Cette pièce est apparue à l'origine comme un poste TotalRetail. Une grande partie de la conversation sur la façon dont les spécialistes du marketing peuvent collecter, exploiter et utiliser efficacement les données zéro partie se concentre sur les marques, qui ont du mal à les collecter, ou sur les informations que les consommateurs fournissent de manière proactive, car les entreprises entretiennent rarement des relations directes avec les clients à grande échelle. Les détaillants font face à un tout autre défi : une abondance de ...

La version originale de cette pièce est apparue sous la forme d'un article Martech. L'avenir de la collecte de données oblige les spécialistes du marketing à penser différemment. Pendant des années, la norme en marketing a été de collecter autant de données que possible, la plupart du temps de manière secrète, et de trouver comment les utiliser pour générer de la valeur plus tard. Maintenant, avec de nouvelles mesures anti-pistage par ...

La version originale de cette pièce est apparue sous la forme d'un article de marchand multicanal. Les acheteurs de vacances qui ouvrent leur portefeuille en ligne cette année semblent prometteurs, mais combien d'entre eux deviendront des clients fidèles lorsque la frénésie prendra fin ? Les ventes de commerce électronique du Black Friday ont dépassé les modestes premières projections pour les détaillants, devançant les ventes en magasin en croissance d'une année sur l'autre pour la saison ...

La version originale de cette pièce est apparue sous la forme d'un article de Forbes. Alors que la génération Z devient un groupe démographique de consommateurs de base, les spécialistes du marketing s'efforcent de déterminer la meilleure façon de servir une nouvelle génération de consommateurs avec des valeurs, des préférences commerciales et des habitudes numériques distinctes. L'un des défis auxquels ils sont confrontés est d'adapter les programmes de fidélité non seulement ...

La version originale de cette pièce est apparue sous la forme d'un article de Chain Store Age. La hausse de l'inflation et les craintes d'une récession présentent un environnement difficile pour les détaillants au premier trimestre 2023. Dans le même temps, ils sont aux prises avec un excédent de stocks invendus et un déluge de retours. Les détaillants qui cherchent à faire un...

La version originale de cet article est apparue sous la forme d'un article sur l'expérience client au détail. Alors que le pire de la pandémie mondiale passe à l'arrière-plan, Google se prépare à supprimer progressivement les cookies tiers et que l'incertitude économique se profile, 2023 semble être l'année où les spécialistes du marketing doivent donner la priorité à la polyvalence par-dessus tout. En conséquence, les marques devraient mettre ...

La version originale de cet article est apparue sous la forme d'un article d'Adweek. Des acheteurs soucieux de l'environnement prêts à payer une prime pour des produits durables aux clients à l'esprit social qui désavouent les marques au détriment des positions politiques, les consommateurs ont de plus en plus signalé l'importance de lier un objectif à leurs achats. Au lieu d'ignorer ces préférences changeantes des consommateurs, les marques devraient prendre des mesures proactives...

À une époque où tous les autres articles commerciaux commencent par «l'incertitude économique», il est difficile d'avoir confiance en l'avenir du commerce de détail. Que l'« incertitude » se traduise ou non par une baisse de l'économie, il ne fait aucun doute que les dépenses de consommation sont volatiles et tendent à la baisse alors que les consommateurs s'inquiètent pour l'avenir. Et, c'est probablement...

Les marchands de commercetools peuvent désormais utiliser les API de SheerID pour vérifier instantanément les consommateurs éligibles pour des offres exclusives à des communautés de consommateurs précieuses comme les étudiants, les enseignants et les professionnels de la santé afin de générer des ventes immédiates Portland, OR—Jan. 12 février 2023 - SheerID, le leader mondial du marketing d'identité, s'est associé à commercetools, le principal fournisseur de commerce composable. Ce partenariat stratégique […]

Offrir des remises aux clients est une stratégie éprouvée pour montrer votre appréciation à vos clients, stimuler les ventes et améliorer la fidélité à la marque. Nous savons que les remises aux clients sont une stratégie de marketing efficace. Mais offrir des remises ciblées aux clients à la communauté militaire multiplie ces avantages tout en montrant son appréciation à la communauté militaire. Votre marque a-t-elle envisagé de mettre en place un système à feuilles persistantes ...