Une enquête révèle ce que les agents de santé pensent de la réponse au coronavirus et comment ils veulent être soutenus par les marques
Londres, Royaume-Uni - 15 mars 2021 -Sheer ID, la plateforme de marketing d'identité utilisée par des centaines de grandes marques à travers le monde, a publié le Rapport sur les soins aux aidants naturels aujourd'hui qui comprenait les résultats de l'enquête travailleurs de la santé de première ligne au Royaume-Uni L'enquête a demandé à 400 travailleurs de la santé de décrire leur les sentiments qui travaillent en première ligne ainsi que la façon dont ils aimeraient que les marques communiquent avec eux et leur offrent un soutien pendant ces périodes difficiles.
Près de la moitié (46%) des travailleurs de la santé de première ligne considèrent que la gestion du coronavirus est inadéquate ou médiocre
Lorsqu'on leur a demandé d'évaluer la gestion du coronavirus par le gouvernement, 29% des répondants jugent la réponse du gouvernement `` inadéquate '' et 16.5% comme `` médiocre ''. Alors que 22% étaient neutres, et 26.5% des répondants ont estimé que la gestion du courant était «adéquate». Seuls 5% l'ont jugé «excellent».
| Comment évalueriez-vous la gestion du coronavirus? | |
| Réponse | Gouvernement britannique |
| Excellent | 5% |
| Adéquat | 27% |
| Neutri | 23% |
| Inadéquat | 29% |
| Mauvais | 17% |
| Remarque: les résultats sont de 400 agents de santé de première ligne au Royaume-Uni interrogés en janvier 2021 | |
| La source: Sheer ID | |
`` Valorisé '' est ce que la majorité des travailleurs de la santé de première ligne ressentiraient après avoir reçu une offre de marque personnalisée en fonction de leur profession
Au Royaume-Uni, les deux tiers, soit 64%, des agents de santé de première ligne ont répondu qu'ils se sentiraient `` valorisés '' par une marque lorsqu'on leur demandait. pour décrire leurs sentiments si on leur offrait un rabais ou un avantage spécial en raison de leur statut d'emploi dans le secteur de la santé. Les travailleurs de la santé ont également déclaré que le sentiment d'être «récompensé», 54%, était le premier choix parmi les répondants, et «remercié» par 50% des travailleurs de la santé.
«Les efforts inlassables des travailleurs de la santé en première ligne ont tout simplement été incroyables pendant la pandémie. Les marques ont désormais la possibilité de créer des relations plus significatives grâce à un marketing personnalisé invité plutôt qu'à des offres basées sur ce qu'elles peuvent aimer ou cliquer », a déclaré Jake Weatherly, PDG de SheerID. "Avec des offres authentiques et personnalisées, les marques peuvent aider les travailleurs de la santé assidus à se sentir appréciés tout en invitant de nouveaux clients fidèles à s'engager. »
Après un an à vivre et à travailler en première ligne de la pandémie de coronavirus, les travailleurs de la santé ont répondu que ils se sentaient `` fatigués '', 72%, lorsqu'on leur a demandé d'indiquer quelles émotions décrivaient le mieux ce qu'ils ressentaient, suivis de `` frustré '', 47%, `` dépassé '', 46%, et un peu moins d'un tiers des répondants ont déclaré qu'ils se sentaient `` pleins d'espoir '' , 31%.
38% ont estimé que la vie reviendrait à la normale dans 6 à 12 mois
Lorsqu'on leur a demandé quand ils pensaient que la vie «reviendrait à la normale», 38% des travailleurs de la santé ont répondu entre 6 mois et 1 an, tandis que 36% ont répondu entre 1 et 2 ans. La deuxième réponse la plus élevée a vu les effets de la pandémie s'éterniser, 13% ayant déclaré que ce serait plus de deux ans. De plus, 57% des travailleurs de la santé de première ligne ont déclaré qu'ils porteraient «très ou assez probablement» un masque lorsqu'ils seraient malades une fois la pandémie terminée.
Les achats d'épicerie en ligne sont des comportements post-pandémiques pour rester
Les résultats de l'enquête ont également fourni de bonnes informations sur les comportements pour lesquels les activités en ligne sont «très susceptibles» et «assez susceptibles» de faire partie de leur vie quotidienne. Alors que les services bancaires en ligne (80%) et les médias en continu (73%) étaient les mieux classés, sans surprise, 45% des répondants ont déclaré qu'ils continueraient à acheter des produits d'épicerie en ligne. Les achats en ligne, en général, resteront populaires, 65% déclarant qu'ils continueront à acheter des vêtements et des loisirs / divertissements (57%) en ligne.
Lire plus de résultats d'enquête sur Blog SheerID et télécharger le Rapport britannique.
Méthodologie de l'enquête
SheerID a mené une enquête en ligne auprès de 400 travailleurs de la santé au Royaume-Uni. L'enquête a eu lieu en janvier 2021.
SheerID est le leader du marketing d'identité. Avec SheerID, les marques identifient et acquièrent des communautés de consommateurs - telles que les militaires, les étudiants, les enseignants, etc. - avec des offres personnalisées, sécurisées par une vérification instantanée à partir du plus grand ensemble de données faisant autorité au monde. SheerID vérifie plus de 2.5 milliards de personnes via 9,000 200 sources de données faisant autorité; fournit des informations mondiales sur plus de 2011 des plus grandes marques mondiales, et ne partage ni ne vend jamais de données clients. En conséquence, les plus grandes marques du monde - y compris Amazon, Lowe's, Spotify et T-Mobile - font confiance à SheerID comme partenaire de marketing d'identité. Fondée en XNUMX, SheerID est soutenue par Arnold Venture Group, Centana Growth Partners, CVC Growth Partners et Voyager Capital.
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