FORFAITS DE MISE EN ŒUVRE SHEERID
Ce tableau présente les détails des programmes de mise en œuvre de SheerID pour ses différents forfaits d'abonnement, y compris le montant de l'assistance à la mise en œuvre à laquelle le client aura accès (pendant le calendrier de mise en œuvre applicable) dans le cadre du forfait d'abonnement acheté. Les délais de mise en œuvre indiqués ci-dessous commenceront à la première des dates suivantes : (i) la date de la réunion de lancement entre SheerID et le client ; ou (ii) deux semaines à compter de l'exécution du Bon de commande. Le client accepte de payer à SheerID 250.00 $ par heure pour toute assistance supplémentaire à la mise en œuvre nécessaire pour terminer la mise en œuvre du client (sauf dans la mesure où une telle exigence est causée uniquement par les actes, omissions ou retards de SheerID).
| Package de mise en œuvre SheerID | Description | Calendrier de mise en œuvre | Assistance à la mise en œuvre incluse |
| Entrée* (Plan annuel) |
Inclut l'accès aux conseils de mise en œuvre technique par e-mail ou par téléphone, mais SheerID ne créera ni ne modifiera les programmes client. | 30 jours | 10 heures |
| Businesss (Plan annuel) |
Inclut l'accès aux développeurs de livraison client de SheerID, aux spécialistes de l'assurance qualité et à un chef de projet désigné qui construira, AQ et gérera les programmes désignés du client dans les délais impartis. | 60 jours | 40 heures |
| Entreprise (Plan annuel) |
Inclut l'accès aux développeurs de livraison client de SheerID, aux spécialistes de l'assurance qualité et à un chef de projet désigné qui construira, AQ et gérera les programmes désignés du client dans les délais impartis. | 90 jours | 72 heures |
| API (si un client du package Business ou Enterprise opte pour une intégration d'API, ce sera son package d'implémentation) | Comprend l'accès à l'équipe de livraison client de SheerID et à un chef de projet désigné pour aider à mettre la solution du client en service dans les délais impartis. | 90 jours | 80 heures |
*Les clients débutants qui ne sont pas sur des plans annuels auront accès à une session de consultation d'intégration avec la possibilité d'acheter une assistance à la mise en œuvre supplémentaire ou des heures de conseil en marketing.
Version 3.0