Comme de nombreuses industries, la banque a subi une transformation numérique massive pendant la pandémie de Covid-19. Rien qu'en avril 2020, il y a eu une augmentation de 200 % des nouveaux enregistrements de services bancaires mobiles et une augmentation de 85 % du trafic des services bancaires mobiles. William Demchak, président-directeur général de PNC Bank, le décrit comme un changement de comportement des consommateurs sur dix ans qui s'est produit en deux ...

Lorsque Covid-19 a frappé, il a perturbé des familles et des écoles à travers les États-Unis. Les parents étaient débordés, les enseignants ont été déplacés et les enfants ont dû commencer à apprendre à la maison. Un an et demi plus tard, la pandémie continue de faire des ravages impensables dans nos communautés, créant des charges sociales, émotionnelles et académiques - en particulier pour les étudiants et les enseignants. ...

Les spécialistes du marketing se sont longtemps appuyés sur des données tierces pour cibler et acquérir des clients, personnaliser les messages et stimuler la croissance. Cependant, ces jours sont comptés. Les préoccupations croissantes en matière de confidentialité numérique entraînent des investissements dans de nouvelles sources de données, du contenu client et des programmes de développement communautaire. La collecte de données et la compréhension de l'identité du client évoluent. Les spécialistes du marketing découvrent que la première partie et la partie zéro ...

Le marketing d'affiliation est populaire et il est facile de comprendre pourquoi. En échange d'une commission, les affiliés font la promotion des offres de la marque. C'est gagnant-gagnant, non ? La réponse est "ça dépend". Lorsqu'il s'agit de proposer des offres personnalisées aux communautés de consommateurs telles que les étudiants, les enseignants, les travailleurs de la santé ou l'armée, le modèle de vérification du marché centré sur les affiliés peut être un ...

L'abus des rabais étudiants est endémique, jusqu'à 35% avec certaines marques. Cela peut être dévastateur pour les marques qui utilisent les remises étudiantes pour attirer et fidéliser de nouveaux clients. CompTIA a subi ces dommages de première main lorsqu'elle s'est rendu compte que des fraudeurs volaient leurs remises étudiantes et les revendaient. Pour mettre fin aux abus de remise, l'organisation a utilisé la vérification numérique et a récolté ...

Les avantages des employés sont la bombe. Qui n'aime pas obtenir un rabais exclusif sur un forfait sans fil ou chez un détaillant préféré, juste pour se présenter au travail? Les avantages des employés améliorent la qualité de vie des gens et fidélisent l'entreprise. De même, les remises pour les employés sont le genre d'avantage « de la cerise sur le gâteau » qui aide les employeurs à recruter des talents de rockstar. En réalité, ...

Ce n'est un secret pour personne que les spécialistes du marketing numérique, en particulier ceux du commerce de détail, se demandent constamment comment acquérir de nouveaux clients. Ils savent que les programmes qui mènent au succès un trimestre peuvent ne pas donner de résultats le trimestre suivant. Mais quels sont exactement les défis ? Et y a-t-il un espoir que les commerçants de détail puissent les rencontrer ? ...