ニューハリス調査:教師の窮状とブランドがどのように役立つか

1年2021月9日に投稿・XNUMX分読む

Covid-19がヒットしたとき、それは全米の家族や学校を混乱させました。 親は圧倒され、教師は避難し、子供たちは家から学び始めなければなりませんでした。

XNUMX年半後、パンデミックは私たちのコミュニティに想像を絶する犠牲を払い続け、特に学生と教師にとって、社会的、感情的、そして学問的な負担を生み出しています。

ハリスポールによって実施され、後援された新しい研究 アジャイルエデュケーションマーケティングとSheerIDは、米国全土の900人を超える幼稚園から高校までの教師を対象とした調査から得られたもので、過去の学年度中に発生した混乱について貴重な洞察を提供します。 また、パンデミックによって引き起こされている継続的な課題に直面しているときに、ブランドが教師をどのように支援し、つながることができるかについても詳しく説明します。

教師は、XNUMX万人以上のメンバーを抱える最大の消費者コミュニティのXNUMXつです。 パンデミックの雲がまだ上に浮かんでいる状態で国が学校に戻ると、この調査は明確なメッセージを提供します。教師はサポートを必要とし、ブランドはそれを提供できます。 

教師は苦労しています

当然のことながら、この調査では、教師がパンデミックの被害を最も受けたグループの3つであることが明らかになりました。 教育者の4人に77人以上(2020%)が、21-XNUMX年はこれまで経験した中で最も困難な年であると述べています。

それらの教師の多くは、来たる2021-22学年度についても懸念を抱いています。 調査対象者のうち:

  • 8人に10人(79%)が、パンデミックにより生徒が学習に失敗したと述べています。
  • 7人に10人(72%)が、パンデミックが生徒の学習を後退させたと述べました
  • 40%は、準備ができていないと感じていることを認めています。

教師は、予算の懸念、パンデミックがもたらすものについての不確実性、多くの同僚が早期退職するにつれてランクが下がるなど、多くの追加の課題に直面しています。 による 米国教育省、ほぼすべての50州が、2020年から2021年の学年度の教師不足を報告しました。

教師は赤字を克服しようとしています

パンデミックにより、教師はより少ない労力でより多くのことを行おうとしています。 教師の約35分のXNUMX(XNUMX%)は、学校の予算が、この過去の学年度の教室用品、教育リソース、専門能力開発のニーズを十分にカバーしていなかったと述べています。

教師はこの損失を補うために自分のお金を使っています。 学習/教室の備品や教材を増やすために自己負担でお金を使った教師の40人に2020人(21%)は、35-500学年度中に以前よりも多くを費やしたと述べています。 教師のXNUMX分のXNUMX以上(XNUMX%)が、自分のお金のXNUMXドル以上を費やしたと述べています。

教師であることは呼びかけです

マーケターは注意する必要があります:多くの教師は彼らの仕事を彼らが誰であるかの中心的な側面として見ています。 全体的なアイデンティティの重要な要素は何かと尋ねられたとき、ほぼ全員が、教師(96%)と彼らが働く学校(81%)の両方が彼らの全体的なアイデンティティの重要な要素であると答えました。

ただし、さらに印象的なのは、次のような他の人口統計学的特性と比較して、これらのコンポーネントをどれだけ高い教師がランク付けしたかです。

  • 彼らが住んでいる都市/近隣(64%)。
  • 彼らの宗教(58%)。
  • 彼らの国または文化的背景(53%)。
  • 彼らの政党(50%)。

地域ごとに同じ回答を見ると、ステートメントが最も重要である微妙な地域の違いを見ることができます。

  • 中西部–教師であること(97%)
  • 北東部–彼らの家族の役割(94%)
  • 南–私が働いている学校(85%)
  • 北東部–彼らの趣味または活動(72%)
  • 中西部–彼らが住んでいる都市/近隣(66%)
  • 南–彼らの宗教(65%)
  • 南–国または文化的背景(59%)
  • 西–彼らの政党(52%)
あなたの全体的なアイデンティティにおいて、次のそれぞれはどれほど重要ですか?
対応 北東 中西部 ウェスト 合計
教師であること 95% 97% 96% 95% 96%
私の家族の役割 94% 93% 90% 90% 91%
私が働いている学校 79% 80% 85% 80% 81%
私の趣味や活動 72% 70% 70% 67% 69%
私が住んでいる都市/近隣 64% 66% 64% 62% 64%
私の宗教 53% 60% 65% 50% 58%
私の国籍/文化的背景 49% 45% 59% 52% 53%
私の政党 48% 47% 50% 52% 50%
出典:SheerIDとアジャイル教育マーケティング

ブランドが教師にやさしい方法

10人にXNUMX人の教師が知っていると言った ブランドは教師に優しい 教師固有の割引(65%)の提供や、教育や学校に関連する原因のサポート(53%)など、彼らが直面する固有の課題に対する解決策を提供する場合。

地域的には、北東部の教師の76%が、このように感じているすべての教師の65%と比較して、教師割引を提供するブランドは教師に優しいと感じています。 南部では、教師が気にする原因をサポートするブランドが教師に優しいことを彼らは知っています(50%)。

ブランドが教師に優しいことを私は知っています…
対応 北東 中西部 ウェスト 合計
教師が直面する固有の課題に対するソリューションを提供します 76% 77% 83% 80% 80%
教師割引を提供します 76% 66% 64% 60% 65%
教育や学校に関連する原因をサポートします 50% 50% 56% 52% 53%
教師が気にする原因をサポートする 41% 45% 50% 42% 45%
私のような人々のマーケティングとコミュニケーションを取り上げます 14% 13% 16% 13% 14%
その他 3% 5% 3% 6% 4%
出典:SheerIDとアジャイル教育マーケティング

教師の買い物行動

調査対象の教師のほとんど(85%)は、今後61か月以内にいくつかの大きなアイテムを購入する予定です。 彼らのリストの一番上にあったのは、31週間以上の休暇(XNUMX%)と、自宅の部屋のリフォーム(XNUMX%)でした。

次のうち、今後12か月で行う予定のあるものはどれですか。
対応 北東 中西部 ウェスト 合計
XNUMX週間以上の休暇に行く 64% 58% 62% 59% 61%
私の家の部屋を改造する 30% 33% 29% 31% 31%
新しい家具を購入する 21% 32% 34% 25% 29%
私の家のために新しいラップトップまたはデバイスを購入する 27% 25% 25% 30% 27%
私の家のために新しい電子機器を購入する 23% 23% 24% 20% 23%
現在の投資ポートフォリオを拡大する 21% 23% 20% 22% 21%
住宅購入/借り換え/住宅担保ローン/ HELOC(NET) 20% 17% 25% 17% 20%
新しい家を買う 8% 8% 11% 8% 9%
私の現在の家を借り換える 7% 5% 11% 6% 8%
私の家を改善するためにホームエクイティローン/クレジットラインを取ります 8% 6% 6% 4% 6%
車の購入/リース(ネット) 17% 22% 16% 19% 18%
新しい車を買う 14% 20% 15% 18% 17%
新しい車を借りる 3% 3% 1% 2% 2%
金融機関の変更 3% 3% 4% 3% 4%
どれでもない 12% 17% 13% 17% 15%
出典:SheerIDとアジャイル教育マーケティング

教師が割引を共有する方法

教師は、独占的なオファーを提供するブランドに忠実であり、プロモーションを拡大することでその忠誠心を表現します。 教師が特に教師を対象とした割引やオファーを知った場合、ほとんどすべて(98%)が、主に直接他の人にそれについて話すか(78%)、割引が含まれる電子メールを転送することによって、それを同僚と共有します( 75%)。

教師の割引やオファーについて学んだ場合、他の教師とどのように共有しますか?
対応 北東 中西部 ウェスト 合計
直接教えてください 72% 78% 80% 77% 78%
割引について受け取ったメールを転送する 77% 77% 73% 76% 75%
テキストメッセージを送る 57% 56% 61% 64% 60%
ソーシャルメディア(例:Facebook、Instagram) 43% 41% 48% 39% 43%
ブランドのウェブサイトを通じて紹介リンクを共有する 23% 25% 27% 24% 25%
他の教師がそれについて学ぶことができるブログ、ウェブサイト、または他の出版物に投稿する 10% 12% 11% 9% 10%
出典:SheerIDとアジャイル教育マーケティング

最も魅力的な教師のオファー

すべての教師のオファーが同じように作成されるわけではありません。 教師は無料の特典(62%)が最も魅力的であり、その後に定期的に購入の20%オフ(45%)を受け取る機会が続きます。

次の教師のオファーのうち、最も魅力的なものはどれですか。
対応 北東 中西部 ウェスト 合計
無料特典(送料無料、チェックバッグ無料など) 57% 62% 64% 63% 62%
定期的に購入の20%オフを受け取る機会 48% 47% 46% 43% 45%
購入ごとに10%オフ 44% 40% 39% 39% 40%
BOGO(XNUMXつ購入するとXNUMXつ無料) 27% 39% 44% 31% 37%
無料ギフト(サンプル商品、店頭での買い物や購入の報酬としての小物など) 35% 41% 37% 33% 36%
VIP体験(特別イベントへのアクセス、フライトの早期搭乗など) 28% 24% 30% 33% 29%
無料返品 25% 18% 11% 21% 18%
アップグレードされた忠誠ステータス 6% 9% 12% 9% 10%
出典:SheerIDとアジャイル教育マーケティング

教師が購入決定を調査する方法

ほぼすべての教師(97%)が購入前にブランドを調査しており、最も人気のある方法にはオンラインレビューとオンライン検索があります。 これにより、デジタルマーケティングを行うブランドは、教師の注目を集める良い機会になります。

教師が購入の決定を通知する主な方法は次のとおりです。

  • オンラインレビュー(80%)
  • オンライン検索(71%)
  • 家族や友達に聞いて口コミ(68%)
  • 同僚に尋ねる(65%)
購入決定を通知するためにブランドをどのように調査しますか?
対応 北東 中西部 ウェスト 合計
オンラインレビュー 77% 81% 83% 77% 80%
オンライン検索 69% 67% 75% 70% 71%
友達や家族に聞く 70% 66% 68% 67% 68%
同僚に聞く 66% 60% 67% 64% 65%
ブランドのウェブサイト 30% 34% 34% 28% 31%
ソーシャルメディア 32% 30% 31% 27% 30%
ブランドから直接連絡が来るのを待つ/ブランドが私とコミュニケーションをとるのを待つ 3% 8% 4% 4% 4%
他の方法 4% 3% 2% 2% 3%
出典:SheerIDとアジャイル教育マーケティング

教師が割引をどのように使用するか

購入について考えるとき、ほとんどの教師は、教室や学用品(92%)を購入するだけでなく、次のような他の裁量またはレジャーのアイテムやサービスを購入するために教師割引を使用すると述べました。

  • レストラン(73%)
  • コンピューター/モバイルデバイス/電子機器(68%)
  • 旅行(65%)
  • エンターテインメント(63%)
  • サブスクリプションサービス(62%)
  • 衣類(62%)
次の種類の製品/サービスのうち、教師割引を使用するのはどれですか?
対応 北東 中西部 ウェスト 合計
教室/学用品 88% 94% 93% 92% 92%
レストラン 71% 70% 78% 70% 73%
コンピューター/モバイルデバイス/電子機器 72% 66% 69% 64% 68%
旅行 64% 65% 64% 65% 65%
娯楽(例、映画、コンサート、スポーツイベント) 61% 63% 67% 60% 63%
サブスクリプションサービス(例:携帯電話、ケーブル) 63% 69% 64% 56% 62%
衣類 63% 64% 63% 58% 62%
ソフトウェア/アプリ 39% 53% 57% 46% 50%
ストリーミングメディア(音楽、ビデオ、スポーツなど) 46% 53% 47% 45% 48%
保険 42% 41% 46% 40% 43%
ホーム/ガーデン 37% 34% 44% 39% 40%
美容/パーソナルケア 27% 33% 44% 31% 36%
銀行/クレジットカード 32% 28% 33% 25% 30%
出典:SheerIDとアジャイル教育マーケティング

教師に売り込むための最良の方法

これらの教師をサポートすることになると実質が重要であり、パーソナライズされたオファーは目に見える即時の違いをもたらします。 影響を与えるオファーには、無料特典(62%)、購入の定期的な20%割引(45%)、すべての購入の10%オフ(40%)、BOGO(37%)、または無料ギフト(36%)が含まれます。 対照的に、ロイヤルティステータスのアップグレード(10%)、VIPエクスペリエンス(29%)、無料返品(18%)など、より抽象的なメリットを備えたオファーは、あまり魅力的ではありませんでした。

ブランドにとっての朗報は、適切なアプローチをとれば、教師は感情的に支えられていると感じ、より高い忠誠心を持って対応することです。 ここに幾つかあります 教師へのマーケティングのベストプラクティス:

  • あなたの申し出を魅力的にしてください。 あなたのアイテムとあなたの割引に競争力のある価格を付けて、このグループを助けたいというあなたの誠実な願望を示してください。
  • 本物のメッセージングを作成します。 学校の予算が厳しいなど、教師が直面している課題を理解していることを教師に示します。
  • 口コミの力を活用します。 プログラムを作成するとき、教師の98%が、教師の割引について知った場合、何らかの方法で他の教師と共有すると言っていることを忘れないでください。
  • 学校に戻るキャンペーンと教師の感謝キャンペーンを実行します。 教師割引は、教師感謝月間と新学期が「教師割引」と「教師感謝」の検索数を大幅に増やすXNUMX月と夏の終わりに最も効果的です。
  • オファーを非常に目立たせ、簡単にアクセスできるようにします。 ウェブサイトのトラフィックの多いエリアからオファーにリンクし、ソーシャルメディアチャネルを介して共有し、新学期、春休み、ホリデーシーズンなどのピーク時に大々的に宣伝します。
  • オンラインで教師の聴衆と交流する。 ソーシャルメディアを使用して、トレンドを追跡したり、記事を共有したり、単にオンライン会話に参加したりして、教師コミュニティに耳を傾け、対応します。

教師は毎日の仕事を評価する価値があります。割引を提供することは、サポートを示すための優れた方法であるだけでなく、ビジネスを成長させ、新しい顧客にリーチし、ブランドイメージを高めるための優れた方法です。 

全部見ることができます ハリスポールレポート SheerIDがどのように役立つかについてもっと学びましょう パーソナライズされたオファーで教師を獲得する.

調査方法: 

この調査は、Agile Education MarketingとSheerIDに代わって、Harris Pollが16年2月2021日から924月12日まで、12人の幼稚園から高校までの教師を対象にオンラインで実施しました。 教師のランダムなサンプルが、アジャイルの幼稚園から高校までの教師のデータベースからの電子メールとソーシャルメディアを通じて参加するように招待されました。 結果は加重されていないため、調査を完了した個人を代表するものにすぎません。

マット・タサム by マット・タサム