Nous comprenons parfaitement pourquoi vous ressentez le besoin d'offrir des codes promo. Vraiment, nous l'obtenons. Nous avons lu les mêmes résultats de sondage que vous, avec des statistiques titillantes comme:
• 74% des acheteurs recherchent chaque semaine plusieurs sources de bons de réduction en ligne, et nombre d'entre eux passent jusqu'à une heure à chercher les meilleures offres
• 55% des acheteurs en ligne déclarent utiliser des coupons en ligne
• 66% des acheteurs prévoient d'en utiliser un dans les 12 prochains mois
• Près de 30% déclarent les utiliser pour 50% de leurs achats en ligne
• Les acheteurs en ligne s'attendent à économiser 30% de plus l'année prochaine grâce à une utilisation accrue des codes de réduction
Et nous sommes sûrs que vous savez aussi bien que nous sur tous ces sites de conglomérats qui ne font que compiler des listes de codes promo, non?
Nous parlons de sites comme…
- retailmenot.com
- couponmountain.com
- couponcollie.com
- coupontsunami.com
- couponcodesaving.com
- coupongreat.com
- couponmom.com
- hotcouponworld.com
- couponnetwork.com
- Savings.com
- coupontrade.com
La liste pourrait s'allonger indéfiniment.
Vous réalisez probablement déjà qu'un grand pourcentage de vos clients font une pause avant de cliquer sur "commander maintenant" ou "soumettre" pour aller rechercher ces sites de coupons utiles et voir s'ils peuvent trouver un code de coupon actif qu'ils peuvent utiliser pour obtenir une remise sur leur commande. Certains d'entre vous intègrent en fait des codes promotionnels dans votre stratégie marketing, créant délibérément des codes que vous souhaitez rendre viraux.
Mais saviez-vous également que bon nombre de ces collectifs de coupons diffusent également des publicités PPC (paiement par clic) sur leurs sites? Si vous ne faites pas attention, vos annonces pourraient finir par être diffusées juste à côté de vos codes promotionnels volés. Maintenant, votre client existant va cliquer sur votre annonce, le code coupon en main, prêt à économiser de l'argent sur une commande pour laquelle il aurait payé le prix fort. Aie. Vous vous êtes fait piquer deux fois - non seulement vous avez dû accorder à ce client une remise pour l'utilisation du code de coupon, mais vous avez également augmenté vos dépenses publicitaires lorsqu'il a cliqué sur votre annonce PPC sur le site du coupon.
Bummer.
Renversons ce froncement de sourcils et essayons de rester concentrés sur les solutions ici.
Tout d'abord, vous savez que vous pourriez utiliser un service de vérification tiers pour gérer vos codes de réduction, n'est-ce pas? Des plateformes comme SheerID vous permettent de choisir qui peut échanger vos codes promo et quand. Vous voulez offrir 10% de réduction à tous les gars nommés Ed tous les deux jeudis avec le code EdRocksMySocks? Heureusement pour tous les Eds là-bas, vous pouvez maintenant y arriver. Essayez de ne pas le laisser aller à votre tête.
Vous voulez un exemple plus réaliste de la façon dont vous pouvez utiliser vos nouveaux pouvoirs de gestion des coupons? Que diriez-vous d'utiliser des codes de réduction pour tester les marchés qui vous procureront le meilleur retour sur investissement avant de lancer une énorme campagne ciblée? Avec un système de vérification comme SheerID en place, vous pouvez faire exactement cela. Supposons que vous essayez de déterminer si les militaires, les enseignants ou les petites entreprises seront votre marché le plus rentable. Essayez d'offrir un rabais militaire, un rabais pour les enseignants et un rabais pour les petites entreprises pour une période de temps définie. Vous pouvez soit les offrir tous en même temps, soit échelonner vos promotions, tant que vous offrez le même pourcentage de réduction pour la même durée. Après l'expiration de vos codes de réduction, vous saurez quel marché a le plus apprécié votre offre, car seuls les militaires, les enseignants et les petites entreprises peuvent utiliser chaque code de réduction ciblé. Qui a dit que les tests ne pouvaient pas être amusants?
Alors maintenant, nous savons comment empêcher les codes de devenir viraux lorsque nous voulons qu'ils restent ciblés.
Mais que faisons-nous avec nos annonces PPC? Eh bien, il y a trois écoles de pensée ici. Quoi qu'il en soit, vous essayez de briser le comportement et de former vos clients qu'il est vraiment inutile de rechercher les codes de réduction en premier lieu.
Stratégie 1:
Ils prendront soin d'eux-mêmes.
L'une des fonctionnalités utiles de la plupart de ces sites de codes de réduction est qu'ils permettent aux utilisateurs de fournir des commentaires pour faire savoir à leurs collègues demandeurs de codes si les codes sont actifs et fonctionnent. Vos codes de réduction seront toujours affichés, il n'y a pas vraiment de moyen de contourner cela, mais une fois que quelques clients non qualifiés (ceux qui ne sont pas militaires, enseignants, etc.) essaient d'utiliser les codes et de publier des commentaires que les codes n'ont pas fonctionné pour eux, les gens cesseront d'essayer de les utiliser, en supposant qu'ils sont inactifs.
Stratégie 2:
Récupérez vos clients avant qu'ils n'atteignent les sites de coupons.
Vous pouvez diffuser vos propres annonces PPC sur des mots clés que les demandeurs de coupons sont les plus susceptibles d'utiliser dans leurs recherches, et les convaincre que leur recherche est infructueuse. Certes, chaque site de coupons compte probablement quelques super-utilisateurs qui se dirigent directement vers leur site lorsqu'ils recherchent des coupons, mais une étude récente a montré qu'un grand pourcentage de demandeurs de codes de coupons passent une heure par semaine à rechercher activement des codes. Les moteurs de recherche sont leur meilleur ami. Voici donc ce que font les détaillants en ligne comme Zappos.
Étape 1 : Créez une page de destination «Vérité sur les codes de coupon». Cette page explique pourquoi votre entreprise n'offre pas de codes de réduction (vous avez déjà des prix bas, vous offrez la livraison gratuite, etc.) Assurez-vous d'inclure beaucoup, beaucoup de mots-clés. Votre objectif ici est de convaincre vos clients qu'il est inutile de visiter ces sites de coupons avant de passer commande chez vous. Envoyez du trafic depuis la page directement dans votre boutique en ligne.
Étape 2 : Exécutez des annonces PPC à code de réduction «anti». Vos annonces pourraient dire quelque chose comme "Zappos. Pas besoin de gadgets ou de codes promo, nous proposons des prix bas tous les jours. www.Zappos.com/FreeShipping/ ”. Dirigez ces annonces vers votre page de destination "Vérité sur les codes de réduction".
Finalement, vous apprendrez à vos clients que la recherche de codes de réduction est inutile et ils arrêteront leurs méthodes de recherche de bons. Cette stratégie n'est une bonne option que si vous ne souhaitez jamais exécuter de codes de réduction que vous souhaitez réellement utiliser dans le cadre de votre stratégie marketing.
Stratégie 3:
Empêchez la diffusion de vos annonces PPC sur les sites de codes promo.
Il est possible d'utiliser vos filtres dans Google Ads pour éliminer tous ces sites de bons cadeaux afin que vos annonces PPC ne soient tout simplement plus là. Vos clients existants ne peuvent pas cliquer sur une annonce qui n'y figure pas. Cette approche peut présenter des inconvénients si vous êtes sur un marché concurrentiel. Si vos concurrents diffusent des annonces PPC sur des sites de codes de réduction, il peut être plus important pour vous d'y être présent que d'économiser un peu d'argent en empêchant les clics répétitifs.
Si vous avez un responsable PPC, il pourra vous conseiller sur la stratégie la plus adaptée à votre entreprise. Si vous ne le faites pas, vous le découvrirez probablement assez rapidement avec un peu de test.
Si vous souhaitez discuter davantage de la mise en place d'un système de vérification de vos codes promo, vous savez comment Rejoins-nous.
La vie n'est-elle pas belle lorsque vous avez la possibilité de décider qui peut utiliser vos codes de réduction, quand ils peuvent les échanger et comment ils sont annoncés?
Pour des statistiques plus amusantes et des solutions de gestion de codes de réduction, demander une copie gratuite de notre livre blanc, «Notre relation douce-amère avec les codes promotionnels».
