Ce que votre cœur de métier pourrait cacher
Partout dans le monde, les entreprises tentent constamment de se développer, et il n'est pas surprenant que beaucoup d'entre elles rencontrent des difficultés lors de cette opération. Trouver un océan bleu sur le marché actuel est presque impossible, sans oublier que la création de nouveaux produits comporte une variété de risques qui ne sont souvent pas payants.
Alors que les fusions, acquisitions et lancements de produits sont généralement la voie empruntée par les organisations pour trouver de nouvelles sources de revenus, de nombreuses entreprises ne réalisent pas que la recherche au sein de leur organisation peut révéler de nouveaux canaux de revenus qui existent déjà dans l'ensemble de produits actuel. Ceci est connu comme une stratégie Edge, issue du livre Alan Lewis et Dan McKone de LEK, Stratégie Edge: un état d'esprit pour une croissance rentable.
En termes simples, la stratégie de pointe est lorsqu'une organisation trouve des revenus dans les programmes de base existants et les produits de base grâce à l'optimisation ou à la refonte de la façon dont le produit est vendu. Par conséquent, il peut y avoir des sources de revenus sous votre nez.
Voici quelques façons d'utiliser une stratégie de pointe pour votre organisation:
Penser en dehors de la boîte
Alors que les entreprises recherchent de nouveaux canaux de revenus, beaucoup trouvent souvent que leurs propres produits offrent des opportunités inexploitées de revenus supplémentaires. Surtout que les demandes des consommateurs changent en fonction de la façon dont ils souhaitent consommer les produits, il est important que vous envisagiez toujours votre entreprise de différentes manières.
Par exemple, votre entreprise propose peut-être des produits et des services séparément à différents prix. Que se passe-t-il si vous les vendez sous forme de package, en facturant à un niveau et en regroupant les produits? Que diriez-vous de créer un programme de fidélité ou d'ajouter des gestionnaires de compte à un coût supplémentaire?
Ce ne sont là que quelques exemples de ce que font les organisations, chacune avec un coût et un risque minimes pour votre entreprise. Vous devrez peut-être modifier quelque chose ici et là, mais vous ne vous écartez pas du cœur de votre entreprise - vous cherchez simplement à la limite.
Installer des protections
Dans le monde en ligne d'aujourd'hui, la menace de fraude est extrêmement élevée, en particulier avec la fente sur les transactions en ligne. Bien que la croissance des achats en ligne ait insufflé une nouvelle vie aux industries à travers la carte, elle a également créé de nombreuses portes dérobées pour des choses auxquelles de nombreuses organisations ne penseraient même pas normalement.
Par exemple, si vous proposez un programme de rabais aux employés, avez-vous déjà effectué une évaluation de la fraude pour voir qui profite réellement de ces rabais? Il est plus courant que vous ne le pensiez que les employés accordent ces remises à leurs amis et à leur famille, ce qui signifie que vous pourriez être désagréablement surpris de constater qu'un nombre décent de personnes utilisant ces remises ne sont pas réellement éligibles pour elles.
Du point de vue de la stratégie de pointe, il s'agit d'une perte de revenus qui peut facilement être récupérée en optimisant simplement ce canal. En installant des protections, telles que vérification de l'admissibilité des employés pour vous assurer que seuls les employés qualifiés bénéficient de vos remises d'entreprise, vous vous économisez en fait des revenus qui autrement auraient pu être donnés sous forme de remise. Ce sont des revenus dans vos poches.
Lorsque vous envisagez de nouvelles façons de générer des revenus, souvenez-vous toujours que le premier endroit où vous devriez regarder est votre propre organisation. Prenez le temps de comprendre le comportement de vos clients et clients potentiels, prenez du recul pour analyser votre carte de produits et d'actifs actuelle et évaluez l'efficacité de vos produits pour voir comment vous pouvez les reconditionner. Vous constaterez peut-être que les nouveaux revenus sont plus faciles à obtenir que vous ne le pensiez.
