私がしなかったように紹介/推薦プログラムを開始する

3年2011月4日に投稿・XNUMX分読む

私は友人のキャロラインカミングスから知恵を集めました。 彼女は基本的に「私の過ちから学ぶ」と題された全体のプレゼンテーションを行いました。 それは彼女がビジネスを始めようとしたときに犯した10の間違いから成っていました。 これは、私が見た新しいビジネスを始める上で最高のプレゼンテーションのXNUMXつでした。

いくつかのマーケティング部門を運営した後、私は毎回、必要な紹介エンジンの開発にリソースを投入できなかったことを認めます。

マーケティング部門内で設定された戦略とスキルの一部として紹介と推奨を求める技術を開発する必要があります。 最高の顧客、アーリーアダプター、スーパーユーザー、最高の紹介者を公式および非公式の報酬で認識することは非常に重要であり、マーケティング予算の一部にする必要があります。 優れた/堅牢なマーケティング部門では、紹介と推奨事項を要求し、それに報いるための計画を立てるために、時間とエネルギーを費やす必要があります。

どうやってやるの? さて、先ほど言ったように、成功したことは一度もないので、確かな答えはありませんが、この新しいサービスの立ち上げに携わっているので、私がずっと考えていた考えを捨てます。ベンチャー。

1.予算と工数を用意します。

私は、あなたのマーケティング予算の最大10%が紹介プログラムに費やされ、ROIが簡単に追跡できると思います。 その予算には、製品のプレゼント、商品券、および紹介や推奨を行う人々への将来の購入に対する大幅な割引が含まれている必要があります。

2.整理する。

ここで工数が発生します。顧客とのXNUMX対XNUMXの対応には時間がかかり、ゲームプランが設定されていない場合はお互いにつまずくことができます。 紹介と推奨事項をどこに入れるかを理解します。 あなたのウェブサイトに推薦状を掲載していますか? FacebookページやAmazonストアで賞賛を歌ってくれる人はいますか? LinkedInでのおすすめが必要ですか? どのように質問するか、紹介や推奨事項をどのような形式で送信するか、どこに公開するか、トラフィックを誘導して確実に表示されるようにする方法を図で示します。 じゃあ、昼食にはメープルベーコンドーナツと大きなバナナフォスターミルクセーキを手に入れましょう。カロリー不足になるからです。

3.バリアをなくし、宣伝します。

キャプテンオブビウスは次のように述べています。「あなたのプログラムについて人々に伝え、彼らが簡単に参加できるようにしてください。」 また、報酬が与えられたことを宣伝するためにできることをしてください。 顧客が友人を紹介するための割引を受けたばかりであることをFacebookページに投稿するか、ブログ投稿であなたが与えた報酬の大部分について話します。 あなたの報酬をより報道価値のあるものにするのを助けるために次のポイントを見てください。

4.非常に厳密なルールはありません。 これは本当に重要なことだと思います。 一連のif / thenステートメントを含む大きな古いグリッドを設定しないでください。 ここでは人間を扱っているので、多くの灰色の領域を期待して受け入れます。 ある顧客が友人を紹介し、購入した場合は、10ドルのギフトカードを送ってください。 別の顧客が友人を紹介しているが、いとこ、夫、甥が働いている新聞がある市場でクールでカラフルなビジネスをしている場合は、プレスリリースを書いて、彼女と彼女の友人とあなたの製品についての話を聞いてみてください彼らを助けました。 私が何を意味するのか分かりますか? 少しクリエイティブになって、顧客に本当に大きな報酬が返ってくるものを常に考えてください。 また、あなたのビジネスのためにさらに多くの利益を得ることを基盤とすることを忘れないでください。 彼らのビジネスへのリンクを付けて彼らについてブログを書く(新しいウィンドウを開くようにする)ことも、もうXNUMXつのすばらしい「ありがとう」です。

5.追跡します。

この種のプログラムは、リソースを出血させる可能性があります。 あなたの努力が彼ら自身の利益を生んでいることを確認してください。 作業に時間をかけますが、6〜9か月後に調整を計画します。

私は今、右手を挙げて、「自分のアドバイスを取り入れ、新しいビジネスで絶叫する紹介プログラムと推奨プログラムを立ち上げることを厳粛に誓います。」

マルシ・ハンセン by マルシ・ハンセン