Note de l'éditeur : la communauté militaire est démographiquement diversifiée et dispose d'un pouvoir d'achat de 1.2 XNUMX milliards de dollars, ce qui en fait une communauté de consommateurs de grande valeur pour n'importe quelle marque. Dans l'article ci-dessous, nous avons invité Liz Carmo avec Agence de ravitaillement- l'un de nos partenaires privilégiés - pour partager son expertise sur la manière dont les marques peuvent engager l'armée avec des campagnes authentiques et efficaces.
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Comment créer des publicités pour la Journée des anciens combattants qui se démarquent
À l'approche de la Journée des anciens combattants 2020, de nombreuses marques commencent à élaborer des stratégies de marketing de la Journée des anciens combattants auprès de la communauté militaire.
La Journée des anciens combattants est une excellente occasion de rejoindre et d'entrer en contact avec les 42 millions de membres de la communauté militaire. Mais d'abord, vous devez comprendre qui est la communauté militaire, comment communiquer de manière authentique avec elle et comment la joindre efficacement avec vos annonces de la Journée des anciens combattants.
Après avoir travaillé avec la communauté militaire pendant plus de 30 ans, il est sûr de dire que nous comprenons ce public spécial et comment exécuter une campagne publicitaire qui résonne vraiment. Voici nos meilleurs conseils sur ce qu'il faut dire à l'occasion de la Journée des anciens combattants et comment exécuter une campagne publicitaire qui se démarque.
En quoi consiste la Journée des anciens combattants
Les origines de la Journée des anciens combattants remontent à la 11e heure du 11e jour du 11e mois de 1918, lorsque la Première Guerre mondiale a pris fin officiellement. Ainsi, la Journée des anciens combattants est célébrée chaque année le 11 novembre.
La Journée des anciens combattants d'aujourd'hui est une journée pour offrir bonne volonté et gratitude à ceux qui servent actuellement notre pays, ainsi qu'à ceux qui ont servi dans le passé. La Journée des anciens combattants célèbre et honore ceux qui ont servi de façon désintéressée notre grand pays en tant que membres des forces armées américaines.
Il est important de comprendre la différence entre Jour du Souvenir et la journée des anciens combattants (voir ce poste pour une explication plus détaillée). Alors que le Memorial Day est un sombre souvenir des vies perdues au cours du service, le Veterans Day célèbre la fin de la Première Guerre mondiale, et il est donc approprié de dire «Joyeux jour des anciens combattants».
De nombreuses marques saisissent l'occasion de la Journée des anciens combattants pour montrer leur appréciation à la communauté militaire. Alors, apprenons à le faire efficacement.
Lire ensuite: Marketing auprès des militaires: commencer par l'appréciation
Méfiez-vous des stéréotypes
Par exemple, beaucoup de gens supposent que tous les anciens combattants étaient des vétérans de combat. Cela conduit à des publicités militaires aliénant la communauté militaire avec une image étroite de la communauté et de l'expérience militaires.
En réalité, la communauté militaire est essentiellement sa propre société, composée de nombreux professionnels différents, des infirmières aux pasteurs en passant par les cuisiniers. Ces membres de la communauté militaire ne sont pas souvent bien représentés, mais ils constituent un élément essentiel de votre public cible militaire.
Il est également important de se rappeler que l'armée n'est pas un groupe homogène de personnes - au contraire, la communauté militaire est plus diversifiée qu'elle ne l'a jamais été. Selon le Military Explorer Series ™ de Refuel, 17% du service actif et 20% des gardes / réservistes sont des femmes. Et depuis 2010, la communauté militaire est devenue 20% plus multiculturelle.
Remettez en question vos hypothèses sur l'armée afin d'éviter les publicités de la Journée des anciens combattants qui ne parviennent pas à résonner avec la communauté militaire diversifiée.
Vérifiez vos images de stock
La sélection de vos images de stock est un autre domaine où la connaissance de la communauté militaire vous aidera énormément.
La communauté militaire est celle dans laquelle il y a une bonne et une mauvaise façon de faire pratiquement tout - des coupes de cheveux aux uniformes. Malheureusement, la plupart des images d'archives ne représentent pas avec précision les réglementations militaires.
Ainsi, lorsque vous créez vos publications sur les réseaux sociaux pour la Journée des anciens combattants, il est généralement prudent d'utiliser des images génériques avec un drapeau américain ou des images présentant des silhouettes. Si votre marque est activement impliquée dans la communauté militaire, embauche des vétérans ou exécute des campagnes de cause au profit de l'armée, vous pouvez parler de ces initiatives dans votre stratégie marketing.
L'action a plus de poids que les mots
Dire que vous soutenez les troupes et exprimer votre gratitude est une bonne chose, mais montrer votre soutien et votre appréciation par le biais de vos actions est un moyen encore meilleur d'élargir votre portée militaire.
Il existe de nombreuses façons de soutenir activement l'armée. Faites un don à une organisation d'anciens combattants, mettez en valeur votre programme d'embauche d'anciens combattants ou exécutez une campagne de marketing de cause au profit de la communauté militaire. Démontrer les façons dont votre marque soutient activement la communauté militaire est personnel et aura un impact réel.
Un excellent exemple de campagne de marketing de cause pour la communauté militaire est la campagne 2018 «Le service ne s'arrête jamais» de Budweiser. Budweiser a recueilli des fonds avec leurs ventes auprès de la Freedom Reserve Red Lager et les a donnés à Folds of Honor, une organisation vouée à soutenir les familles des militaires.
Offrez des offres exclusives aux vétérans, aux militaires en service actif et à leurs familles
Une excellente façon de montrer votre appréciation à la communauté militaire est de proposer des offres exclusives et des rabais aux militaires lors de la Journée des anciens combattants. Les résultats de la série Military Explorer ™ de Refuel montrent que les remises militaires sont l'un des principaux facteurs de fidélité à la marque.
De nombreuses marques proposent des produits spécifiques gratuitement le jour des anciens combattants. Par exemple, Dunkin Donuts offre un beignet gratuit pour la Journée des anciens combattants aux militaires le 11 novembre, et Planet Fitness propose un entraînement gratuit.
D'autres marques choisissent d'offrir une remise globale. Par exemple, Bed Bath & Beyond offre 25% de réduction sur l'ensemble de son magasin.
Pour plus d'idées, voici une liste de toutes les marques qui ont annoncé leur Rabais de la Journée des anciens combattants 2020.
Annoncez sur la base
L'un des plus grands défis auxquels les marques sont confrontées lors de la création de leurs campagnes pour la Journée des anciens combattants est qu'il existe souvent un écart de connaissances important entre les spécialistes du marketing et la communauté militaire. Cela peut mener à marketing militaire campagnes qui se présentent comme intéressées, dénaturent les communauté militaire, et finalement tomber à plat.
En tant que spécialiste du marketing, vous savez que les stéréotypes ne sont jamais une bonne stratégie marketing pour de nombreuses raisons et peuvent conduire à aliéner ou offenser votre public cible. Contestez les stéréotypes militaires que vous pourriez porter avec vous.
Une fois que vous avez défini la création de votre campagne, l'étape suivante consiste à vous assurer que vous atteignez efficacement le public militaire. Et l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre le public militaire est de publicité sur la base.
Les résultats de la série Military Explorer ™ de Refuel montrent que les membres de la communauté militaire font confiance à la publicité sur la base. Les sondages ont révélé qu'ils ressentent un sentiment de connexion avec les marques qui font de la publicité sur la base et sont plus susceptibles de recommander des produits dont ils ont vu la publicité sur la base.
De plus, la communauté militaire prend des mesures une fois qu'elle voit une publicité extérieure sur la base. Les résultats montrent que 93% des militaires en service actif ont visité un site Web, recherché un produit ou acheté le produit après avoir vu une publicité sur la base pour ce produit.
Publicité sur la base et utilisation impression militaire la publicité est le moyen le plus efficace d'atteindre le public militaire.
