Lors de son premier lancement en ligne en 2011, UNTUCKit a fait son entrée sur la scène de la vente au détail avec sa gamme unique de chemises pour hommes conçues pour être portées sans plis. La ligne de vêtements élégamment confortables a rapidement recueilli un public fidèle, et en quatre ans, la société a commencé à lancer des magasins de brique et de mortier à travers le pays, offrant également des vêtements pour femmes et garçons.
UNTUCKit propose un toute l'année, 25% de réduction à tous les membres des forces armées américaines, aux anciens combattants et aux membres de la famille des militaires. Pour Chris Riccobonno, le fondateur de l'entreprise, honorer l'armée a toujours été une priorité. Il voit un fort alignement entre la marque UNTUCKit et leurs clients militaires - un public qui a une grande diversité selon la race, la religion et le niveau de revenu.
Avec les vacances en vue, UNTUCKit réaffirme son engagement envers le segment militaire avec une promotion sans précédent qui impressionnera les acheteurs du monde entier.
Marché aux militaires en leur faisant une offre qu'ils ne peuvent pas refuser
UNTUCKit ouvre leurs cœurs et leurs portefeuilles aux militaires en offrant une offre spéciale à durée limitée à tous les membres des forces armées, aux anciens combattants et aux familles des militaires: 50% de rabais sur tout du 8 au 12 décembre. C'est la remise UNTUCKit la plus riche, et celle que la société estime que l'armée mérite pleinement.
"UNTUCKit a une profonde gratitude pour nos militaires, et quelle meilleure façon de montrer notre appréciation qu'en leur offrant une remise sur tous les produits que nous offrons!" a déclaré Alberto Corral, directeur du marketing pour UNTUCKit. "Nous avons entendu et constaté que l'appréciation de nos clients pour l'armée correspond à la nôtre, ce qui nous a donné une occasion unique de communiquer avec eux.
Des réductions militaires exclusives favorisent la différenciation et la fidélité à la marque
Les offres Evergreen et vacances d'UNTUCKit reflètent leur mantra militaire selon lequel «Chaque jour est la Journée des anciens combattants». De tels mouvements expriment non seulement la haute estime de l'entreprise pour le service militaire, mais ils aident également la marque se démarquer dans l'esprit des militaires et de leurs amis, familles et communautés.
Selon Corral, tout le monde y gagne. «En offrant ce rabais 365 jours par an, nous sommes en mesure de toujours honorer les militaires tout en augmentant notre clientèle et en fidélisant ces membres de l'armée et leurs familles», a-t-il déclaré.
La recherche le confirme. Quatre-vingt-quatorze pour cent des militaires actuels et passés remarquent que les entreprises sont «favorables aux militaires» et ont une impression positive de ces entreprises. Et 95% pour cent des militaires actifs et retraités disent qu'ils sont plus susceptibles de magasiner chez un détaillant qui offre une remise militaire.
5 meilleures pratiques pour le marketing auprès des militaires
Offrir un rabais militaire est une stratégie intelligente à tout moment de l'année, surtout si vous suivez les cinq meilleures pratiques illustrées par le programme militaire d'UNTUCKit:
1. Faites sensation pendant les vacances militaires et autres.
Si vous avez une offre exclusive toute l'année, assurez-vous de vous présenter GRAND pour les fêtes pertinentes telles que la Journée des anciens combattants, le Memorial Day et le XNUMX juillet, ainsi que les vacances saisonnières de dons. Lorsque vos concurrents commencent à ajouter du bruit avec leurs promotions de vacances, vous pouvez intensifier votre offre exclusive pour la faire ressortir.
2. Rendez votre offre disponible en ligne.
Près de 68% des militaires bénéficient actuellement de remises militaires, mais le fait que de nombreuses remises ne soient disponibles qu'en magasin maintient ce nombre à un niveau bas. Soixante et onze pour cent du marché militaire déclarent qu'ils utiliseraient un rabais militaire «bien plus» s'il était disponible en ligne.
De nombreuses familles de militaires vivent sur des bases ou dans de petites villes voisines, et de nombreux militaires en service actif sont souvent stationnés à l'étranger. Cela signifie qu'ils ne sont pas toujours à proximité des centres commerciaux, des grandes surfaces ou de votre magasin de brique et de mortier.
La mise à disposition de vos offres en ligne vous donne un accès direct à cet important segment de clientèle et permet aux clients militaires et à leurs familles de profiter de l'achat de vos produits au moment et à l'endroit qui leur conviennent le mieux.
3. Incluez les conjoints dans votre offre militaire.
Quatre-vingt-treize pour cent des 1.1 million de conjoints militaires du pays sont des femmes, et elles sont aux caprices du calendrier militaire et de la transplantation. Ils se déplacent également en moyenne une fois tous les 2.9 ans, ce qui peut rendre difficile le maintien d'un emploi constant.
L'extension d'un rabais militaire aux conjoints offre non seulement un avantage généreux aux personnes qui sont la principale source de soutien des militaires, mais élargit votre portée sur le marché. Les femmes représentent 85% de tous les achats des consommateurs, et 75% pour cent s'identifient comme les principaux acheteurs de leur ménage.
4. Faites la promotion via les réseaux sociaux et les sites partenaires.
L'un des aspects les plus exemplaires de la stratégie d'UNTUCKit est la promotion de leurs offres via les réseaux sociaux et les sites affiliés, en particulier via Instagram, Facebook et Military.com. C'est une décision qui portera certainement ses fruits - 94% des militaires utilisent les médias sociaux, contre 73% des civils adultes. Et 72% pour cent des militaires ont déclaré que les médias sociaux étaient importants pour les aider à rester en contact avec les membres de la famille déployés.
En tant que responsable marketing, vous devez vous positionner là où se trouvent les clients, et les médias sociaux vous permettent également de bénéficier de la bonne volonté sociale que procurent les promotions militaires et les offres spéciales très visibles.
5. Restez simple et sans friction en utilisant la vérification numérique.
UNTUCKit vérifie toutes leurs offres militaires avec Plateforme de vérification numérique de SheerID, une décision qui profite à la fois au client et à la marque.
SheerID offre une expérience transparente dans la marque, facile à compléter pour les clients et ne nécessitant qu'une petite quantité de données client. Et la plateforme utilise plusieurs sources de données faisant autorité pour vérifier instantanément l'admissibilité militaire. Cela rend le processus rapide et facile pour les clients, ce qui augmente les taux de conversion et favorise une expérience de marque positive.
Il garantit également que seuls les clients éligibles peuvent utiliser l'offre, ce qui protège vos marges en empêchant les abus de remise, et envoie un message aux clients que vous prenez leur éligibilité à votre offre au sérieux.
"SheerID fournit à nos clients militaires un processus de vérification rapide et facile qui fait partie intégrante de l'expérience de la marque, tout en protégeant UNTUCKit des rachats frauduleux", a déclaré Corral.
Pour plus d'informations sur ces meilleures pratiques et sur le marketing auprès des militaires, visitez notre page Web: Comment commercialiser auprès des militaires.
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