Aujourd'hui marque un autre bond en avant pour marketing d'identité: les marques peuvent désormais créer des offres personnalisées pour leurs programmes de rabais corporatifs autour du monde. Notre nouvelle version vérifie l'emploi dans 191 pays, permettant aux entreprises de travailler directement avec les services des ressources humaines de leurs partenaires pour mettre en œuvre les offres et de s'approprier les relations qu'elles nouent avec leurs nouveaux clients, leur donnant la possibilité de les fidéliser à vie.
L'année dernière, nous étions premier à annoncer une vérification des étudiants dans le monde, permettant à des marques comme Spotify, Adobe et Tableau de développer leurs programmes pour atteindre jusqu'à 235 millions d'étudiants. Désormais, ils peuvent développer leurs programmes de rabais d'entreprise partenaires tout aussi largement. Comme l'a déclaré Jon Pickard, Senior Manager eCommerce de Targus, "La vérification de l'emploi nous permet de transformer notre programme de partenaires en une stratégie inventive pour acquérir de nouveaux clients."
Il s'agit d'une étape importante pour l'industrie. Les marques recherchent de nouvelles stratégies de personnalisation à un moment où la confiance des consommateurs s'érode. Notre nouvelle version fournit l'assistance dont ils ont besoin : un moyen de commercialiser auprès des clients qui est personnel, transparent et leur fait se sentir spécial.
Marketing d'identité: personnalisation basée sur la confiance
Le marketing d’identité est une nouvelle forme de marketing personnalisé Je me sens passionnément parce qu'elle transcende la limitations des données traditionnelles et donne aux consommateurs ce qu'ils veulent ...une expérience personnelle qui protège leur vie privée.
En apparence, le marketing d'identité est simple. Une marque invite les membres d'une communauté de consommateurs à profiter d'une offre personnalisée, par exemple une remise exclusive pour les enseignants ou une expérience VIP pour les étudiants. Les membres de la communauté des consommateurs choisissent de recevoir l'offre et SheerID vérifie leur éligibilité à la recevoir.
Mais l'échange va bien au-delà d'une transaction typique car il reconnaît des aspects significatifs de l'identité d'une personne et active le lien profond que nous ressentons avec les groupes auxquels nous appartenons. Et parce qu'elle requiert également le consentement des consommateurs, elle respecte leur désir de garder leurs données privées.
Tout cela conduit à des relations marque-consommateur fondées sur la confiance, et créer cette confiance numérique est la mission de SheerID.
Vérification de l'emploi : nos collègues sont aussi notre communauté
Il est facile de considérer les étudiants ou l'armée comme une communauté de consommateurs, car les expériences qui les unissent sont évidentes. Mais notre lieu de travail est aussi une communauté de consommateurs. Les longues heures que nous passons au bureau, la fierté collective que nous tirons de notre travail et le plaisir de partager notre succès sont des expériences intimes qui créent un lien profond avec nos collègues.
Les entreprises reconnaissent ce lien en récompensant les employés avec des avantages sociaux qui améliorent leur qualité de vie. Qu'il s'agisse de séjours dans un hôtel VIP, d'adhésions gratuites à une salle de sport ou de réductions chez un détaillant préféré, les avantages d'entreprise sont un outil puissant pour recruter et retenir des talents.
Avec la nouvelle solution de vérification de l'emploi de SheerID, les marques peuvent pleinement exploiter cette puissance. Dans le passé, lorsqu'une entreprise voulait proposer une offre personnalisée comme une remise d'hôtel à chaque employé d'une multinationale, elle émettait généralement un sans défense code promo pour des employeurs spécifiques. Ou, pire encore, il gérerait la remise manuellement. Mais ces offres étaient difficiles à obtenir et conduisaient souvent à abus endémique.
Avec notre nouvelle plateforme, les entreprises peuvent vérifier l'emploi et s'assurer que seuls les employés éligibles à l'avantage d'entreprise le reçoivent. Cela permet non seulement de prévenir la fraude, qui peut atteindre des taux pouvant atteindre 35%, mais donne également aux marques et à leurs partenaires commerciaux la confiance nécessaire pour promouvoir l'offre à grande échelle et activer le bouche à oreille inhérent aux réseaux d'employés.
sprintpar exemple, a a adopté les remises accordées aux employés comme un moyen d'étendre sa portée et de promouvoir son identité de marque conviviale. Bank of America, Boeing, Coca-Cola, Microsoft, Disney et Comcast comptent parmi les principales sociétés qui offrent des rabais Sprint à leurs employés.
La vérification des jeunes adultes et des seniors est désormais disponible dans 23 pays
Aujourd'hui, nous avons également élargi les communautés de consommateurs qu'une marque peut atteindre en lançant des Vérification des jeunes adultes et Vérification senior dans 23 pays, offrant aux marques une autre formidable opportunité d'engager de nouveaux publics.
L'étape de la vie d'une personne est au cœur de son identité et, à chaque étape - en tant que jeune adulte, étudiant et aîné - elle a des priorités, des attentes et des valeurs différentes. Avec SheerID, les marques peuvent créer et proposer en toute sécurité des offres personnalisées qui répondent à ces besoins.
Cela ouvre une grande quantité de nouveaux marchés. Notre plateforme permet désormais aux marques d'atteindre 645 millions de jeunes adultes et 889 millions de seniors en honorant leur phase de vie unique.
Les grandes marques envisagent déjà de tirer parti de cette opportunité. Une société internationale de logiciels a récemment lancé un programme étudiant mondial utilisant SheerID pour protéger son offre contre le niveau élevé de fraude qu'elle a connu lors de la vérification manuelle. Sur la base de ce succès, la société étendra désormais la remise aux jeunes utilisateurs.
Le marketing d'identité est la voie à suivre
Nous aimons voir les marques mettre cette stratégie en œuvre et en récolter les fruits. Les entreprises qui utilisent le marketing d’identité voient les résultats dans l’ordre de 3x taux d'engagement, 6 fois plus de conversions et ROAS jusqu'à 25: 1. Et voir ce succès nous inspire à nous développer, en développant des produits qui offrent à nos clients existants un moyen d'atteindre de nouvelles communautés de consommateurs et de donner aux nouveaux clients la chance d'adopter cette approche.
Le marketing d'identité est la prochaine frontière de la personnalisation. Et nous nous engageons à aider les marques à penser différemment l'achat du client en créant un lien significatif avec les communautés de consommateurs.
Je me réjouis de vos commentaires sur cette discussion en cours sur la personnalisation et le marketing d'identité. Écrivez-nous à [email protected], ou rejoignez la conversation avec SheerID sur LinkedIn.
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