous ne pouvez tout simplement pas gérer un programme de classement des étudiants rentable sans un moyen efficace de vérifier et revérifier votre offre exclusive.

Dans certaines entreprises, les transactions frauduleuses peuvent atteindre 35%.

La solution de vérification numérique de SheerID sécurise les remises de vos étudiants

La clé d'un programme de commercialisation de semences réussi qui transforme les étudiants en clients payants à long terme est Plateforme de vérification numérique de SheerID. SheerID possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour protéger votre offre et éventuellement la monétiser.

  1. Prévention de la fraude. Au lieu de s'appuyer sur une adresse e-mail .edu, SheerID vérifie les informations d'identification des étudiants en accédant à des centaines de sources de données mondiales faisant autorité. Cela empêche les diplômés d'exploiter votre offre, ce qui vous fait économiser de l'argent. Il le rend également accessible aux étudiants sans adresse e-mail .edu, ce qui vous apporte plus de clients - et de revenus.
  2. Traitement instantané. Rien ne tue une conversion plus rapidement que la friction dans le processus de vérification. Quarante-trois pour cent des étudiants ont déclaré avoir abandonné un chariot parce qu'il était trop difficile d'obtenir leur remise. SheerID évite cette chute en les vérifiant instantanément.
  3. Validation par un tiers. Les consommateurs ne veulent pas que les marques vérifient leurs offres exclusives. Cinquante-sept pour cent préfèrent être vérifiés par un tiers indépendant comme SheerID.
  4. La vérification a lieu dans le cadre du processus d'achat. La vérification des étudiants avec SheerID peut avoir lieu n'importe où pendant le paiement, de sorte que l'expérience dans la marque n'est jamais interrompue, ce qui augmente les taux de conversion. Soixante-douze pour cent des étudiants disent qu'ils utiliseraient un rabais étudiant plus souvent si c'était plus facile.
  5. Revérification en cours. SheerID peut revérifier régulièrement les étudiants, ce qui maintient la sécurité de votre offre et vous donne la possibilité d'encourager les achats au prix plein ou d'offrir des remises provisoires pendant que les étudiants passent au monde du travail.

Les offres sécurisées des étudiants renforcent la fidélité à la marque qui porte ses fruits après l'obtention du diplôme

Les offres étudiantes traitées par vérification numérique peuvent être le début d'une belle relation. Les étudiants ont une préférence de cycle de vie client d'environ 10 anset 69% sont plus fidèles aux marques qui proposent des remises aux étudiants.

Les données recueillies au cours du processus vous permettent de nourrir, de former et finalement de convertir les étudiants à votre produit à prix plein. Familiariser les étudiants avec votre logiciel et les aider à devenir des utilisateurs experts crée un pipeline de clients fidèles qui apportent votre produit avec eux lorsqu'ils rejoignent le marché du travail. Ils peuvent même demander à des entreprises qui n'utilisent pas votre logiciel de le fournir, ce qui vous apportera encore plus d'affaires.

Les marques qui utilisent la plate-forme de vérification numérique de SheerID augmentent leurs taux de conversion de plus de 10 fois. Par exemple, un service d'abonnement musical de premier plan convertit 98% de ses clients étudiants à prix plein après l'obtention de leur diplôme à l'aide de SheerID.

Les étudiants peuvent ne pas être des clients entièrement payants aujourd'hui. Mais ils le seront demain, avec un programme d'offres intelligent et vérifié numériquement.

Les étudiants travaillant avec un logiciel acheté via une offre exclusive utilisant la plate-forme de vérification numérique de SheerID.

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Let explique comment la plate-forme de vérification numérique de SheerID peut vous aider à gagner des clients fidèles à long terme grâce à votre programme de marketing étudiant.

Tony Coray by Tony Coray