ソフトウェアAlteryxを使用しているラップトップの女性は、生徒と教師の顧客ロイヤルティを構築するために無料で提供しました。

Alteryxは学生と教師のためのゲート付きオファーで顧客ロイヤルティを促進します

3年2019月6日に投稿・XNUMX分読む

ビッグデータは、珍しい難問を引き起こしました。 世界中の企業がビジネス上の課題に対するデータ駆動型ソリューションを探しており、その多くはAlteryxソフトウェアを使用してソリューションを見つけています。 これは、Alteryxと、同社の分析プラットフォームを使用してゲームを変える発見をする彼らの4,700人の顧客に適しています。

問題は、この重要な作業を行うのに十分なデータサイエンティストとアナリストがいないことです。企業の40%は、今日の求人を埋めるための熟練した人材を見つけることができません。 そして、これらのスキルを必要とする仕事は、すべての業界で30年までに2020%増加すると予想されています。

Alteryxは、この危機を機会として捉えました。 同社は、これらの急成長中のキャリアに参入する大学生を準備する必要性を認識し、 善のためのAlteryx-次世代のデータサイエンティストを育成し、顧客ロイヤルティを推進し、コミュニティに還元するプログラム。

顧客ロイヤルティへのXNUMXつのアプローチ

Alteryx for Goodは、世界中の学生と教師に、Alteryx Designerソフトウェアを使用するための無料のライセンスと、マスターするために必要なリソースを提供します。 プログラムはwin-win-winです。

  • 学生は、給与の高い、需要の高い仕事に備えるための知識と経験を積み上げます。
  • 教師は最先端の技術進歩にとどまり、データサイエンスカリキュラムをより簡単に開発するためのツールを持っています。
  • データアナリストを必要とする企業は、高度なトレーニングを受けた潜在的な従業員のプールにアクセスできます。

Alteryx for Goodは、より大きな企業責任イニシアチブの一部であり、非営利団体や政府機関に無料または低コストのライセンスとサポートも提供しています。 したがって、このプログラムは、顧客の獲得とロイヤルティを促進することに加えて、ブランドの認知度と親和性を高めています。

顧客の忠誠心は学生から始まる

Alteryxのプログラムは、顧客獲得とロイヤルティのための重要なマーケティングイニシアチブを推進しながら、複数の前向きな目的を果たす方法において模範的です。 実装も簡単です。 Alteryxは単に:

  1. 学生と教師に、完全な機能を備えたソフトウェアの限定オファーを提供します(簡略版ではありません)。
  2. 彼らが最大の価値を受け取り、熱狂的なファンになるように、彼らの経験を育てます。
  3. 卒業時に学生を正規価格に変換します。
  4. 彼らが労働力に入るときに彼らの忠誠を活用します。
顧客の忠誠心を高めるために提供された無料ソフトウェアAlteryxを使用するコンピューターラボの学生。

デジタル検証はAlteryxの成功の鍵です

同社がAlteryx for Goodを立ち上げたとき、最初は手動のレビュープロセスを使用して、生徒と教師の資格を確認しました。 しかし、プログラムは非常に人気があり、申請者のバックログがすぐに作成され、ドキュメントの提出と検証の間の遅れは21日間になりました。  

Alteryxは、プロセスをスピードアップして顧客フレンドリーにし、貴重な従業員の時間を解放する方法が必要であることを知っていました。 同社はまた、無料ライセンス(それぞれおよそ5,200ドル相当)が詐欺から保護されることを望んでいました。

Alteryxは、オファーをゲーティングして問題を解決しました SheerIDのデジタル検証プラットフォーム。 SheerIDを使用すると、生徒と教師は名前や学校などの基本的な情報を提供するだけで済み、SheerIDの信頼できるデータソースは彼らの適格性を即座に検証します。

全体のエクスペリエンスは、ブランドと一致し、高速で、学生と教師にとって簡単であり、より重要なタスクに集中できるようになったAlteryxの従業員に貴重な時間を提供します。

学生シードプログラムを実行するための4つのベストプラクティス

Alteryxのプログラムは、ソフトウェアまたはサブスクリプションベースの企業が顧客ロイヤルティをシードするために取ることができる優勝アプローチを紹介します。

01フル機能の製品で行く

一部の企業は、学生が製品全体に無料でアクセスできるようにすることを恐れているため、機能が制限された特別な「学生用バージョン」を作成しています。 しかし、学生にストリップダウンエクスペリエンスを提供すると、 それらを「奪う」戦略 ソフトウェアの全機能を備えています。 また、学生が開発できるスキルが制限され、製品の忠誠心が弱まります。

完全な製品であるAlteryxへのアクセスを提供することにより、

  • 学生に潜在的な雇用主にとってさらに価値のある豊かな経験を提供します。
  • 製品の管理、開発、QA、マーケティング、およびファイナンスにわたる作業の重複など、「学生版」が必要とする内部リソースへの負担を排除します。
  • 学生を正規価格に変換するプロセスを簡略化します。 生徒は単に別のバージョンに切り替える必要はありません。
    彼らが卒業した後、同じソフトウェアにもっと支払う。

02専門家に仕事を任せる

SheerIDを使用することで、Alterixは時間と従業員の両方のリソースを節約しました。 最長XNUMX週間かかっていた検証プロセスが即座に行われるため、次世代のユーザーが確実なスタートを切ることができます。これは、顧客ロイヤルティ構築の最初のステップです。 SheerIDは何千もの信頼できるデータソースを使用しているため、Alterixはその提供が保護されていると確信できます。

03 .edu Curseを回避する

多くの企業は.eduメールアドレスを使用して適格性を確認していますが、これは単に 他の問題に対して脆弱詐欺を含む。 プログラムや割引を利用するために偽の.eduアドレスを取得する手助けをすることを中心に、家内産業全体が構築されてきました。 また、SheerIDの顧客を監査したところ、割引の乱用が35%にも及ぶ可能性があることが明らかになりました。

.eduメールアドレスに依存していると、企業が多数の学生に連絡することもできなくなります。大学生の43%が.eduメールアドレスを発行されたことはありません。

顧客の忠誠心を高めるために提供された無料のソフトウェアAlteryxを使用するデスクトップコンピューターの女子学生。

Alteryxは、SheerIDを使用してオファーの適格性を検証することにより、これら両方の問題を回避しました。

04顧客と直接関わるためのオプトインデータの保護

Alteryxは顧客データを迅速かつ自発的に収集できるようになったため、生徒と教師を 育成プログラムと定着プログラム.

たとえば、生徒と教師は Alteryx for Goodコラボ ボランティアのデータサイエンスの専門家にアクセスして質問し、彼らの仕事が実際の世界でどのように使用されているかを確認します。 そして彼らは Alteryxコミュニティ 実際のワークフローと分析テンプレートを見つけるために。

顧客データにより、Alteryxは毎年適格性を再確認し、卒業時に製品を購入するよう招待することで、学生との関係を収益化することもできます。

ゲーテッドオファーで生徒と教師を対象とする理由

Alteryxのような企業 活人画インテュイット 生徒と教師のためのゲート付きオファーが素晴らしいことを知っている 長期劇 収益の増加と顧客ロイヤルティの構築のため。 どうして? これらは、大量の集合的消費力を備えた、コスト志向の巨大な市場セグメントです。

SheerIDを使用すると、Alterixは世界中の230億XNUMX千万人の大学生にリーチできます。 $ 574億 秒で米国だけで保留中の権力。 そして、同社は4.8万人の米国人教師に到達することができます 3.1億ドルの支出力がある人。

学生の注意を引くことは報われる: デロイト 大学生は10年の顧客ライフサイクル設定を持っていると報告している。 ゲーテッドオファーは、学生の顧客ロイヤルティと誘惑の共有を生み出す効果的な方法です。91%の学生は、ゲーテッドオファーを提供するブランドで買い物をする可能性が高くなります。 83〜18歳の買い物客の34%が、友人や家族とゲーテッドオファーを共有すると答えています。

生徒のXNUMX%は、ゲート付きのオファーを提供するブランドで買い物をする可能性が高くなります。

同様に、教師は顧客への忠誠度が高く、愛用している製品を積極的に推奨しています。 教師のXNUMXパーセント 教師割引を提供するブランドを積極的に検索し、 教師の84%が、教師割引を提供している小売業者を友人や家族に勧めています。

Alteryxにとって、今日の学生と教師に無料のソフトウェアを提供することは、顧客の獲得とロイヤルティを高めるための優れた戦略であるだけでなく、将来に向けてより強力なデータサイエンスと分析の労働力を構築するのに役立ちます。

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