Dans notre Laboratoires d'innovation SheerIDEA séries, nous explorons les façons dont les grandes marques gagnent des clients fidèles de communautés appréciées grâce à des offres VIP.
Récemment, notre stratège marketing senior, Anglea Modzelewski, s'est penchée sur la manière dont les responsables marketing de Nike, Vineyard Vines et Bed, Bath & Beyond établissent des relations durables et attirent de nouveaux clients grâce aux campagnes de la Journée des anciens combattants.
En adoptant une approche authentique et en utilisant SheerID pour vérifier numériquement les clients lorsqu'ils passent à la caisse, vous pouvez utiliser une offre militaire fermée pour gagner des clients très fidèles, tout en vous protégeant contre les abus de remise, en collectant de la valeur données zéro partie, et honorer les contributions des militaires et de leurs familles.
Lisez la suite pour découvrir nos meilleurs conseils pour organiser une campagne de la Journée des anciens combattants, ou inscrivez-vous pour accéder à l'enregistrement complet et obtenez encore plus d'informations exploitables et d'exemples inspirants.
Pourquoi vous devriez commercialiser auprès des militaires
Marketing d'identité— offrir une offre fermée et personnalisée en fonction d'attributs tels que l'étape de la vie, la profession ou l'affiliation — a un impact car elle puise dans les liens émotionnels profonds que les gens ressentent avec les communautés auxquelles ils appartiennent, comme l'armée.
Et parce que l'offre reconnaît un aspect significatif de l'identité d'un consommateur, ils fournissent librement des informations personnelles pour profiter de l'offre. Cela vous donne de la valeur données zéro partie vous pouvez utiliser pour établir des relations durables avec vos clients.
Faire partie de l'armée est une affiliation particulièrement puissante. Les recherches montre que 85 % des militaires s'identifient fortement au fait de faire partie de la communauté militaire, et plus de la moitié déclarent que cela influence leur façon de voir le monde.
L'armée se trouve également être une communauté lucrative pour les marques à engager. Les 40.5 millions de membres (y compris le service actif, les anciens combattants, les réservistes, les conjoints et les personnes à charge) disposent d'un pouvoir d'achat de plus d'un billion de dollars.
Les offres personnalisées trouvent un écho profond chez les militaires. Neuf militaires sur dix utilisent des remises militaires et près des trois quarts recherchent activement les marques qui les proposent.
Le bouche-à-oreille est également un puissant multiplicateur. Quatre-vingt-seize pour cent des militaires déclarent qu'ils partageraient une offre personnalisée avec d'autres membres de leur communauté.
Et il n'y a pas de meilleur moment que la Journée des anciens combattants pour lancer une campagne militaire. Quatre-vingt-dix-huit pour cent des anciens combattants ont utilisé un rabais pour la Journée des anciens combattants en 2020, et plus de la moitié déclarent dépenser plus pour la Journée des anciens combattants.
Les offres personnalisées sont un moyen puissant pour les marques d'honorer les membres du service. Les militaires disent que ces offres les font se sentir valorisés (66 %), soutenus (65 %) et honorés (55 %).
De plus, récompenser l'armée par le biais d'offres personnalisées génère de la notoriété et de la bonne volonté pour votre marque, vous aidant à vous démarquer aux yeux de tous ceux qui soutiennent l'armée.
6 conseils pour rendre votre campagne de la Journée des anciens combattants efficace
Comme étant une entreprise fournisseur de vérification numérique, SheerID aide des centaines de marques à mettre en œuvre des campagnes militaires qui font la différence. Voici six de nos conseils les plus précieux pour réussir votre campagne de la Journée des anciens combattants.
1. Utilisez la messagerie authentique
Cette astuce est d'abord parce qu'elle est cruciale : soyez authentique et authentique dans le message de votre campagne. Dirigez avec gratitude et sensibilité tout en évitant la surdité. Par exemple, un slogan comme "Honorer tous ceux qui ont servi" touche une corde très différente d'un joyeux "Happy Memorial Day!".
De plus, faites vos devoirs et respectez la grammaire militaire appropriée, les branches en majuscule et les titres officiels tout en pas en majuscule des termes plus larges comme « anciens combattants » ou « service actif ». Et facilitez la participation des militaires à votre campagne : gardez votre offre claire et votre CTA simple.
2. Soyez créatif avec vos offres
Allez au-delà d'une remise générale et engagez votre public militaire avec des expériences uniques. Envisagez de donner un produit spécial, d'offrir des avantages comme la livraison gratuite ou un statut de fidélité amélioré, ou de créer des ensembles de produits spéciaux qui plaisent aux militaires et à leurs familles.
3. Promouvoir l'offre à grande échelle
Faites connaître votre campagne sur tous vos canaux habituels. Placez les messages en bonne place sur votre site Web, y compris dans votre en-tête, sur une bannière de page d'accueil et même dans votre pied de page (de nombreux militaires ont l'habitude de faire défiler vers le bas pour trouver un lien vers une page de destination dédiée juste pour eux).
Faites la promotion de votre offre avec des publicités numériques, des e-mails et des influenceurs. Et n'oubliez pas le pouvoir des relations publiques. De nombreuses publications rassemblent des rafles de remises militaires à l'approche de la Journée des anciens combattants. Notifier vos médias locaux et nationaux peut donner à votre campagne une visibilité encore plus grande.
4. Faites passer le mot sur les réseaux sociaux
Facebook, Snapchat, Instagram, Twitter et LinkedIn sont les réseaux les plus populaires pour les militaires (dans l'ordre). En plus des publications organiques, vous pouvez également créer des audiences similaires et cibler les vétérans avec des promotions payantes.
5. Allez au-delà d'une remise unique
Une autre façon d'être authentique est d'élargir votre soutien à l'armée. Offrez un programme d'emploi militaire ou parrainez des opportunités de bénévolat au service de la communauté militaire. Si vous ne faites que commencer, envisagez de vous associer à des organisations à but non lucratif qui soutiennent les anciens combattants.
6. Faites de la Journée des anciens combattants le début d'un engagement tout au long de l'année
Une fois que vous avez collecté les données sans parti de l'affiliation militaire, vous pouvez engager ces précieux membres de la communauté avec des marketing personnalisé. Mai est le Mois d'appréciation militaire, et chaque filiale commémore l'anniversaire de sa fondation.
Les familles des militaires ont aussi leurs propres occasions spéciales : novembre est le mois national d'appréciation des familles des militaires, et la journée d'appréciation des conjoints des militaires est généralement observée le vendredi précédant la fête des mères.
Ce sont des moments merveilleux pour atteindre la communauté militaire avec des campagnes qui leur offrent soutien, appréciation et promotions exclusives.
Comment SheerID peut améliorer votre campagne de la Journée des anciens combattants
En utilisant Plateforme de marketing d'identité de SheerID vérifier l'admissibilité à votre offre de la Journée des anciens combattants offre à votre public militaire une expérience transparente et intégrée à la marque, mais ce n'est pas tout. En tant que leader du marketing d'identité, nous vous aidons à promouvoir votre offre gratuitement en :
- Le référencement sur notre marketplace, SheerID pour les acheteurs.
- Partage sur les comptes sociaux SheerID.
- Offrir des opportunités de relations publiques, le jour des anciens combattants et tout au long de l'année.
- Vous permettant de le diffuser via le Plateforme de marketing d'affiliation FMTC.
Conclusion : les remises militaires sont un moyen efficace d'accroître la notoriété de la marque, d'augmenter les achats, d'attirer de nouveaux clients et d'honorer une communauté méritante.
Et lorsque vous utilisez SheerID pour vérifier numériquement l'éligibilité à votre offre, vous pouvez lancer une campagne de la Journée des anciens combattants en moins d'une semaine, protéger votre offre contre les abus de remise et offrir à la communauté militaire une expérience positive et mémorable.
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