Alors que l'année tire à sa fin, les spécialistes du marketing recherchent de nouvelles façons de trouver et de fidéliser de nouveaux clients en 2022. communauté de consommateurs sur la base de l'identité que partagent ses membres, il existe une stratégie d'acquisition éprouvée qui génère des retours sur investissement : pensez à des remises militaires pour la Journée des anciens combattants ou à des offres de rentrée pour les étudiants. Mais qu'en est-il d'engager des prospects en fonction de leur profession ou de leur secteur d'activité ?
La recherche montre que les gens considèrent leur carrière comme un élément central de leur identité, façonnant tout, de ce qu'ils apprécient, à la façon dont ils dépensent, à l'endroit où ils font leurs achats. Les marques peuvent utiliser marketing par métier—engager les acheteurs avec une offre personnalisée basée sur la carrière ou le secteur dans lequel ils travaillent—pour gagner des clients fidèles.
Le marketing professionnel offre un potentiel énorme pour générer de nouvelles affaires, fidéliser la clientèle et faire en sorte que les consommateurs se sentent valorisés pour leurs contributions professionnelles. Alors que de nombreuses entreprises proposent déjà des offres aux communautés de consommateurs comme les enseignants, il existe des centaines d'autres professions que vous pouvez cibler.
SheerID a organisé un webinaire explorant comment les marques peuvent tirer parti de cette nouvelle stratégie pour développer leur clientèle. Inscrivez-vous à regarder la session complète, ou lisez la suite pour en savoir plus sur les conseils clés, les plats à emporter et les meilleures lignes.
Les avantages de Marketing aux industries et professions
Le lancement d'un programme de marketing d'identité basé sur la profession est un moyen efficace de convertir vos clients professionnels idéaux en influenceurs de marque. Offrir une offre exclusive à un groupe de clients qui s'alignent clairement sur votre marque montre à quel point vous les appréciez. Cela oblige également les clients à partager ces offres avec leurs collègues et pairs du secteur. En réalité, recherche montre que plus de 9 enseignants, militaires, infirmières et premiers intervenants sur 10 disent qu'ils partageraient offres personnalisées avec d'autres dans leur profession.
Activer ce type de marketing viral au sein réseaux professionnels réduit le coût d'acquisition de nouveaux clients. Et quand vous utilisez Plateforme de marketing d'identité de SheerID pour vérifier l'éligibilité à votre offre métier, vous collectez de précieuses données zéro partie qui vous aide à mieux comprendre votre clientèle. Connaître la profession de quelqu'un est une information précieuse que vous pouvez utiliser pour approfondir nourrir fidélité du consommateur en fournissant exactement ce qu'ils veulent.
L'utilisation de SheerID pour vérifier numériquement l'appartenance à des communautés professionnelles empêche également les abus de remise, ce qui non seulement sécurise vos marges bénéficiaires, mais permet également à votre marque de proposer des offres de grande valeur qui sont spécifiques, ciblées et convaincantes.
Communautés professionnelles clés que vous pouvez cibler
Une fois que vous avez décidé de lancer une campagne marketing axée sur les métiers, vous vous demandez peut-être quelles communautés professionnelles vous devez cibler. Avec plus de 350 millions de travailleurs employés ou titulaires d'une licence professionnelle aux États-Unis, au Canada et dans les pays européens, les professionnels du marketing ne manquent pas de secteurs à considérer.
Quels que soient les domaines que vous choisissez finalement, il est crucial de se familiariser avec le profil de votre communauté professionnelle - ses informations démographiques, son revenu médian et même ses structures familiales - pour comprendre ce dont elle a besoin et est encline à acheter. Nous allons explorer quelques exemples ici, et vous pouvez lire SheerID ebook marketing par métier pour une plongée exhaustive.
Spécialistes des soins personnels
Il y a plus d'un million de spécialistes des soins personnels et leur revenu médian par ménage est de près de 1 70,000 $. Près de 9 spécialistes des soins personnels sur 10 sont des femmes, et plus d'1 sur 3 ont un enfant à la maison.
En ce qui concerne les préférences de dépenses, les spécialistes des soins personnels sont 39 % plus susceptibles d'acheter des produits de santé et de beauté que le consommateur moyen. Ils sont également 19 % plus susceptibles d'acheter des vêtements pour enfants et 10 % plus susceptibles d'acheter des jouets pour enfants.
Les spécialistes du marketing qui souhaitent engager ce groupe peuvent exploiter ces informations pour créer des offres pertinentes pour eux.
Conseil professionnel: les médias sociaux sont un outil puissant pour amplifier votre campagne pour ce groupe. La recherche montre que les spécialistes des soins personnels sont 38 % plus susceptibles d'acheter un produit qui a été utilisé ou recommandé par des amis, de sorte que les références, qu'elles soient numériques ou de bouche à oreille, peuvent être très efficaces.
Professionnels de l'immobilier
Près de 900,000 121,000 personnes travaillent dans le secteur immobilier et le revenu médian de leur ménage dépasse 50 50 $. La répartition hommes-femmes des professionnels de l'immobilier tombe à près de 8/10, et près de XNUMX sur XNUMX possèdent un logement.
Qu'est-ce qu'ils aiment acheter ? Les professionnels de l'immobilier sont 22% plus susceptibles que la moyenne d'acheter des chaussures de sport et des ordinateurs personnels. Sans surprise, les professionnels de l'immobilier sont également plus enclins à dépenser pour la rénovation de leur maison et l'ameublement à bas prix : de 29 % et 22 %, respectivement.
Astuce supplémentaire : lorsque vous gagnez des professionnels de l'immobilier, ils peuvent devenir des ambassadeurs de la marque auprès de leurs pairs du secteur et leurs clients. Si vous menez une campagne parallèle avec une offre exclusive pour nouveaux déménageurs, vous pouvez tirer parti de cette connexion entre les agents immobiliers et les acheteurs de maison et attirer encore plus de clients.
Ouvriers du bâtiment
Les États-Unis comptent plus de 7 millions d'ouvriers du bâtiment et près de 96 % sont des hommes. Le revenu médian de leur ménage est d'environ 80,000 55 $ et ils sont XNUMX % plus susceptibles que les consommateurs moyens d'acheter des produits de santé et de beauté pour hommes.
Les ouvriers du bâtiment sont sensibles aux prix, mais près de la moitié changeront de marque s'ils trouvent une meilleure offre. Leur offrir une offre généreuse est un excellent moyen de capturer leur entreprise, de gagner leur confiance et de les inciter à rester avec votre marque.
Astuce supplémentaire : De nombreux travailleurs de la construction travaillent également à temps partiel comme premiers intervenants, une communauté professionnelle qui compte plus de 2.5 millions de membres. Étendre votre offre pour inclure les premiers intervenants maximisera votre portée auprès de ce public.
Concevez vos offres de manière stratégique
Il existe deux approches pour concevoir des offres pour les professionnels : inclusive ou exclusive. Les offres inclusives sont conçues pour toute personne travaillant dans un large secteur, ce que nous appelons les « travailleurs de l'industrie ». Les offres exclusives ciblent un sous-ensemble particulier de cette industrie, connu sous le nom de « professionnels ».
Prenez l'industrie du fitness, par exemple. Une campagne inclusive offrant des remises sur les vêtements de sport pourrait cibler tout le monde dans l'industrie du fitness, des employés d'un gymnase aux physiothérapeutes. Une offre exclusive, en revanche, pourrait se concentrer uniquement sur les entraîneurs personnels.
Comment déterminer votre approche ? Selon Chris Oliveira, responsable marketing produit de SheerID, une question clé à poser est : « Est-ce que je veux reconnaître une industrie entière ou transformer des membres clés en influenceurs de marque ? »
Lors de la conception d'une offre pour reconnaître ou remercier les travailleurs de l'industrie pour leurs contributions, soyez inclusif. Si vous essayez de convertir un client en ambassadeur de la marque, adoptez une approche exclusive.
Meilleures pratiques pour le marketing fondé sur les professions
Affinez votre offre
Lors de la conception du offres personnalisées que vous adapterez aux travailleurs et aux professionnels de l'industrie, n'oubliez pas de faire preuve de créativité. Les remises ne sont qu'un début, et vous pouvez offrir des remises permanentes sur des catégories complètes, ou vous concentrer sur des offres d'impulsion à durée limitée.
Le traitement VIP fait également une excellente offre. Vous pouvez proposer des cartes-cadeaux, des partenariats, des événements réservés aux membres et des offres groupées de produits uniques, entre autres. Et lorsque vous emballez vos campagnes, n'oubliez pas de personnaliser les images et les messages.
Regroupez vos programmes
Vous pouvez également maximiser l'engagement en combinant des offres pour plusieurs groupes avec des intérêts, des besoins ou des qualités qui se chevauchent, et en les intégrant dans le message. Par exemple, vous pouvez personnaliser une offre pour les infirmières, les enseignants, les militaires, les premiers intervenants, les travailleurs des transports et les travailleurs des services alimentaires sous le thème unique « Everyday Heroes ».
Élargissez votre engagement
Ne vous présentez pas seulement le jour du match ! Mettez en avant les programmes et les autres façons dont vous soutenez la communauté que vous ciblez. Et reconnaître les contributions des professionnels tout au long de l'année. Par exemple, offrir aux enseignants une offre spéciale pendant la semaine d'appréciation des enseignants en mai et à nouveau pendant la rentrée scolaire démontre votre véritable intérêt pour ce groupe et peut vous donner des pics de revenus toute l'année.
Pensez aussi au-delà des bases et soyez aussi précis que possible. Par exemple, au lieu d'offrir simplement une remise le jour de la fête du Travail, lancez une campagne spéciale pour la « Journée nationale d'appréciation des coiffeurs » ou la « Semaine du service client ».
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